USBデバイスをPCに接続すると、USBデバイス記述子は接続されたデバイスを識別し、ロードするデバイスドライバーを決定するのに役立ちます。
USBデバイス記述子が誤動作すると、PCは接続されているUSBデバイスを認識しません。 「不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました)」というエラーメッセージが表示されます。
このエラーが発生した場合は、Windows10で不明なUSBデバイスエラーを修正する方法を確認してください。
不明なUSBデバイスエラーの原因は何ですか?
不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求に失敗しました)エラーは、ハードウェアまたはシステム固有の問題が原因で発生する可能性があります。このエラーのさまざまな原因は次のとおりです。
- 最新のソフトウェアアップデートに問題があり、USBドライバーが破損することになりました。
- あなたがいたときに障害がありました PCの一部を交換する 。
- PCのUSBドライバの設定を構成するときに間違いを犯しました。
- USBポートが壊れています。
- USBデバイスが破損、破損、またはマルウェアに感染しています。
- USBドライバが破損しているか古くなっています。
- NS BIOSシステムを更新する必要があります 。
このエラーの原因がわかったので、次の6つの方法でエラーを解決できます。
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1.クイックフィックス
この記事の詳細な方法のいくつかを適用する前に、試すことができるいくつかの簡単なトリックを次に示します。
- PCを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- USBデバイスを別のUSBポートに接続してみてください。これで問題が解決した場合は、使用した最初のUSBポートが壊れている可能性があります。
- USBデバイスを別のコンピューターに接続します。これは、USBデバイスが損傷しているかどうか、またはシステムドライバに問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。
- Windowsの高速起動設定を無効にする 。この設定はPCをすばやく起動し、PCのパフォーマンスにいくつかの問題を引き起こす可能性があります。それを無効にしてPCを再起動すると役立つ場合があります。
これらのクイックフィックスで問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。
2.ハードウェアの変更についてPCをスキャンします
次に試すことができる方法は、ハードウェアの変更がないかPCをスキャンすることです。スキャンが完了すると、PCは接続されたUSBデバイスを認識できます。
- USBデバイスをPCに接続します。
- を押してデバイスマネージャを開きます Windowsキー+ X と選択 デバイスマネージャ 。
- デバイスマネージャのヘッダーメニューで、 アクション タブをクリックして選択します ハードウェアの変更をスキャンする リストから。
システムがすべてのハードウェアの変更を認識するのを待ち、これで問題が解決するかどうかを確認します。
3.USBドライバーを再インストールします
障害のあるUSBドライバーがこのエラーの原因である可能性があります。この問題を解決するには、をアンインストールする必要があります 不明なUSBデバイス(デバイス記述子の障害) ドライバを再インストールします。
- を押してデバイスマネージャを開きます Windowsキー+ X と選択 デバイスマネージャ 。
- を展開します ユニバーサルシリアルバスコントローラー セクション。
- 右クリック 不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました) ドライバーと選択 デバイスをアンインストールします 。
ドライバのアンインストールが完了したら、システムを再起動します。これにより、USBドライバーが自動的に再インストールされ、エラーを取り除くのに役立ちます。
4.汎用USBハブドライバーを更新します
前の方法がうまくいかなかった場合は、 汎用USBハブ 運転手。このUSBドライバが古くなっている可能性があり、それが問題が発生している理由です。 Generic USBHubドライバーを更新する方法は次のとおりです。
- を押してデバイスマネージャを開きます Windowsキー+ X と選択 デバイスマネージャ 。
- を展開します ユニバーサルシリアルバスコントローラー セクション。
- 右クリック 汎用USBハブ オプションをクリックし、 ドライバーの更新 オプション。
新しいウィンドウで、 ドライバーを自動的に検索 。
PCは互換性のあるドライバーをオンラインで検索します。アップデートが完了したら、USBデバイスを接続し、これで問題が解決したかどうかを確認します。
5.Windowsトラブルシューティングツールを使用します
Windowsのトラブルシューティングを使用して、不明なUSBデバイスエラーを解決することもできます。これは、さまざまなシステムの問題を検索して修正するのに役立つ組み込みのWindows10ツールです。
- 次のように入力してトラブルシューティングを開きます トラブルシューティング [スタート]メニューの検索バーで、[ベストマッチ]を選択します。
- 選択する ハードウェアとデバイス、 次に、 トラブルシューティングを実行する トラブルシューティングプロセスを開始します。
プロセスが完了したら、トラブルシューティングツールを閉じ、PCを再起動して修正を実装します。
6.USB選択的サスペンド設定を無効にします
問題を解決できる別の方法は、USB選択的サスペンド設定を無効にすることです。
- 次のように入力して、コントロールパネルを開きます コントロールパネル Windowsの検索バーで、 ベストマッチ 。
- 案内する システムとセキュリティ>電源オプション>プラン設定の変更 。
- ポップアップ表示されるウィンドウで、 詳細な電源設定を変更する オプション。
- の中に 電源オプション 画面で、を見つけて展開します USB設定 。
- を展開します USB選択的サスペンド 両方の設定と無効化 電池で と 差し込む オプション。
- クリック 申し込み 次にクリックします わかった 。
PCを再起動して、これらの変更を適用します。 USBデバイスを接続し、これで問題が解決したかどうかを確認します。
不明なUSBデバイスエラーを簡単に修正する
これで、不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました)エラーが解決されるはずです。これは苛立たしいエラーですが、ほとんどのUSBの問題は、USBドライバーを再インストールすると解決されます。
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