起動時の黒い画面は悪いニュースです。画面に情報が表示されていないと、問題を診断するのは困難です。起動時に黒い画面が表示される場合、さまざまなことがWindows10で問題を引き起こす可能性があります。
簡単なハードウェアチェックからディスプレイドライバーの再インストールまで、Windows 10PCで黒い画面を解決する方法を詳しく説明します。
1.Windowsがレスポンシブであるかどうかを確認します
コンピュータとWindowsが実際に起動していることを確認することが重要です。これを行うには、を押します Windowsキー+ Ctrl + Shift + B 。このコマンドは実際にグラフィックスドライバーを再起動しますが(それ自体が黒い画面を修正する可能性があります)、ビープ音も鳴ります。
ビープ音が聞こえたら、Windowsは応答します。ただし、何も聞こえない場合は、コンピュータが起動していない可能性があります。その場合は、上のガイドを参照してください 起動しないPCの修復 と 死の黒い画面を修正する方法 。
2.モニターとケーブルを確認します
起動時に黒い画面が表示される場合、重要な手順はディスプレイの接続を確認することです。単純に聞こえるかもしれませんが、ここで多くの黒い画面の問題が発生します。
すべてのモニターケーブルを取り外し、再び接続して、すべてがしっかりと接続されていることを確認します。次に、モニターが実際にオンになっていることを確認します。
可能であれば、別のモニター接続を使用してください。たとえば、HDMIからDisplayPortに移動します。または、新しいケーブルを使用してください。これは、問題がモニターポートにあるのかケーブルにあるのかを判断するのに役立ちます。
可能であれば、モニターを別のコンピューターに接続してください。そこにも黒い画面がある場合は、モニターに障害があることを示しているため、製造元に連絡する必要があります。コンピューターで別のモニターを使用することもできます。
3.外部デバイスのプラグを抜きます
コンピューターの電源を切り、すべての外部デバイスを切断します。これには、マウス、キーボード、外付けハードドライブなどが含まれます。コンピュータを再起動して、まだ黒い画面が表示されるかどうかを確認します。そうでない場合は、問題の原因が見つかるまで、各デバイスを一度に1つずつ接続します。
問題のあるデバイスを特定したら、そのドライバーを更新してみてください。上のガイドを参照してください ドライバーを見つけて交換する方法 あなたがそれで手を必要とするならば。運が悪い?デバイスメーカーのサポートサイトを確認し、さらにサポートが必要な場合はサポートサイトに連絡してください。
4.投影設定を調整します
システムの投影設定が正しく設定されていない可能性があります。たとえば、ディスプレイが存在しない2番目の画面に投影されるように設定されているため、モニターに黒い画面が表示される場合があります。
押す Windowsキー+ P 投影メニューを表示します。上から順に、オプションは次のとおりです。 PC画面のみ 、 複製 、 拡張する 、 と セカンドスクリーンのみ 。最初のものがデフォルトですが、設定されていない可能性があります。
押す NS 次のオプションを強調表示し、 入力 選ぶ。これを4回繰り返して元の設定に戻しますが、途中の設定の1つでディスプレイが元に戻ることを願っています。
5.ディスプレイドライバを再インストールします
ディスプレイドライバを再インストールするには、次のことを行う必要があります セーフモードで起動する 。必要な方法はさまざまな要因によって異なるため、以下の適切な手順に従ってから、読み続けてディスプレイドライバを再インストールする方法を見つけてください。
A.ログイン画面が表示されます
- コンピュータを再起動してください。
- ログイン画面で、 シフト 、 を選択 力 アイコンをクリックし、 再起動 。
- 再起動したら、 トラブルシューティング >> 高度なオプション >> スタートアップ設定 >> 再起動 。この場合も、システムが再起動し、さまざまなオプションが表示されます。
- 再起動したら、を押します F5 選ぶ ネットワークを使用したセーフモード 。それでも問題が解決しない場合は、前の手順に従いますが、 F3 。
B.何も見えず、回復ドライブを持っている
この問題が発生する前に既にリカバリドライブを作成している場合は、お疲れ様でした。
- システムをシャットダウンしてから、リカバリドライブを接続します。
- に オプション画面を選択 、 選択する トラブルシューティング >> 高度なオプション >> スタートアップ設定 >> 再起動 。
- 再起動したら、を押します F5 選ぶ ネットワークを使用したセーフモード 。それでも問題が解決しない場合は、前の手順に従いますが、 F3 。
C.何も見えず、リカバリドライブがありません
Windows 10インストールメディアを作成するには、動作中のコンピューターにアクセスする必要があります。 MicrosoftからWindows10をダウンロードする 次に、これを使用してインストールメディアを作成します。それについてサポートが必要な場合は、 起動可能なISOの作成に関するガイド 。
次に、最初にインストールメディアを読み取るために、BIOSで起動順序を設定する必要があります。繰り返しになりますが、手が必要な場合は、 起動順序を変更する方法に関するガイド 。
次に、インストール画面で:
- 選択する あなたのコンピューターを修理する 。
- 選択する トラブルシューティング >> 高度なオプション >> スタートアップ設定 >> 再起動 。
- 再起動したら、を押します F5 選ぶ ネットワークを使用したセーフモード 。それでも問題が解決しない場合は、前の手順に従いますが、 F3 。
ディスプレイドライバを再インストールする方法
これでセーフモードになり、コンピューターにサインインしました。
- 押す Windowsキー+ X をクリックします デバイスマネージャ 。
- ダブルクリック NS ディスプレイアダプター カテゴリー。
- 右クリック グラフィックカードを選択して選択します プロパティ 。に移動します 運転者 タブ。
可能な場合は、 ロールバックドライバー 、理由を選択して、をクリックします はい 。これにより、以前にインストールしたドライバーに戻ります。
これが機能しないか、オプションではない場合は、を選択します アンインストール ドライバーを完全に削除します。次に、製造元のWebサイトにアクセスします(おそらく AMD 、 NVIDIA 、 また インテル )古いドライバをインストールするか、サポートについて連絡してください。
6.コンピュータケースの内部を掃除する
コンピュータが過熱している可能性があり、その結果、画面が真っ暗になる可能性があります。コンポーネントの寿命を延ばすため、PCを涼しく保つことが非常に重要です。
コンピュータの電源を切り、すべてのプラグを抜いて、開きます。最初のステップとして、マイクロファイバークロスと送風機をつかみ、これを使用して、コンピューター内、特にファンからのすべてのほこりや汚れを取り除きます。
ほこりをたくさん蹴り上げるので、できれば屋外でこれを行うのが最善です。コンピュータ内に落ち着かないようにしてください。
その他のヒントについては、 PCをクールに保つ方法 。
7.内部ハードウェアを評価します
コンピュータの電源を切り、すべてのプラグを抜いて、開きます。損傷の兆候がないか、すべてのコンポーネントを調べます。各コンポーネントを取り外して取り付け直し、しっかりと固定されていることを確認します。
最近、グラフィックカードやRAMなど、コンピュータ内の何かをアップグレードしましたか?もしそうなら、これは黒い画面を引き起こす主な原因です。コンポーネントが正しく取り付けられていることを確認した場合は、部品が故障している可能性があるため、製造元に連絡してください。
または、電源装置(PSU)が新しい部品をサポートするのに十分な電力を供給していない可能性があります。これにより、コンピューターの画面が真っ暗になり、シャットダウンします。を使用する オンライン電源計算機 PSUが適切であることを確認します。
ダークサイドから戻る
うまくいけば、これらの手順を実行することで、黒い画面の問題が解決されました。恐ろしいこともありますが、データが消えたわけではないので、落ち着いてください。
黒い画面ではなく、常に点滅している画面がある場合でも、同じ問題が原因であることが多いため、これらの手順のいくつかを試す必要があります。
画像クレジット:kikovic / Shutterstock
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ジョーはキーボードを手に持って生まれ、すぐにテクノロジーについて書き始めました。彼はビジネスの学士号(優等学位)を取得しており、現在はフルタイムのフリーランスライターであり、誰にとってもテクノロジーをシンプルにすることを楽しんでいます。
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