何年にもわたる悪い決定と積極的な戦術の後の第11章破産のためのサーキットシティーファイル

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ラズベリーパイ3の電源スイッチ

111108.circuit_city.gif本日、先週155の小売店の閉鎖が発表された後、Circuit Cityは、病んでいるロードサイド小売チェーンの再構築を期待して、第11章破産保護を求めると述べました。この動きは、人気の高いHDTVセット、1080p対応のBlu-rayプレーヤー、スマートフォン、GPSデバイス、その他のPCコンバージェンスコンポーネントを搭載した家電市場の技術ブームの真っ只中にありますが、Circuitは単に効果的に機能しません。今日の市場で競争しているので、彼らは新しい方向性と、債権者からの保護を求めています。





歴史的に、サーキットシティーは市場の捕食者でした。 1990年にフィラデルフィア市場に参入したときのことを鮮明に覚えています。当時、私は中堅の専門小売店であるブリンマーステレオ(最終的にはツイーターに売却されました)で働いていました。サーキットはソニーとの取引を通じて販売できました。私たちの卸売価格以下で消費者に私たちのパンとバターのテレビ。彼らは全ページの新聞広告と何百もの週末のラジオスポットを取り出し、さらに独自のモデル番号を調達したので、消費者はリンゴ同士のレベルでの比較ショッピングは不可能でした。短期的には、Circuitを買収し、10年以上にわたって市場で支配的な地位を獲得し、この分野で最大の大型小売店の1つに成長することができました。





サーキットがやってくるのを見たのは、山の王としての新しい地位を危険にさらす可能性のあるさらに効率的な捕食者でした。今日の彼らのスペースの頂点捕食者はベストバイです。これは、マグノリアが店内のミッドマーケットのニッチを埋めるだけでなく、アプライアンス、ソフトウェア、コンピューターなどのより主流のアイテムをはるかにアクセスしやすい小売環境で販売しています。 Circuitはまた、HDTVが今や小売商品であり、利益を伴う特殊商品ではないという考えに適応できませんでした。 Best Buyは、Crazy Eddieスタイルの延長保証の代わりに(またはそれに加えて)、セットの付加価値ISFキャリブレーションを推進していますが、Circuitは価値提案に特別なことは何も提供していません。消費者は、購入しているものが単なる商品である場合、可能な限り低い価格でウォルマートやコストコに行くことができることを知っているほど賢いです。今日、ウォルマートとコストコはエントリーレベルのHDTVを購入するのに完全に実行可能な場所です。 Best Buyの専門的に調整されたセット、またはさらに良いことに、専門のホームシアターインストーラーで幸せになりますか?もちろん。あなたは倉庫店で最低価格を手に入れますか?これが事実であることは間違いありません。唯一の問題は、CircuitCityが小売の方程式のどこに当てはまるかということです。

Circuit Cityは、彼らがコミッションセールススタッフを解雇したとき、絶対にそれを最も吹き飛ばしました。 Circuit Cityで有意義で儲かるキャリアを持ち、年間10万ドル以上を稼ぐ、真にプロフェッショナルな営業担当者のカルトがありました。ウォール街のスーツは、株価の短期的なポップを必要とする公開会社であるというプレッシャーを感じており、Circuit Cityのブレーントラストは、これらの非常に貴重な資産のほぼすべてを台無しにしました。今日、Circuit Cityのベテラン営業スタッフは、正面玄関を歩いて注文するのではなく、防御のために十分な訓練を受けておらず、実際に販売を終了する準備が整っていない単なる店員に取って代わられています。 Circuitは何百万人もの人々を玄関先で運転しようと費やしていますが、競合他社と比較して、十分な訓練を受けていない営業スタッフとほとんど平凡な製品を提供しているため、多くの人が玄関先に戻ってきます。



Circuit Cityを救うことはできますか?私の賭けは、彼らが特別なことを何もない純粋な商品製品を提供するので、彼らができないということです。 Best Buyは、Circuitが行うことなどを、消費者の目には同じ価格で行います。倉庫店は、大判HDTVやBlu-rayプレーヤーなどの商品を、より安い(または少なくとも認識されている)価格で、自由な返品ポリシーで提供しています。 Circuit Cityは、今日の市場で生き残るために、彼らが行うすべてのことを再考する必要があります。彼らは市場に特別な何かをもたらす必要があります。つまり、付加価値を意味します。これは、訓練が不十分で部門間を移動する店員ではなく、真の専門家を育成して雇用することから始まります。私は、家全体のオーディオ、PCコンバージェンス、カスタムインストール、および今日の最高のHDテクノロジーのすべてを理解している大学教育を受けた人々について話しているので、人々は、 Circuit Cityストア。今日の市場の商品製品に関しては、インターネット上のeコマースサイトを介して入手できるものは言うまでもなく、実店舗の世界ではCircuitCityに代わる優れた製品があります。