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ソニーは本日14年ぶりの年間損失を報告しましたが、損失の深さについては見積もりを上回りました。ソニーは過去1年ほどの間、多くの差し迫ったビジネス問題に対処するため、雇用を削減し、早期退職と工場閉鎖を提供してきました。任天堂は、ソニーの非常に収益性の高いプレイステーション3でWiiゲーム機の貴重な市場シェアを奪いました。アップルのiPhoneは、AT＆Tでアメリカで最も弱いネットワークでしか動作していませんが、現在市場に出回っているソニーの電話よりも支配的です。ブルーレイの販売は好調ですが、Vizioや韓国のスーパー企業Samsungのような低コストのプレーヤーは、テレビ市場におけるソニーの支配の多くを食いつぶしています。
ソニーだけが問題を抱えているわけではなく、多くのアメリカ企業（ゼネラルモーターズなど）とは異なり、ソニーの製品は、全体的に見ても一流です。ビジネスの専門分野の他のAV企業とは異なり、ソニーには、最新の家電製品に関して他の企業を設計し、考えることができる上級エンジニアがいます。ソニーが望むなら、彼らはほとんどすべての製品を競合他社よりも良く、そしてしばしば安く作ることができます。これは、ソニーがソニーのラインをリードするためのリファレンス製品として構築したクオリアプロジェクトによって証明されました。 004プロジェクターのようなクオリア製品は、パフォーマンスと手頃な価格の両方に対処する画期的な製品ラインをリードしました。それは純粋なソニーでした。なぜ彼らがクオリアに立ち寄ったのか私には理解できないと思います。
ソニーの問題は、製品主導よりも市場主導です。みんなの家が18か月前の40％の価値がない世界を想像してみてください。それを6.5％の失業率と8.5％の失業率と組み合わせて、ソニーが立ち直るのを見てください。低コストのプレーヤーは、価格という1つのことだけで販売します。ソニーは価格よりも企業にとって意味があります。ソニーとは、品質、革新性、使いやすさ、そして未来志向のテクノロジーを意味し、消費者はそれを知っています。ソニーは単にそのメッセージに戻る必要があります、そして彼らは大丈夫でしょう。