「ゴーストタッチ」とは、iPhoneが単独でアクションを実行し始めたときに発生することです。画面は存在しないタッチに反応するようです。または、何もしなくてもアプリが開きます。当然のことながら、このような奇妙な行動は少なからず煩わしいものになる可能性があります。
ただし、ゴーストタッチではiPhoneをAppleに持っていく必要がある場合がありますが、いくつかの簡単な修正を試すことができます。これらは、iPhoneのタッチスクリーンのクリーニングから工場出荷時のリセットの実行まで多岐にわたります。
Ghost Touchの影響を受けるiPhoneはどれですか?
一般的に、「ゴーストタッチ」の問題はiPhone Xに最も一般的に影響します。2018年11月、AppleはiPhoneXのタッチスクリーンに影響を与えるいくつかの問題を発見したことを認めました。また、影響を受けた顧客に無料の修理を提供すると発表しました。
ただし、オンラインでの報告と苦情は、ゴーストタッチの問題が他のモデルにも影響を与えることを示しています。これには、iPhone XSとXRだけでなく、iPhone 8、7、6、5も含まれます。言い換えると、「ゴーストタッチ」は、まれにほとんどすべてのiPhoneに影響を与える可能性があります。
1.タッチスクリーンを掃除する
画像クレジット:DariuszSankowski / Pinterest
簡単かもしれませんが、iPhoneのタッチスクリーンを掃除することはゴーストタッチに対する効果的な防御になり得ます。これを行うことで、iPhoneがタッチを検出する方法を妨げる可能性のある破片やほこりを取り除くことができます。
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iPhoneのタッチスクリーンを掃除するには、まずiPhoneのタッチスクリーンをオフにして、接続されているケーブルをすべて抜く必要があります。次に、レンズをクリーニングするための布など、柔らかくて清潔な(つまり、糸くずの出ない)布を見つける必要があります。この布をぬるま湯で少し湿らせてください。最後に、タッチスクリーンのクリーニングを開始し、一方の端からもう一方の端までゆっくりとしっかりと拭きます。
拭き取りの際は、開口部に湿気が入らないように注意してください。また、アップルでは、窓や家庭用クリーナー、または研磨剤や過酸化水素を含むクリーナーを使用しないことをお勧めします。そうすると、Appleがデバイスに付けた耐油性コーティングが侵食される可能性があります。
2.スクリーンプロテクターを外します
スクリーンプロテクターは、iPhoneのタッチスクリーンに取り付けて保護できる薄いガラスの層です。それらはしばしば便利ですが、タッチスクリーンの動作を混乱させることがあります。したがって、ゴーストタッチのケースに終止符を打つ可能性があるため、削除してみてください。
iPhoneのスクリーンプロテクターは慎重にゆっくりと取り外す必要があります。片隅から始めて、iPhoneの画面からプロテクターを徐々にはがします。プロテクターにひびが入ったり損傷したりした場合は、適切な資格のある修理店(またはApple)に電話を持って行く方が安全な場合があります。
また、保護スクリーンの製造元に連絡することも検討する必要があります。このメーカーは、プロテクターを取り外すための最良の方法を推奨するのに適している場合があります。
3.iPhoneのケースを取り外します
画像クレジット:Bich Tran / ペクセル
iPhoneのゴーストタッチの考えられる原因の1つは、画面がわずかにねじれていることです。 iPhoneにそのような画面がある場合は、付属のハードケースを取り外すことで問題を解決できる可能性があります。場合によっては、画面がねじれるのはこのハードケースである可能性があるため、画面を削除して、これによって何かが変わるかどうかを確認する必要があります。
オンラインフォーラムで、一部のiPhoneユーザーは、iPhoneを落とした後にハードケースをひねったと述べています。そのため、iPhoneにハードケースがある場合は、ハードケースを取り外してみる価値があります。
4.iPhoneを再起動します
画像クレジット: アップル
問題が発生した場合は、iPhoneを再起動することをお勧めします。これはゴーストタッチにも当てはまります。iPhoneの一時メモリをクリアすると、問題の原因となっている可能性のあるグリッチがクリアされる可能性があるためです。
iPhone X以降を再起動するには、次の手順を実行する必要があります。
- を保持します サイドボタン そしてどちらか 音量ボタン 、 まで スライドして電源を切ります スライダーが表示されます。
- スワイプ 電源を切る 右のスライダー。
- シャットダウン後、 サイドボタン Appleのロゴが表示されるまで。
iPhone 8以前を再起動するには、次の手順を実行します。
- を保持します トップ(またはサイド) ボタン 、 まで スライドして電源を切ります スライダーが表示されます。
- スワイプ 電源を切る 右のスライダー。
- シャットダウン後、 トップ(または サイド)ボタン Appleのロゴが表示されるまで。
5.iPhoneを強制的に再起動します
iPhoneを再起動するのと似ていますが、著しく劇的になります。 iPhoneを強制的に再起動します 。 iPhoneのゴーストタッチの問題が非常に深刻で、適切に使用できない場合は、これを行う必要があります。これは、iPhoneが機能しない場合でも強制再起動が機能するためです。
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iPhone 8以降で強制的に再起動するには、次の手順を実行します。
- を押してすばやく離します 音量大ボタン 。
- を押してすばやく離します 音量小ボタン 。
- を保持します サイドボタン 。
- Appleのロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。
iPhone7またはiPhone7 Plusを強制的に再起動するには、次の手順に従います。
- を保持します 音量小ボタン そしてその スリープ/スリープ解除ボタン 。
- リリース Appleロゴが表示されたら両方のボタン。
iPhone 6/6 Plus以前を強制的に再起動するには、次の手順を実行する必要があります。
- を保持します スリープ/スリープ解除ボタン そしてその ホームボタン 。
- Appleのロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
6.iOSを更新します
画像ギャラリー(3画像) 拡大 拡大 拡大 選ぶそれでもゴーストタッチが問題になる場合は、 iPhoneを更新する 。ゴーストタッチはソフトウェアのバグが原因である可能性があるため、これは実行する価値があります。
iPhoneをアップデートするには、次の手順を実行する必要があります。
- 開ける 設定 。
- 選択する 全般的 。
- 押す ソフトウェアの更新 。
- タップ ダウンロードとインストール 、 また インストール (既にアップデートをダウンロードしている場合)。
7.ファクトリリセットを実行します
画像ギャラリー(3画像) 拡大 拡大 拡大 選ぶ再起動してもソフトウェアのアップデートでiPhoneのゴーストの問題が止まらない場合は、次の手順を実行する必要があります。 iPhoneで工場出荷時のリセットを実行する 。これは、ゴーストタッチを引き起こす可能性のある根本的なソフトウェアの問題を取り除く良い方法です。もちろん、あなたはすべきです iPhoneをバックアップする 工場出荷時のリセットを実行する前に これにより、保存されているすべてのデータが消去されます 。
iPhoneをリセットするには、次の手順を実行する必要があります。
- 開ける 設定。
- 選択する 全般的 。
- 下にスクロールしてタップします リセット 。
- 押す すべてのコンテンツと設定を消去する 。
- タップ 消去 。
工場出荷時のリセットを実行した後、セットアッププロセスを再度実行する必要があります。ここで、以前に保存したバックアップからiPhoneを復元することを選択できます。
8.iPhoneを回復します
単純な強制再起動が機能しない場合は、iPhoneをリカバリモードにしてiOSを再インストールしてみてください。繰り返しになりますが、ゴーストタッチによってiPhoneを正常に更新できない場合、またはすべての設定を正常にリセットできない場合にのみ、これを試す必要があります。設定を正常に更新またはリセットできる場合は、簡単に行うことができます。
iPhone 8以降をリカバリモードにするには、次の手順を実行します。
- iPhoneをコンピュータに接続し、(コンピュータ上で)iTunesを開きます。
- を押してすばやく離します 音量大ボタン 。
- を押してすばやく離します 音量小ボタン 。
- を保持します サイドボタン 、リカバリモードに入るまで押し続けます。
リカバリモードになると、iTunesは「iPhoneに問題があり、更新または復元する必要があります」などのエラーメッセージを表示します。クリックする必要があります アップデート (利用可能な場合)または 戻す 。
ノート: iPhoneをリカバリモードから復元すると、すべてのデータが消去されます。したがって、可能であれば、事前にiPhoneをバックアップする必要があります。
9.iPhoneをAppleに持っていきます
それでもiPhoneがゴーストタッチに悩まされている場合は、最寄りのAppleStoreで予約する必要があります。これは、ソフトウェアの修正を使い果たしたためであり、iPhoneのゴーストタッチを引き起こすのはハードウェアの問題であることがよくあります。たとえば、一部の所有者は、不適切なディスプレイアセンブリまたはタッチスクリーンシートが問題を引き起こす可能性があると述べています。
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明らかに、かなりの経験がない限り、iPhoneを分解してそのような原因を修正しようとすべきではありません。そのため、に頼る方がはるかに安全です Appleサポート 、ここで予約をすることができます。
iPhoneのディスプレイには、ひびが入るなど、他にも問題があります。幸いなことに、いくつかあります あなたのiPhoneの画面を割った後に取るべき実際的な手順 。
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サイモンチャンドラーはフリーランスのテクノロジージャーナリストです。彼はWired、TechCrunch、Verge、Daily Dotなどの出版物に寄稿しており、彼の専門分野には、AI、バーチャルリアリティ、ソーシャルメディア、暗号通貨などがあります。 MakeUseOfについては、MacとmacOS、およびiPhone、iPad、iOSをカバーしています。
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