Windowsで「このデバイスを起動できません（コード10）」エラーを修正する方法

Windowsで「このデバイスを起動できません（コード10）」エラーが表示されますか？このエラーはすべてのバージョンのWindowsで発生する可能性があり、非常にあいまいなので、当然のことながらイライラします。

Windowsのコード10とは何か、それが発生する一般的な理由、およびそれを修正する方法を見てみましょう。

エラーコード10とは何ですか？

「このデバイスを起動できません」コード10エラーは、通常、リムーバブルデバイスに関連しています。 WindowsがプリンターやUSBドライブなどのハードウェアを正しく実行できない場合に表示されます。

このため、Windowsが新しいデバイスのドライバーをインストールしようとした後に表示される場合があります。場合によっては、CDドライブ、Bluetoothハードウェア、またはストレージデバイスがこのPCに表示されないことがあります。

影響を受けるデバイスのこのステータスは、 全般的 後で説明するDeviceManagerエントリのタブ。多くの場合、コード10は、特にオーディオまたはUSBデバイスの問題が原因で表示されます。この問題の修正を見てみましょう。

1.コンピュータを再起動します

ほとんどのコンピューターの問題と同様に、このコード10の問題は簡単な再起動で解決できる場合があります。常にこの基本的なトラブルシューティング手順を最初に実行する必要があります。これにより、より高度な方法に不必要に時間を浪費することがなくなります。

コンピューターを再起動してから、デバイスへのアクセスを再試行してください。接続が緩んでいるなどの場合に備えて、再起動後にデバイスのプラグを抜いてから再度差し込むことをお勧めします。

この基本的な手順を実行してもエラーメッセージが表示され続ける場合は、より高度なトラブルシューティングに進んでください。

2.ハードウェアデバイスのトラブルシューティングを実行します

Windowsには、さまざまな問題の解決に役立つ自動トラブルシューティングツールがいくつか含まれています。それらの1つは ハードウェアとデバイス この領域の問題を修正するツール。何かを見つけることは保証されていませんが、この問題が発生した場合は実行する価値があります。

何らかの理由で、Microsoftはこの特定のユーティリティをから削除しました トラブルシューティング Windows 10のメニューですが、コマンドプロンプトまたはPowerShellから引き続きアクセスできます。これを起動するには、を押します Win + X または、[スタート]ボタンを右クリックして、 コマンド・プロンプト また Windows PowerShell メニューから、次の行を入力します。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

これにより、トラブルシューティングツールが新しいウィンドウで開きます。クリック次それを歩く;ウィザードが完了すると、見つかった問題とそれらを修正するための結果が通知されます。

3.詳細についてはデバイスマネージャを確認してください

デバイスマネージャは、PCに接続されているすべてのデバイスに関する情報を収集するため、コード10エラーが表示されたときに確認する重要な場所です。開くには、を押します Win + X または、[スタート]ボタンを右クリックして、 デバイスマネージャ メニューから。

各カテゴリを展開して、その下にある個々のデバイスを表示できます。デバイスに問題がある場合は、デバイスの横に小さな黄色の警告サインが表示されます。これは、エラーの原因となっているデバイスを示しているはずです。そのようなアイテムをダブルクリックして、 デバイスのステータス 分野;それが言うなら このデバイスは起動できません（コード10） 、それからそれはきちんと働いていません。

ここですべてのカテゴリを確認する必要があります。 オーディオ入力と出力 と ユニバーサルシリアルバスコントローラー 2つの一般的な原因です。これらのいずれにも問題が見られない場合は、次のような他のUSBデバイスを調べてください。 プリンター と マウスおよびその他のポインティングデバイス 。最近コンピュータにハードウェアを追加した場合は、それも確認してください。

エラーが表示されたデバイスを見つけたら、そのデバイスのプラグを数分間抜いてから、もう一度差し込んでみてください。これで効果がない場合は、そのデバイスのドライバーの更新または削除に進む必要があります。

4.ハードウェアドライバーを更新します

多くの場合、ハードウェアの一部は、古いドライバまたは正しくないドライバがインストールされているために誤動作します。に行く [設定]> [更新とセキュリティ]> [WindowsUpdate] 新しい更新を確認するため。これは、Windowsに問題がある場合は常に良い考えです。

この更新チェックを実行すると、ドライバーの更新も検出されます。これらは下に表示できます オプションの更新を表示>ドライバーの更新 、そちらもチェックしてください。

そこに表示されない特定のドライバーを更新するには、デバイスマネージャーでそのドライバーを右クリックし、[ ドライバーの更新>ドライバーを自動的に検索 。これにより、コンピューターで新しいドライバーがないかチェックされます。

それでも問題が解決しない場合は、オンラインでデバイスの名前を検索して、製造元から入手できる新しいドライバーがあるかどうかを確認してください。私たちに従ってください古いWindowsドライバーを更新するためのガイドさらにヘルプが必要です。最新のドライバーが機能しない場合（おそらくメーカーがバグのある更新を公開した場合）、古いバージョンをインストールしてみることができます。これは長期的な解決策としては適切ではありませんが、試す価値はあります。

5.機能しないドライバーをアンインストールする

デバイスドライバの更新が機能しない場合は、次にドライバを交換または削除してみてください。問題のあるデバイスを右クリックして、 プロパティ 、続いて 運転者 タブ、いくつかのオプション。

選択 ロールバックドライバー 最近の更新を元に戻し、前のバージョンに戻ります。ただし、これにアクセスできるのは、元に戻す古いバージョンがある場合のみです。

これができない場合は、選択する必要があります デバイスのアンインストール システムから完全に削除します。その後、再起動します。 Windowsは、再起動時に、マウスやキーボードなどの一部のデバイス用の汎用ドライバーをインストールする必要があります。ただし、ゲーミングマウス用のドライバーなど、メーカー固有のドライバーを手動で再インストールする必要がある可能性があります。

うまくいけば、更新されたドライバーによってコード10エラーが停止します。そうでない場合は、「デバイスを起動できません」というメッセージを修正する方法が他にもあります。

6.別のUSBポートまたはハブを試す

コード10エラーが表示される原因となっているデバイスを特定した場合は、そのデバイスをコンピューターの別のUSBポートに接続してみてください。その可能性があります USBポートに障害がある可能性があります、デバイスとPC間の通信の問題を引き起こします。

さらに、コンピューターで基本的なUSBハブを使用している場合は、それらをパワードモデルに交換することを検討してください。次のような独自の電源を備えたUSBハブ Sabrentの4ポートUSB3.0ハブ、電源をPCに依存するものよりも信頼性があります。

7.レジストリ内のUpperFiltersとLowerFiltersを削除します

高度な手順として、Windowsとハードウェア間で機能するフィルタードライバーに関連するレジストリ値のペアを削除できます。これらをクリアすると、コード10エラーが解決される場合があります。

レジストリに不適切な変更を加えると、さらに多くの問題が発生する可能性があるため、このプロセス中は注意してください。

押す Win + R 開くには走るダイアログボックスを入力し、 regedit レジストリエディタを起動します。
左側のナビゲーションツリーを使用して、次の場所を参照します。 HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class 。
とともに クラス キーを展開すると、その下に長い文字列である多くのキーが表示されます。これらのGUID（グローバル一意識別子）はすべて、デバイスマネージャーのさまざまな種類のハードウェアに対応しています。

次に、探しているデバイスのタイプに適したGUIDを見つける必要があります。

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これを行うには、デバイスマネージャに戻り、問題のあるデバイスをダブルクリックします。に切り替えます詳細結果のウィンドウのタブをクリックし、財産ドロップダウンボックスから クラスガイド 。

に価値レジストリのキーの1つと一致する下のボックスに表示されます。

レジストリエディタに戻り、レジストリの左側のパネルで一致する文字列をクリックして、右側のパネルでその内容を開きます。これらのいくつかは似ているので、正しいものを入手するようにしてください。

適切なフォルダに移動したら：

探してください UpperFilters と LowerFilters アイテム。そのうちの1つしか表示されない場合がありますが、これは問題ありません。どちらも表示されない場合は、正しいGUIDがあることを再確認してください。あなたがそれを正しく持っていると確信しているのにそれでもそれらが見えない場合、これはあなたのために機能しません。
右クリック UpperFilters および/または LowerFilters と選択します消去。警告を確認すると、ファイルが消去されます。
コンピュータを再起動してから、デバイスをもう一度チェックして、機能しているかどうかを確認します。

消去したGUIDによっては、それらのデバイスを使用していた一部のソフトウェアが、再インストールするまで正しく機能しない場合があることに注意してください。

8.他の場所でハードウェアをテストします

この時点でまだコード10が表示されている場合は、デバイスに障害がある可能性があります。可能であれば、ハードウェアを別のコンピューターに接続して、まったく機能するかどうかを確認してください。

別のシステムで動作しない場合は、製造元に問い合わせるか、デバイスを交換する必要があります。別のシステムで動作する場合、問題はマシンにあります。

9.システムの復元またはリセットを実行します

デバイスを別のコンピューターで機能するものとしてテストした場合は、次のことができます。システムの復元を試すハードウェアの動作を妨げるWindowsの癖があるかどうかを確認します。これにより、システムが以前の時点に戻ります。これは、問題が最近発生した場合に役立ちます。

これに失敗すると、Windowsを完全にリセットできますが、この問題ではおそらくやり過ぎです。ハードウェアの問題は、特にこの時点では、通常、デバイス自体の問題です。ただし、デバイスが他の場所で機能していて、試してみてもかまわない場合は、 Windows10のリセットを行う問題を解決できる可能性があります。

Windowsでのエラーコード10の修正：成功

これで、Windowsで「このデバイスを起動できません（コード10）」と表示された場合の対処方法がわかりました。うまくいけば、ハードウェアを再び機能させるために多くのトラブルシューティングを行う必要はありませんでした。ドライバーエラーを修正するのは決して楽しいことではありませんが、どこを見ればよいかを知るのに役立ちます。

ただし、発生する外部デバイスの問題はこれだけではありません。また、Windowsが外部ストレージデバイスを検出しても、正しく表示されない場合があります。

画像クレジット：Cavan-Images / シャッターストック

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著者について ベン・ステグナー（1735件の記事が公開されました）

ベンは、MakeUseOfの副編集長およびオンボーディングマネージャーです。彼は2016年にフルタイムで執筆するためにITの仕事を辞め、振り返ることはありませんでした。彼は7年以上にわたり、プロのライターとして技術チュートリアルやビデオゲームの推奨事項などを扱ってきました。

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