Facebookで払い戻しをリクエストする方法

Facebookで払い戻しをリクエストする方法

最近のFacebookには、友達をつついたり、休暇の写真を共有したりするだけではありません。 Facebookは繁栄し、活発な市場に成長しました。また、他のマーケットプレイスと同様に、購入したものの払い戻しを受ける必要がある場合があります。





残念ながら、Facebookの支払い払い戻しプロセスは必ずしも理解しやすいとは限りません。お金を取り戻す方法は、購入に使用した方法によって異なります。 Facebook Messengerの払い戻し、FacebookMarketplaceの払い戻しなどを詳しく見てみましょう。



Facebookメッセンジャーの支払いの払い戻し

Facebook Payを使用してMessengerで送金した場合、Facebookは返金を発行できません。





Facebook自身のガイダンスによると、メッセンジャーの払い戻しを受けるための公式の方法はありません。実際には、利用できるオプションは2つだけです。

  • 売り手にお金を返すように頼みなさい。
  • 販売者に支払いを拒否するように依頼します。

この柔軟性のないポリシーは、Facebook Payが、個人的に知らない売り手からのアイテムの支払いに推奨される方法ではないことを意味します。友人や家族に送金するためのサービスの使用に固執します。



私たちはいくつかについて書いてきました 友達に送金する最良の方法 詳細を知りたい場合。

Facebookページ購入の払い戻し

Facebookは、Pagesで行われた購入の払い戻しを処理しません。代わりに、責任は売り手にあります。これは、あなたがその人に連絡して連絡し、彼らがあなたの要求に従順であることを望む必要があることを意味します。



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したがって、Facebookの内部支払い処理システムを使用してFacebookページから購入した場合は、販売者に連絡して払い戻しを受ける方法を次に示します。

  1. Facebookの右上隅にある矢印をクリックして、 設定とプライバシー>設定 。
  2. 選択する FacebookPay 左側のパネルにあります。
  3. 返金したいアイテムをクリックしてください。
  4. 選ぶ 売り手に連絡する 。
  5. ポップアップフォームに記入します。
  6. 打つ 送信 。

Facebookゲームとアプリ内購入の払い戻し

ゲームまたはゲーム内アイテムの料金を支払った場合、アイテムがアカウントに配信されるまでに最大4時間かかる可能性があることに最初に注意する必要があります。



払い戻しが必要な場合は、次の手順に従ってください。

  1. に移動 設定>支払い 。
  2. 問題の支払いをクリックして、処理されたことを確認します。
  3. 領収書を開きます。
  4. クリック 紛争 情報を入力します。

18歳未満の人がアカウントで購入したゲーム料金は、アカウントに不明な料金があることに気付いた場合はいつでも返金できます。

Facebookマーケットプレイス返品ポリシー

大まかに言えば、Facebookはマーケットプレイスで販売されたアイテムに対して責任を負いません。ウェブには、売り手がリストを削除し、取引の痕跡をすべて削除するためだけに、欠陥のあるアイテムを受け取った人々からの話が散らばっています。それは非常に買い手の場合に注意してください。

とはいえ、オンサイトチェックアウト機能を使用した場合、Facebookがマーケットプレイスの払い戻しを発行する可能性がある状況が1つあります。あなたが持っている場合、あなたのアイテムは以下でカバーされています Facebookの購入保護ポリシー 。 Facebookは、すべてのマーケットプレイスアイテムのオンサイトチェックアウトを提供しているわけではなく、すべての国でオンサイトチェックアウトを利用できるわけでもありません。

資格がある場合、注文を受け取らなかった場合、破損した商品を受け取った場合、販売者が独自の返金ポリシーに従わなかった場合、または購入が許可されていない場合は、Facebookの購入保護を使用して返金プロセスを開始できます。

ちなみに、一部の購入者は、PayPalを使用して送金した場合、Marketplaceの払い戻しを受けることにある程度成功したようです。詳細については、PayPalの利用規約を参照してください。

グループ購入

特別に指定された「売買グループ」で何かを購入した場合、Facebookの対象にはなりません。会社はあなたに返金を発行することはできません。

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払い戻しを行うかどうかの決定は、販売者に直接あります。そのため、購入を確定する前に、必ずデューデリジェンスを行ってください。

他のアプリの払い戻しを受ける

オンライン購入の払い戻しを受けるのは難しいプロセスです。当然のことながら、企業は通常、お金を受け取った後、それを返済することを望んでいません。

あなたが地雷原をナビゲートするのを助けるために、私たちはについて書いています Office365で払い戻しを受ける方法 とGOGの払い戻しを受ける方法。

また、可能な限りデューデリジェンスを行っていない限り、これ以上送信しないでください。

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この便利なヒントのリストは、Facebookマーケットプレイスでの悪意のある買い手と売り手を避けるのに役立ちます。

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著者について ダン・プライス（1578件の記事が公開されました）

ダンは2014年にMakeUseOfに参加し、2020年7月からパートナーシップディレクターを務めています。スポンサーコンテンツ、アフィリエイト契約、プロモーション、その他のパートナーシップについては、彼に連絡してください。彼が毎年ラスベガスのCESのショーフロアを歩き回っているのを見つけることもできます。行くならこんにちはと言ってください。執筆活動の前は、ファイナンシャルコンサルタントを務めていました。

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