Windowsにネットワークエラーのトラブルシューティングを依頼した後、次のメッセージが表示される場合があります。
Windowsは、このネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした。
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これはどういう意味ですか、どのように修正しますか? Windowsのプロキシ設定とこれを修復する手順を見てみましょう。
1.コンピューターとルーターを再起動します
高度なトラブルシューティングを開始する前に、まず機器を再起動することをお勧めします。これにより、すぐに問題が解決する可能性があります。
このエラーは通常、1台のコンピューターの設定の誤りに関連しているため、ルーターを再起動しても効果がない可能性があります。ただし、何らかのネットワークの問題が発生した場合は、試してみる価値があります。
続きを読む: ネットワークの問題?診断のコツと簡単な修正
コンピュータとルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、より詳細な手順に進みます。
2.Windowsのプロキシ設定を確認します
この問題はWindowsプロキシ設定に関連しているため、最初に確認するのが賢明です。 Windows 10のプロキシ設定にアクセスするには、 設定 、 を選択 ネットワークとインターネット カテゴリに切り替えて、 プロキシー 左側のサイドバーのタブ。
ここに、プロキシサーバーに関連するオプションのリストが表示されます。 (ほとんどのホームユーザーの場合のように)プロキシを使用しない場合は、次のことを確認してください。 プロキシサーバーを使用する 下部近くがオフになっています。離れる 設定を自動的に検出 すでにある場合はオンにします。
ビジネスや学校の環境などでプロキシに接続するユーザーの場合は、システム管理者に問い合わせて、ここに正しいプロキシの詳細があることを確認することをお勧めします。
この後、ネットワークへの再接続を再試行してください。それでもエラーが発生する場合は、オフにしてください 設定を自動的に検出 プロキシオプションで、もう一度試してください。
プロキシサーバーとは何ですか?
このプロキシ設定の問題を修正しようとしている間、詳細に飽きさせたくありません。ただし、プロキシが実際に何であるか、およびWindowsでプロキシに問題が発生する理由の基本を理解しておくと役立ちます。
基本的に、プロキシサーバーはコンピュータとインターネットの間の仲介者として機能します。インターネットに直接接続する代わりに、インターネットから情報を取得するサーバーに接続します。
これらは、システム管理者がセキュリティと効率のために使用するビジネスや学校での使用で最も一般的です。特に設定しない限り、ホームネットワークでプロキシサーバーを使用する可能性はほとんどありません。このため、この問題が発生したときに存在する可能性のあるプロキシ設定をすべてクリアする必要があります。
続きを読む:プロキシサーバーとは何ですか?
3.ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行します
システムトレイのネットワーク接続アイコンを右クリックしてトラブルシューティングを選択すると、 インターネット接続 トラブルシューティング。これにより、「Windowsはプロキシ設定を検出できませんでした」というエラーが発生します。ただし、実行できる別のネットワークトラブルシューティングツールがあり、さらに役立つ可能性があります。
開ける 設定 もう一度訪問してください 更新とセキュリティ>トラブルシューティング 。クリック 追加のトラブルシューティング 、次に選択します ネットワークアダプター リストからトラブルシューティングツールを確認します。経験豊富なWindowsユーザーが知っているように、これらのトラブルシューティングは必ずしも問題を解決するとは限りませんが、それでも試してみる価値はあります。
4.IPアドレスとDNS情報の自動取得
結局のところ、プロキシサーバーに固有のトラブルシューティング手順は多くありません。以下でさらにヒントを共有しますが、トラブルシューティングは次のようになっていることに注意してください。 「インターネットアクセスなし」のWindowsエラーを修正 この時点から。
技術的にはプロキシ設定とは関係ありませんが、IPアドレスまたはDNS設定を誤って構成すると、このエラーが発生する可能性もあります。これらを確認するには、 設定>ネットワークとインターネット>ステータス 。クリック アダプターオプションの変更 リストのボタンをクリックしてすべてのネットワーク接続を表示し、使用している接続をダブルクリックします。
ここで、をクリックします プロパティ ボタンを押してダブルクリックします インターネットプロトコルバージョン4 リストにあります。両方があることを確認してください IPアドレスを自動的に取得する と DNSサーバーアドレスを自動的に取得する 選択されました。ここで設定を誤って設定すると、オンラインになりません。
5.ネットワークドライバーを更新またはロールバックします
古いネットワークドライバは、接続の問題を引き起こす可能性があります。同様に、最近、ネットワークドライバの失敗した更新プログラムをインストールした可能性があります。いずれの場合も、ドライバーを交換すると、プロキシメッセージの問題が解決する可能性があります。
[スタート]ボタンを右クリックして、 デバイスマネージャ このユーティリティを開きます。を展開します ネットワークアダプタ セクションをクリックし、使用する接続をダブルクリックします。
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次に、 運転者 タブ、あなたは選ぶことができます ロールバックドライバー 最新のアップデートをアンインストールして、前のアップデートに戻します。更新後にこの問題が発生し始めた場合は、これを使用してください。すべての場合に利用できるとは限りません。
選ぶ ドライバーの更新 インターネットを介して新しい更新を確認できます。ただし、これでは何も見つからない可能性が高いため、次のことを行う必要があります。 ドライバーを手動で更新する メーカーからダウンロードしてください。
6.コマンドプロンプトを使用してネットワーク構成をリセットします
Windowsは、コマンドプロンプトを介して多くのネットワークトラブルシューティングツールを提供します。いくつかの簡単なコマンドで、問題をすぐに解決できることがよくあります。この時点でまだ問題が解決しない場合は、[スタート]ボタンをもう一度右クリックし、管理者権限でコマンドプロンプト(またはPowerShell)を開きます。
次に、次のコマンドを一度に1つずつ実行します。古い接続データの消去やルーターからの新しいIPアドレスの取得など、コンピューターのさまざまなネットワーク機能がリセットされます。
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
7.ファイアウォール、VPN、およびウイルス対策ソフトウェアを確認します
次に、ネットワーク接続を妨害するファイアウォール、VPN、またはセキュリティスイートがないことを確認する必要があります。おそらく、選択したソフトウェアに、知らないオプションを変更する更新があったか、何らかの理由でプロキシ設定を変更する新しいアプリをインストールしただけです。
ファイアウォール、VPN、およびウイルス対策ソフトウェアを一度に1つずつ無効にしてから、エラーが解消されるかどうかを確認してください。もしそうなら、問題はそれらのアプリの1つにあります。通常のネットワークアクティビティに干渉しないように構成する必要があります。
8.マルウェアをスキャンします
一部のマルウェアは、プロキシ設定を継続的に混乱させて、オンラインになるのを妨げる可能性があります。再起動するたびに「Windowsはこのネットワークのプロキシ設定を検出できませんでした」というメッセージが表示された場合は、この被害に遭っている可能性があります。
したがって、次のような信頼できるマルウェア対策アプリでスキャンを実行する必要があります。 Malwarebytes 。これにより、システムで実行されているマルウェアが検出され、駆除されます。スキャンで感染が見つかった場合は、推奨されるアクションを実行して、接続が正常に機能するかどうかを確認してください。
9.復元ポイントを利用する
Windowsのシステムの復元機能を使用すると、コンピューターが正常に動作していた前のポイントに戻ることができます。問題が最近始まった場合は、これを試して、過去にさかのぼることができるかどうかを確認する必要があります。
続きを読む: Windows10を工場出荷時の状態にリセットする方法またはシステムの復元を使用する方法
アクセスするには、 設定>システム>バージョン情報 。そこの右側のサイドバーで、をクリックします システム保護 (表示されない場合は、[設定]ウィンドウを水平方向に展開します)。
結果として システムプロパティ のダイアログボックス システム保護 タブをクリックします システムの復元 新しいウィンドウを開きます。 Windowsは、復元ポイントの選択と操作の確認について説明します。もちろん、コンピューターが復元ポイントを作成していない場合、この機能を使用することはできません。
復元ポイントを使用すると、その復元ポイントを作成してからインストールしたプログラムとドライバーがすべて削除されることに注意してください。クリックできます 影響を受けるプログラムをスキャンする 復元ポイントで、どのような効果があるかを確認します。システムの復元は、個人ファイルには影響しません。
10.ネットワーク設定をリセットします
上記のすべてを試した後、Windowsでネットワーク構成を完全にリセットする必要があります。あなたはすでにこれに多くの時間を費やしており、リセットすると、この「プロキシ設定を検出できません」エラーで接続をブロックしている永続的な問題がすべてクリアされるはずです。
ありがたいことに、Windows 10では、構成全体を簡単にリセットできます。開ける 設定>ネットワークとインターネット 。に 状態 タブ、検索 ネットワークのリセット 下部にあるをクリックします。
これにより、コンピューターからすべてのネットワーク情報が削除されるため、保存したネットワークに再度接続する必要があることに注意してください。これでよければ、をクリックします 今すぐリセット 。コンピュータがリセットを実行してから再起動します。
Windowsがプロキシ設定を検出できなかった、解決済み
これで、Windowsがプロキシ設定を検出できない場合の対処方法がわかりました。すべてのネットワークエラーは苛立たしいものですが、多くの作業をしなくてもこれをクリアできるはずです。プロキシがオフになっている(使用していない場合)か、適切に構成されている(使用している場合)ことを確認することが最も重要です。
それ以外の場合は、いくつかの標準的なネットワークトラブルシューティングで、すべてのパッチを適用してオンラインに戻す準備ができているはずです。
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ベンは、MakeUseOfの副編集長およびオンボーディングマネージャーです。彼は2016年にフルタイムで執筆するためにITの仕事を辞め、振り返ることはありませんでした。彼は7年以上にわたり、プロのライターとして技術チュートリアルやビデオゲームの推奨事項などを扱ってきました。
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