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ますますワイヤレス化する世界でも、iPhoneの所有者は時々自分のコンピューターにプラグインする必要があります。バックアップ、音楽やビデオの迅速な転送、またはその他の理由であるかどうかにかかわらず、それを回避する方法がない場合があります。まず、Lightningケーブルを掘り出す必要があります。次に、iTunesへの接続方法を覚えておく必要があります。
しかし、今回は何か問題があります。 iTunesがiPhone接続をまったく認識していない場合でも、不可解な「0xE」エラーが発生している場合でも、iTunesを機能させることはできません。これは解決するのが難しい問題になる可能性がありますが、修正は驚くほど簡単なことがよくあります。私たちはあなたを助けるためにここにいます。
1. iPhoneはiTunesに接続しませんか？ここから始める
他のソリューションに進む前に確認する必要のある非常に単純な要素がいくつかあります。まず、iOSデバイスのロックが解除されてホーム画面に表示されていることを確認します。そもそもそうでなかった場合は、プラグを抜いてから再度差し込みます。また、ケーブルがiPhoneとコンピュータの両方に完全に挿入されていることを確認します。
もう1つの簡単な修正は、iPhoneを再起動することです。これは基本的な手順ですが、いくつかの問題に対して機能します。
2.信頼の問題を確認します
iPhoneをコンピュータに接続すると、ホーム画面にコンピュータを信頼するかどうかを尋ねるプロンプトが表示される場合があります。選択しない場合 信頼 、iPhoneがiTunesに表示されないという問題が発生します。
誤って選択した場合 信用しないで 過去には、心配しないでください---それを修正する方法があります。 iPhoneで、を開きます 設定 、次に移動します 一般>リセット>場所とプライバシーのリセット 。
これで、電話をコンピューターに接続し直すとプロンプトが表示されます。今回は必ずタップしてください 信頼 。
3.ライトニングケーブルを確認します
iPhoneがiTunesに接続されない原因となる可能性のあるもう1つの一般的な問題は、ケーブルの不良です。まず、ケーブルの両端を見てください。どちらかの端にしわや擦り切れているように見える場合、これは悪い兆候です。
ただし、ケーブルには、視覚的な証拠がなくても接続の問題が発生する可能性があります。おそらく、内側のプロングの1つが曲がっていたり、水と接触して台無しになっている可能性があります。
ケーブルが完全な形状であっても、MFi認定を受けていない場合は問題が発生する可能性があります。これは基本的に、Appleがケーブルをハードウェアで使用することを承認したことを意味します。予備のLightningケーブルがある場合は、別のケーブルを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。試す 交換用のLightningケーブルを購入する 新しいものが必要な場合。
4.ポートを検査します
iTunesがiPhone接続を検出しない原因となる可能性があるのは、ケーブルだけではありません。 Lightningポートにほこりやごみが入り、接続が不完全になる可能性があります。私たちに従ってください Lightningポートのクリーニングガイド そこに詰まっているガンクを取り除くために。
Lightningポートに糸くずやその他のものが見られる場合は、それを削除する必要があるかもしれません。ほとんどの電話に付属しているSIMカードイジェクターツールは、これを行うのに最適なサイズです。ポートを損傷しないように注意してください。
コンピュータのUSBポートも問題を引き起こす可能性があります。 iPhoneがiTunesに接続せず、USBハブを使用している場合は、代わりにコンピュータに直接接続してみてください。すでに直接接続している場合は、別のポートが利用可能な場合はそれを使用してみてください。
5.iTunesを更新します
この時点で、基本的な問題のほとんどを除外しましたが、1つ残っています。 「iTunesをiPhoneに接続できませんでした」と読み間違えた場合は、iTunesをアップデートしてみてください。
Macの場合は、 アップルアイコン 画面の左上部分で、を選択します システム環境設定 。この画面で、 ソフトウェアの更新 。これにより、iTunesやSafariなどのコアシステムアプリのアップデートを含むmacOSシステムアップデートがチェックされます。
Windowsでは、iTunesをアップデートする方法が2つあります。どちらを使用するかは、アプリのインストール方法によって異なります。AppleのWebサイトから、またはMicrosoftStore経由で。
Apple Webサイトからダウンロードしたバージョンについては、 ヘルプ アプリの上部にあるメニューバーで、をクリックします アップデートを確認する 。プロンプトに従って、Apple SoftwareUpdateを介してiTunesを更新します。
Microsoft Storeバージョンを使用している場合は、更新を自動的にチェックする必要があります。を開くと、手動チェックを実行できます Microsoft Store アプリ。 3つのドットをクリックします メニュー 右上のボタンをクリックして選択します ダウンロードと更新 。次に、右上で、を選択します 最新情報を入手する 。
6. Macユーザー：システムレポートを確認する
Ma、cで上記の関連するすべての手順をすでに実行しても、iPhoneがiTunesに接続されない場合は、大きな銃を抜くときが来ました。
を押し続けます オプション キーを押してクリックします アップルのロゴ 画面の左上部分にあります。ここで、 システムインフォメーション また システムレポート 。ウィンドウが表示されたら、を選択します USB 左のリストから。
電話が表示されているのにiTunesがiPhoneに接続しない場合は、ソフトウェアに問題がある可能性があります。 macOSを更新するか、ウイルス対策アプリやマルウェア対策アプリなどのサードパーティのセキュリティソフトウェアをアンインストールしてみてください。
一方、iPhoneがメニューのUSBセクションに表示されない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。電話機を別のコンピュータに接続するか、ケーブルとポートの確認に関する上記のヒントを再試行してください。
7. Windowsユーザー：Apple Mobile DeviceUSBドライバーを再インストールします
Windowsを実行していて、上記の手順のいずれも機能しない場合は、原因が考えられます。 Apple Mobile Device USBドライバは問題を引き起こす可能性があるため、再インストールすると問題が解決する場合があります。これが原因であることがよくあります あなたのiPhoneはあなたのコンピュータに接続しません iTunesだけでなく、まったく。
iTunesをダウンロードした方法に関係なく、iPhoneをコンピュータから切断していない場合は、まず切断します。スマートフォンのロックを解除し、ホーム画面に表示されていることを確認します。
次に、iPhoneを再接続します。 iTunesのいずれかのバージョンが開いた場合は、閉じます。
AppleからiTunesをダウンロードした場合
ファイルエクスプローラウィンドウを開きます。ウィンドウの上部で、アドレスバーに次のように入力してを押します 入力 ：
%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
開いたパネルで、どちらかを右クリックします
usbaapl64.infまた
ワイヤレスでPCにAndroid画面をミラーリング
usbaapl.inf（1つだけが存在します）そして選択します インストール 。
ここに他の同様の名前のファイルが表示される場合がありますが、で終わるファイルのみをインストールする必要があります。 .inf 拡大。ファイル拡張子が表示されない場合は、 意見 上部のタブをクリックし、ラベルの付いたボックスをチェックします ファイル名拡張子 。
インストールが完了したら、iPhoneを取り外し、コンピュータを再起動します。次に、iPhoneを再接続し、iTunesを起動します。
MicrosoftStoreからiTunesをダウンロードした場合
Microsoft StoreからiTunesをインストールした場合、Apple Mobile DeviceUSBドライバの再インストールは簡単です。これを行うには、最初に右クリックします スタートボタン 、次に選択します デバイスマネージャ 。
を見つけるまで下にスクロールします ポータブルデバイス セクション。このセクションを展開して、iPhoneを探します。アイコンを右クリックして、 ドライバーの更新 。ポップアップするウィンドウで、 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 。
インストーラーが実行されたら、iTunesを開いてみてください。うまくいけば、iPhoneが認識されます。それでもiTunesがiPhone接続を認識しないという問題がある場合は、アプリを完全にアンインストールして再インストールしてみてください。
iTunesはまだあなたのiPhoneを認識しませんか？
ほとんどの場合、上記のヒントの1つで問題を解決できます。そうは言っても、iPhoneがiTunesに表示されないのには多くの原因が考えられます。試してみる修正がなくなったら、おそらくAppleサポートに連絡する時が来ました。
発生する可能性のあるiPhoneの問題はこれだけではありません。たとえば、AVIまたはMKVムービーを再生しようとすると、ファイルの互換性の問題が発生する可能性があります。 （そしてその場合、あなたはする必要があります iTunesに追加する前にAVIファイルとMKVファイルを変換します 。）iPhoneのトラブルシューティングのヒントで他の一般的な問題を修正する方法を学びます。
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Kris Woukはミュージシャン、ライター、そして誰かがWeb用のビデオを作成するときに呼ばれるものは何でもです。彼が覚えている限り、彼は間違いなくお気に入りのオペレーティングシステムとデバイスを持っていますが、とにかく追いつくために、できるだけ多くの他のものを使用しています。
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