ノートパソコンのタッチパッドが機能しなくなると、パニックに陥りやすくなります。マウスカーソルを動かすことができない場合、コンピュータで多くのことを行うのは困難です。
しかし、心配しないでください。ラップトップのマウスパッドが機能していない場合、修正はかなり簡単である可能性があります。機能していないトラックパッドを修正するための一般的なトラブルシューティング手順を説明します。これらのヒントのほとんどはWindowsに適用されますが、Macのヒントも一部を使用できます。
コンピューター全体が凍結されていますか?
これは少しばかげているように聞こえますが、再確認する価値があります。タッチパッドが1回限りの動作を停止した場合、コンピューターが完全にロックされている可能性があります。その場合、タッチパッドもキーボードもまったく機能しません。
これをテストするには、 ウィンドウズ キーを押してスタートメニューを開き、試してみてください Ctrl + Alt + Delete セキュリティ画面を開きます。これらのいずれにも結果がない場合は、コンピュータが実行していることを処理するために少し時間を取ってください。数分経ってもまだ凍っている場合は、物理的なものを押し続ける必要があります 力 ボタンを押して電源を切ります。
うまくいけば、これは1回限りの問題です。レビュー Windowsが応答しなくなる一般的な理由 より深い問題を診断する必要がある場合。
キーボードのタッチパッドキーを確認してください
ラップトップのタッチパッドが機能しない最も一般的な原因の1つは、キーの組み合わせで誤って無効にしたことです。ほとんどのラップトップには Fn と組み合わせるキー F1 、 F2 、などの特別な操作を実行するためのキー。
明るさの変更やワイヤレス機能の無効化など、これらの多くは便利です。ただし、これらのキーの組み合わせの1つは、多くのラップトップでラップトップのタッチパッドを無効にします。間違えやすいので、これを切り替えるとタッチパッドが壊れていると思うかもしれません。
正確なキーはラップトップのモデルによって異なります(これはAsus、HP、Lenovo、およびその他のモデルによって異なります)が、通常は正方形のトラックパッドのようなアイコンがあり、場合によっては NS その次。一部のキーボードでは、マウスパッドがオフになっていることを知らせるために、このキーにライトが表示されます。
以下に、 F5 HP Elitebookのキー。これは、 Fn 鍵。
このキーコンボをもう一度押して、トラックパッドが元に戻るかどうかを確認してください。
誰かについての情報を見つける方法
外部マウスを削除します
次に、簡単ですが重要なトラブルシューティングのもう1つの手順は、ラップトップに接続しているUSBマウスのプラグを抜くことです。また、使用する可能性のあるBluetoothマウスもすべて切断する必要があります。
これは、一部のラップトップ(およびWindows 10自体)には、外部マウスを接続するとタッチパッドが自動的に無効になる機能があるためです。これが、マウスパッドが機能しなくなる理由である可能性があります。これをテストするときに最良の結果を得るには、システムをシャットダウンし、不要なデバイスをすべて取り外して、再起動します。
再起動してタッチパッドが機能する場合は、問題が見つかりました。この設定を微調整して、マウスが接続されている場合でもトラックパッドをアクティブに保つことができる場合があります(詳細については、以下を参照してください)。
Windows10でのマウス設定の確認
次に、何かが混乱した場合に備えて、Windowsのマウス設定を確認する必要があります。に行く 設定>デバイス>タッチパッド 初め。
ここで、あなたが持っていることを確認してください タッチパッド スライダーが有効になっています。この下にラベルの付いたボックスもあります マウスが接続されているときはタッチパッドをオンのままにします 、 上記のように。ここにいる間に、他のタッチパッドオプションを見て、期待どおりに動作することを確認します。
このメニューから問題を解決できない場合は、別の場所でタッチパッド固有の設定にアクセスできる可能性があります。を開きます コントロールパネル スタートメニューから検索して、 見る者 オプション 小さなアイコン また 大きなアイコン 。を選択 ねずみ ここに入力すると、新しいウィンドウが開きます。
このウィンドウの右端に、ラベルの付いたタブが表示されます。 デバイスの設定 、 タッチパッド 、または同様のもの。ここでタッチパッドを有効または無効にできます。以前に機能していなかった場合は、無効になっていることがあります。再度有効にしてみて、タッチパッドが再び機能するかどうかを確認してください。
デバイスマネージャを掘り下げる
それでもラップトップのマウスパッドが機能しない場合は、さらに詳細なトラブルシューティングに取り掛かる必要があります。押す Win + X (または[スタート]ボタンを右クリックして)[パワーユーザー]メニューを開き、[ デバイスマネージャ 。
ここで、 マウスおよびその他のポインティングデバイス カテゴリー。他のマウスも接続している場合は、ここに複数のエントリが表示されます。いずれかをダブルクリックして、下を見てください 位置 それが何であるかを理解するために。これが言うなら USB入力デバイスの場合 または同様に、それはあなたのタッチパッドではありません。
マウスを見つけたら、右クリックして選択してみてください デバイスを無効にする 、 それから デバイスを有効にする また。次に、右クリックして選択します ドライバーの更新 、 それから 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 。これで問題を修正するための新しいドライバーが実際に見つかる可能性は低いですが、問題が解決する場合もあります。
このヘッダーに黄色の感嘆符または赤色のデバイスが表示された場合 NS 彼らによると、これはドライバーの問題を示しています。
続きを読む: 古いWindowsドライバーを見つけて置き換える方法
最後に、ラップトップの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードすることをお勧めします。これらは多くの場合、Windowsが使用する一般的なドライバーよりもうまく機能するため、問題を解決できる可能性があります。
あなたがのようなメーカーユーティリティを持っているなら レノボ システムアップデートがインストールされている場合は、それを使用してアップデートを確認します。それ以外の場合は、ラップトップ名と「ドライバー」をGoogleで検索し、 ダウンロード また 更新 製造元のWebサイトのデバイスのページのセクション。最新のアップデートをインストールして、タッチパッドの問題が解決するかどうかを確認します。
デバイスマネージャで影響を受けるエントリを右クリックして、 デバイスをアンインストールします 新しいドライバをインストールする前に。
BIOSでタッチパッド設定を探します
コンピューターのBIOSまたはUEFIは、オペレーティングシステムに関係なく多くの設定を制御します。 BIOSでタッチパッドが無効になっていて、Windowsがタッチパッドにアクセスできなくなっている可能性があります。
あなたがする必要があります PCのBIOSを入力してください を押すことによって F2 、 の 、またはオンにするとすぐに同様のキー。そこから、というエントリを探します 内部ポインティングデバイス 、 タッチパッド 、 トラックパッド 、 または類似。これは下にある可能性があります 高度 見出し。
無効になっていないことを確認してください。そうである場合は、オンに戻すと、Windowsがそれを認識できるようになります。
TabletPCサービスを無効にする
2-in-1ハイブリッドなどのタッチスクリーンを備えたWindows10デバイスには、 タブレットPC入力サービス 。これはタッチ機能を制御し、その一部はタブレットモードのときにトラックパッドを無効にすることです。
これが通常の使用でトラックパッドに干渉する可能性はわずかです。この点で他に何も役立っていないかどうかを調べる価値があります。タイプ サービス スタートメニューに移動し、を起動します サービス 効用。ここで、スクロールして タブレットPC入力サービス 、それを右クリックして、を選択します やめる 。
これを行った後にタッチパッドが機能する場合は、問題が見つかりました。あなたは変更することができます スタートアップタイプ に ハンドブック 不必要に実行されないようにします。 無効 はまったく実行されなくなりますが、タブレットモードでデバイスを使用すると、動作が不安定になる可能性があります。
Macのマウスパッドが機能しませんか?
ここでは主にWindowsトラックパッドの問題のトラブルシューティングについて説明しましたが、MacBookトラックパッドでも問題が発生する可能性があります。ありがたいことに、 MacBookのトラックパッドの問題をトラブルシューティングするための完全ガイド 、Macユーザーの方はぜひご覧ください。
タッチパッドがまだ機能しない?ハードウェアに問題がある可能性があります
上記の手順で、トラックパッドの問題の大部分を修正できます。ただし、マウスパッドがまだ機能していない可能性があります。
その場合、ハードウェアに問題がある可能性があります。ケーブルが損傷しているか、タッチパッドが摩耗している可能性があります。そのような場合は、コンピュータを修理工場に持っていき、専門家の意見を聞くか、外部マウスの使用を開始する必要があります。
まともなマウスを安く手に入れることができます。マウスを購入するときは、何を探すべきかを知っていることを確認してください。
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ベンは、MakeUseOfの副編集長およびオンボーディングマネージャーです。彼は2016年にフルタイムで執筆するためにITの仕事を辞め、振り返ることはありませんでした。彼は7年以上にわたり、プロのライターとして技術チュートリアルやビデオゲームの推奨事項などを扱ってきました。
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