プリンタがオフラインですか? Windows10でオンラインに戻すための10の修正

プリンタがオフラインですか? Windows10でオンラインに戻すための10の修正

プリンターは確かに新しいテクノロジーではないので、今では問題がないと思うでしょう。悲しいことに、そうではありません。発生する可能性のある問題の1つは、Windows10でプリンターがオフラインであると表示する場合です。





最新の優れたプリンターには、イーサネットまたはWi-Fi経由でコンピューターに接続する機能があります。しかし、恐ろしい「プリンタオフライン」ステータスエラーが発生した場合はどうすればよいですか?プリンタをオンラインに戻すにはどうすればよいですか?または多分それはただ表示します 一般的なコード10エラー





プリンタのオフラインエラーを解決するのに役立つトラブルシューティング手順を提供します。





1.コンピューターとプリンターの接続を確認します

まず最初に:すべてのプリンタケーブルを確認します。それらがプリンタとコンピュータの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。

次に、ネットワークが機能していることを確認します。インターネットへの接続に問題がある場合は、プリンタにローカライズされた問題ではありません。その場合、私たちのガイド Windows 10Wi-Fiの問題を修正する方法 便利になります。



外付けハードドライブがコンピューターに表示されない

第三に、可能であれば、コンピューターをプリンターに接続するために別の方法を使用します。 Wi-Fiを使用している場合は、イーサネットに切り替えてください。その逆も同様です。

2.プリンターとコンピューターを再起動します

パワーサイクリングは、何かをオフにしてから再びオンにする行為です。これは昔からの技術的なアドバイスですが、それがどれほど頻繁に機能するかに驚かれることでしょう。





まず、コンピューターとプリンターの電源を切ります。次に、プリンタの電源ケーブルを抜き、30秒待ってから、もう一度差し込みます。プリンタが完全に起動するまでもう一度待ちます---スタンバイから戻らないため、通常より時間がかかる場合があります。

プリンタの電源がオンになったら、コンピュータの電源を入れ直して、プリンタがオンラインになったかどうかを確認します。





3.プリンタのトラブルシューティングを実行します

Windows 10には、問題を検出して自動的に解決することを目的としたトラブルシューティングツールが多数含まれています。実行できるプリンターのトラブルシューティングツールがあり、プリンターのオフラインエラーが修正されることを期待しています。

押す Windowsキー+ I [設定]を開き、[ デバイス>プリンターとスキャナー 。右側のメニューの下 関連設定 、 クリック トラブルシューティングを実行する

その後、トラブルシューティングツールが開き、一連のチェックが実行されます。問題が発生した場合は、問題が何であるか、および問題を解決するために実行した手順が示されます。問題がない場合でも、クリックできます 詳細情報を見る 内訳を取得します。

4.「プリンタをオフラインで使用する」モードを無効にします

「プリンタをオフラインで使用する」モードが有効になっていないことを確認する必要があります。これを誤って行ったか、プリンタまたは一部のソフトウェアでオンになっている可能性があります。

押す Windowsキー+ I 設定を開きます。に移動 デバイス>プリンターとスキャナー 。プリンタを選択して、 キューを開く 。クリック プリンター ツールバーで確認します プリンタをオフラインで使用する 横にチェックマークがありません。含まれている場合は、クリックして無効にします。

5.印刷キューをクリアします

印刷キューの詰まりは、多くの問題、特にプリンタのオフラインエラーの原因となる可能性があります。

印刷キューをクリアするには、を押します Windowsキー+ I 設定を開くには、に移動します デバイス>プリンターとスキャナー 、プリンタを選択して、をクリックします キューを開く

上部のツールバーで、 プリンタ>すべてのドキュメントをキャンセル

6.プリンタをデフォルトとして設定します

Windowsは、最後に使用したプリンターをデフォルトのプリンターとして自動的に設定できます。これは役立つ場合がありますが、使用するプリンターがオフラインになっている理由である可能性があります。

これを解決するには、を押します Windowsキー+ I 設定を開くには、をクリックします デバイス>プリンターとスキャナー 、プリンタを選択して、をクリックします キューを開く

クリック プリンター 上部のツールバーで、をクリックします デフォルトプリンターとして設定 。次のようなメッセージが表示される場合があります。「このプリンタをデフォルトとして設定すると、Windowsはデフォルトのプリンタの管理を停止します。」そうした場合は、 わかった

この機能を再度有効にしたい場合は、[プリンタとスキャナー]ページに戻ってチェックマークを付けてください Windowsにデフォルトのプリンターの管理を許可する

7.印刷スプーラーサービスを再起動します

印刷スプーラーは、プリンターとの対話を処理するサービスです。このサービスを再起動すると、プリンタがオンラインに戻る可能性があります。

スタートメニューを開き、検索します サービス 、関連するアプリを開きます。表示されるまで下にスクロールします プリントスプーラー の中に 名前 桁。あなたがそれを見つけたら、 右クリック それをクリックしてクリックします 再起動

8.プリンタードライバーを更新します

コンピューターに問題がなければ、ドライバーを更新する必要はありません。ただし、必要な場合もあります 古いドライバーを見つけて交換する 、およびオフラインのプリンタは、ドライバの更新が役立つ可能性があるそのような状況の1つです。

これを行うには、を押します Windowsキー+ X 選択します デバイスマネージャ 。新しいウィンドウで、 ダブルクリック NS プリンター カテゴリー。 右クリック プリンタをクリックして ドライバーの更新

更新が見つからない場合は、プリンターの製造元のWebサイト(HP、Canon、Brother、またはその他)を再確認してください。

9.プリンタソフトウェアを使用する

一部のプリンタメーカーは、プリンタの管理とトラブルシューティングに役立つ独自のソフトウェアを持っています。この場合は、ソフトウェアをインストールする必要があります(プリンタには、ソフトウェアが収録されたCDが付属している場合があります。そうでない場合は、Webサイトで見つけてください)。

すでにインストールされているかどうかを確認できます。押す Windowsキー+ I 開く 設定 。クリック デバイス>プリンターとスキャナー 、プリンタを選択して、をクリックします 管理 。 「」というボタンが表示されます プリンターアプリを開く ソフトウェアがインストールされている場合。

ソフトウェアを開き、プリンタの再起動、トラブルシューティング、または修正を可能にするセクションがないか確認します。

10.プリンタを取り外して再取り付けします

他のすべてが失敗した場合は、コンピューターからプリンターを取り外してから、再度追加することができます。

これを行うには、を押します Windowsキー+ I 設定を開きます。に移動 デバイス>プリンターとスキャナー。 プリンタを選択し、をクリックします デバイスを削除 、次にクリックします はい

次に、をクリックします プリンターまたはスキャナーを追加する 。ウィザードに従って、プリンターをコンピューターに接続し直します。

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安いインクで新しいプリンタを入手する

うまくいけば、プリンタのオフラインの問題が解決され、プリンタがバックアップされて実行されます。そうでない場合は、製造元に問い合わせてサポートを受けてください。

完全に新しいプリンタが必要な場合は、 安価なインクを使用した優れたプリンタの推奨事項

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著者について ジョーキーリー(652件の記事が公開されました)

ジョーはキーボードを手に持って生まれ、すぐにテクノロジーについて書き始めました。彼はビジネスの学士号(優等学位)を取得しており、現在はフルタイムのフリーランスライターであり、誰にとってもテクノロジーをシンプルにすることを楽しんでいます。

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