Spotifyが機能していませんか? 10の一般的なSpotifyの問題とそれらを修正する方法

Spotifyが機能していませんか? 10の一般的なSpotifyの問題とそれらを修正する方法

何億人ものユーザーがいて、その多くは有料加入者です。Spotifyは誰もが認める音楽ストリーミングサービスの王様です。その最も近い競争相手はAppleMusicであり、これは成長しているが、それでもかなり遅れている。





ただし、マーケットリーダーであることは、Spotifyが問題から免除されていることを意味するものではありません。その膨大なユーザーベース、サポートするデバイスの数、および音楽カタログのサイズを考えると、問題が発生する可能性があることは驚くべきことではありません。





これらのSpotifyグリッチのいくつかは、他のグリッチよりも頻繁に発生します。この記事では、Spotifyの最も一般的な問題のいくつかと、それらを修正する方法について説明します。





1. Spotifyを開始できませんでした:エラーコード17

このWindows固有の問題は、数年前からユーザーを悩ませてきましたが、それでも頻繁に発生します。

Spotifyを起動しようとすると問題が発生します。すべてがスムーズに実行されているように見えますが、クライアントが開こうとしているときに、画面にポップアップが表示され、プログラムがクラッシュします。



解決策は次のとおりです。

  1. Spotifyインストーラーをダウンロードして、デスクトップに保存します。
  2. インストーラーを右クリックして、 プロパティ
  3. [互換性]タブを開き、チェックボックスをオンにします このプログラムを互換モードで実行します 、を選択します Windows XP(Service Pack 3)
  4. クリック 申し込み インストーラーを実行します。

それが機能しない場合は、ウイルス対策またはファイアウォールの問題である可能性があります。プロバイダーをオフにして(または、Spotifyをホワイトリストに登録して)、再試行してください。





それでも問題が解決しない場合は、セーフモードで起動し、上記の手順を繰り返します。

2.ローカルファイルをSpotifyプレイリストに追加できません

Spotifyが提供するクールな機能の1つは、 ローカルに保存した音楽をデスクトップクライアントに追加します 。 Spotifyのトラックをプレイリスト内の独自のトラックと組み合わせることができます。





Spotifyは最近、WindowsおよびMacデスクトップクライアントがローカル音楽を処理する方法を変更しました。以前は、目的のファイルをプレイリストにドラッグアンドドロップできましたが、今では少し複雑になっています。プロセスの変更により、一部のユーザーはサービスが壊れていると誤解していました。

ファイルを追加するには、 編集(Windows)またはSpotify(Mac)>設定>ローカルファイル 。 SpotifyにiTunesファイルまたはミュージックライブラリを検索するように依頼するか、保存した音楽の方向に向けることができます。

3.オフライン再生用の曲をダウンロードできません

Spotifyを使用すると、オフライン再生用に曲をダウンロードできます。これは、ジム、車、またはWi-Fiが利用できないときはいつでも、データ許容量を超えて食事をしないことを意味するため、素晴らしい機能です。

ただし、あまり知られていない制限があります。各デバイスは、オフラインで聴くために最大10,000曲しか同期できません。その制限に達すると、既存のオフライン音楽の一部を削除するまで、それ以上トラックをダウンロードできなくなります。

プレイリストの切り替え ダウンロード のオプション もっと メニューはゆっくりとその内容を削除します。または、解決を高速化するには、キャッシュを削除する必要があります(その方法については、記事の後半で説明します)。

4.毎日のミックスがありません

Spotifyは、最大6つのDailyMixプレイリストを提供します。これらは、音楽ライブラリ内のトラックと、Spotifyのアルゴリズムが気に入っていると思われる他の同様の曲を組み合わせたもので、特定のジャンルをテーマにしています。

それらはに表示されます あなたのためにつくった のセクション あなたの図書館 。ただし、一部のユーザーは表示されないと不満を言っています。それらが表示されない場合、Spotifyの公式アドバイスはログアウトしてから再度ログインすることです。それでも機能しない場合は、Spotifyでアプリを削除して再インストールすることをお勧めします。

rokuからサインアウトする方法

5.Spotifyアカウントがハッキングされました

これは実際には技術的な問題ではありませんが、驚くほど一般的な問題です。 Spotifyユーザーは、自分のアカウントがハッキングされていることに不満を言うことがよくあります。サイバー犯罪者はユーザーの詳細をPastebinに複数回投稿しており、最も有名な事件は2016年4月に発生しています。

ハッキングされたかどうかはどのようにしてわかりますか?

いくつかの明らかな兆候があります。プレイ履歴に見覚えのない曲が表示されていませんか? Discover Weeklyプレイリストで、そのジャンルを聴いたことがないにもかかわらず、突然スウェーデンのヒップホップや日本のポップミュージックをたくさん聴いていますか?トラックの再生中にアプリから追い出されましたか?

これらの質問のいずれかに「はい」と答えた場合、アカウントが侵害されている可能性が高くなります。

あなたは何をするべきか?

運が良ければ、メールアドレスとパスワードは変更されません。 Spotify Webサイトでアカウントにログインしてから、 アカウントの概要>どこでもサインアウト 。それが成功した場合は、すぐにパスワードを変更してください。アカウントがFacebookにリンクされている場合は、Facebookのパスワードも変更してください。

残念ながら、アカウントにアクセスできなくなった場合は、Spotifyに直接連絡する必要があります。あなたはどちらかを使うことができます オンラインフォーム 、 NS @SpotifyCares Twitterアカウント、または SpotifyのFacebookページ

将来的には、Spotifyを安全に保つ方法に関するヒントを確認してください。

6.SpotifyがAndroidで機能しない

AndroidデバイスでSpotifyの問題が発生し、他の場所では再現できない場合は、ほとんどの場合、いくつかの簡単な手順で修正できます。

このトラブルシューティングガイドを実行する前に、まずアプリからログアウトしてから再度ログインしてみてください。小さな問題が解決されることがよくあります。アプリの起動時に画面が空白になる、再生の問題、トラックのスキップ、オフライン同期の問題、または利用できない曲が発生する場合は、読み続けてください。

キャッシュをクリアしてクリーンインストールを実行する

[gallery columns = '2' size = 'full' ids = '1197926,1197927']

キャッシュは、Spotifyがデータを保存する場所であるため、将来的にはより高速かつ効率的に動作できます。キャッシュ内のデータが破損し、使用上の問題が発生する場合があります。

ありがたいことに、 Androidを使用すると、キャッシュを簡単にクリアできます 、したがって、アプリが破損していない新しいデータセットを再構築できるようにします。ただ 設定>アプリと通知> Spotify>ストレージとキャッシュ をタップします キャッシュの消去 。また、タップする必要があります クリアデータ

次に、Androidファイルマネージャーを使用して、次の4つのファイルが存在しないことを確認します。

  • /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
  • /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
  • /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
  • /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

それでも表示される場合は、手動で削除してください。

最後に、Spotifyアプリをアンインストールし、GooglePlayストアから再インストールします。

クリーニングアプリ、プロセスマネージャー、バッテリーマネージャーを削除する

いくつかのクリーニングアプリには、Spotifyに影響を与える可能性のあるプロセスキリング機能が含まれています。同様に、プロセスマネージャーとバッテリーマネージャーは、Spotifyが使用するさまざまな実行中のプロセスに干渉する可能性があります。画面がオフになっている場合や、アプリがバックグラウンドで長時間実行されている場合は、特に攻撃的になる可能性があります。

これらのアプリをインストールしたままにする必要がある場合は、アプリのホワイトリストにSpotifyを追加してみてください。

7.iPhoneおよびiPadでのSpotifyのトラブルシューティング

AppleのiDeviceは、ユーザーにキャッシュのクリアボタンを提供していません。代わりに、キャッシュをクリアする方法を提供するのは個々のアプリ次第です。

iOSデバイスをお持ちの場合は、Spotifyを開いてに向かう必要があります ホーム>設定>ストレージ>キャッシュの削除

8.Spotifyプレイリストを誤って削除しました

次は、非常に一般的で、完全にユーザー自身が作成した問題です。誤ってプレイリストを削除してしまいました。

プレイリストは芸術作品です。アクティビティやイベントに最適なプレイリストを作成するには、数日、数週間、数か月、さらには数年を費やすことができます。タップの置き忘れによって誤って取り外してしまうことは望ましくありません。

PDFを白黒に変換する方法

お気に入りのプレイリストを削除しても、絶望しないでください。あなたはそれを簡単に回復することができます。 Spotify Webサイトでアカウントにログインし、にアクセスします。 プレイリストの復元>復元

9.再生中の音楽の途切れをSpotifyする

Spotifyでトラックを聴いていると、曲が完全にバッファリングされていないかのように、パチパチと音がすることがあります。これが発生すると、音楽は聴けなくなります。

通常、この問題はハードウェアアクセラレーションをオンにすることで修正できます。 Spotifyアプリを開き、 詳細>表示>ハードウェアアクセラレーション 。コンピューターが古く、電源に苦労している場合、アプリの速度が大幅に低下する可能性があることに注意してください。

10.再生中に音が出ない

デスクトップでのSpotifyの再生中に音が出ない最も一般的な原因は、デバイスがミュートされているか、ライン出力が正しく構成されていないことです。 Windowsで確認するには、システムトレイのボリュームアイコンを右クリックして、[ ボリュームミキサー 。 Macでは、 オプション ボタンをクリックし、スピーカーアイコンをクリックします。

AndroidまたはiOSのヘッドホンで問題が発生した場合は、圧縮空気でヘッドホンジャックをクリアしてみてください。

Spotifyの使用についての詳細

ここでは、Spotifyの最も一般的な問題の多くを取り上げましたが、この記事の範囲を超えるユーザー固有の例は常に存在します。

それでも問題が解決しない場合は、最初の寄港地を常に公式のサポートチャネルにする必要があります。 Spotifyのさまざまな公式アカウントに加えて、Spotifyフォーラムとトラブルシューティングsubredditもヘルプを見つけるのに最適な場所です。

共有 共有 つぶやき Eメール 知っておく価値のある10の便利なSpotifyプレイリストのヒントとコツ

Spotifyプレイリストを複製する方法など、Spotifyプレイリストの管理に役立つヒントとコツをいくつか紹介します。

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著者について ダン・プライス(1578件の記事が公開されました)

ダンは2014年にMakeUseOfに参加し、2020年7月からパートナーシップディレクターを務めています。スポンサーコンテンツ、アフィリエイト契約、プロモーション、その他のパートナーシップについては、彼に連絡してください。彼が毎年ラスベガスのCESのショーフロアを歩き回っているのを見つけることもできます。行くならこんにちはと言ってください。執筆活動の前は、ファイナンシャルコンサルタントを務めていました。

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