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App Storeからアプリをダウンロードしない場合、iPhoneはスマートフォンとしてはあまり良くありません。通常、1つを取得するのは、AppStoreのダウンロードボタンをタップするのと同じくらい簡単です。
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しかし、それが機能しない場合は、AppStoreからインストールされないiPhoneアプリを修正する手順を次に示します。
1.インターネット接続をテストします
iPhoneがAppStoreからアプリをダウンロードするには、インターネット接続が機能している必要があります。セルラーダウンロードはデータ許容量を使い果たし、多くの場合200 MBに制限されるため、ほとんどの場合、Wi-Fiに接続する必要があります。
Wi-Fiに接続したら、YouTubeでビデオをストリーミングしてインターネット接続をテストします。接続が遅いか不安定な場合は、調べてください Wi-Fiネットワークのトラブルシューティング方法 。
代わりにデータを使用してアプリをダウンロードする必要がある場合は、AppStoreがiPhoneでセルラーデータを使用できるようにしてください。
- に移動 設定>セルラー 。
- アプリのリストまで下にスクロールしてオンにします App Store 。
2.十分な空き容量があることを確認します
iPhoneの内部ストレージは拡張できません。写真、ビデオ、音楽、その他のコンテンツでデバイスを既にいっぱいにしている場合は、新しいアプリ用の十分な空き容量がないことに気付くかもしれません。
これが発生すると、「ストレージが不足しています」というアラートがポップアップ表示されます。
に移動 設定>一般> iPhoneストレージ 空き容量を確認し、どのアプリが最も使用しているかを確認します。する方法はたくさんあります iPhoneに空き容量を増やす もしあなたが必要ならば。
3. AppleIDの詳細を更新します
App Storeから無料アプリをダウンロードするだけの場合でも、有効な支払い情報と連絡先の詳細をAppleIDアカウントにリンクする必要があります。アカウントの支払いの詳細が期限切れになっている可能性があるため、更新する必要があるかどうかを確認する必要があります。
iPhone設定アプリからAppleIDの詳細を更新します。
- に移動 設定 タップします [あなたの名前] 画面の上部にあります。
- タップ 名前、電話番号、Eメール 連絡先の詳細を確認または更新します。
- タップ 支払いと配送 お支払い情報を更新します。
4.日付と時刻を変更します
奇妙に聞こえるかもしれませんが、日付や時刻が間違っていると、iPhoneがAppStoreからアプリをダウンロードまたはインストールしない理由になる可能性があります。この不整合により、デバイスとAppleのサーバー間の通信の問題が発生します。
iPhoneで日付と時刻を修正するには：
- に移動 設定>一般>日付と時刻 。
- 次のオプションをオンにします 自動設定 またはあなたを選択してください タイムゾーン 手動で。
日付と時刻を編集できない場合は、オフにする必要がある場合があります コンテンツとプライバシーの制限 まずiPhoneで。次のステップでそれを行う方法を説明します。
5.コンテンツとプライバシーの制限をオフにします
iPhoneのコンテンツとプライバシーの制限により、設定、アプリ、または機能を制限して、デバイスを子供にとって安全に保つことができます。ただし、これらの同じ制限により、新しいアプリをインストールできなくなる可能性があります。
スクリーンタイム設定から制限を編集するには：
- に移動 設定>利用時間>コンテンツとプライバシーの制限 。
- プロンプトが表示されたら、スクリーンタイムのパスコードを入力します。これは、iPhoneのロックを解除するために使用する標準のパスコードとは異なる場合があります。
- すべてオフにします コンテンツとプライバシーの制限 画面の上部で、または次の設定を変更します。
- タップ iTunes＆AppStoreでの購入>アプリのインストール 。
- 選択する 許可する アプリのインストールを有効にします。
6.アプリのダウンロードを一時停止して再開します
iPhoneがアプリをダウンロードしない場合、iPhoneを修正するために必要なのは、ダウンロードを一時停止してから再開することだけです。これは、デバイスのホーム画面から実行できます。
アプリのダウンロード中は、ホーム画面に灰色のアイコンとして表示され、中央に進行状況の円が表示されます。ダウンロードを一時停止するには、それをタップします---一時停止記号が表示されます。数秒待ってから、もう一度タップしてダウンロードを再開します。
または、アプリアイコンを長押しするか、しっかりと押して、クイックアクションメニューを表示します。あなたはすることを選ぶことができます ダウンロードを一時停止 また ダウンロードを再開 このメニューからも。
または、次のオプションがあります ダウンロードを優先する クイックアクションメニューから。 iPhoneが他のコンテンツもダウンロードしている場合は、他のすべてのダウンロードよりもこのアプリが優先されるため、これは良い考えです。
7. App Storeからサインアウトしてから、再度サインインします
ダウンロードを一時停止して再開するのと同様に、App Storeに再サインインすることで、多くのソフトウェアのバグを修正できます。これにより、パスワードやユーザー名が正しくないなど、AppleIDアカウントの問題が明らかになることがよくあります。
App Storeからサインアウトすると、進行中のアプリのダウンロードがキャンセルされます。再度サインインした後、AppStoreからアプリを再度ダウンロードする必要があります。
iPhoneの設定からAppStoreからサインアウトするには：
- に移動 設定> iTunes＆App Store 。
- 画面上部のAppleIDをタップして、 サインアウト 。
- 画面の下から上にスワイプして（またはiPhone 8以前の場合はホームボタンをダブルクリックして）、アプリスイッチャーを開きます。
- スワイプして、設定アプリとAppStoreアプリを閉じます。
- あなたに戻る iTunes＆App Store 設定とタップ ログイン 。
- Apple IDのユーザー名とパスワードを入力して、AppStoreに再度サインインします。
8.すべてのアプリを終了し、iPhoneを再起動します
アプリをiPhoneにダウンロードすると、灰色の線が引かれた白いアイコンとして表示される場合があります。これは、アプリが正しくダウンロードまたはインストールされない場合に発生します。通常、デバイスを再起動することで修正できます。
まず、画面の下から上にスワイプして（または、iPhone 8以前の場合はホームボタンをダブルクリックして）、アプリスイッチャーを表示します。各アプリを画面の上部からスライドさせて閉じます。
すべてのアプリを閉じたら、 睡眠/覚醒 どちらかが付いているボタン 音量 ボタン（iPhone X以降）。古いiPhoneをお持ちの場合は、 力 代わりにボタン。プロンプトが表示されたら、 スライドして電源を切ります あなたのiPhone。
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電源がオフになってから30秒待ってから、 睡眠/覚醒 もう一度ボタンを押して再起動します。
9.アプリを削除してから、もう一度ダウンロードします
ダウンロードが非常に破損し、それを修正する唯一の方法は、アプリを削除して最初から再度ダウンロードすることです。これまでアプリを使用したことがない場合は、これを行うことで失うものは何もありません。
ただし、アプリを初めてダウンロードするのではなく更新しようとした場合は、アプリを削除すると、アプリ内のデータも削除される可能性があります。あなたがすべき iPhoneのバックアップを作成します データを保護するためにアプリを削除する前に。
iPhoneからアプリを削除する場合は、ホーム画面のアプリアイコンを長押しします。表示されるクイックアクションメニューで、をタップします アプリを削除 、次に、 消去 それ。
アプリを削除した後、iPhoneを再起動し、AppStoreから再度ダウンロードします。
10.アプリがiPhoneで動作することを確認します
デバイスとの互換性がないため、アプリをダウンロードまたはインストールできない場合があります。これは、アプリがiPhoneにないハードウェア（Face IDやデュアルカメラなど）に依存している場合、またはアプリ開発者が古いバージョンのiOSのサポートを終了した場合に発生する可能性があります。
を開きます App Store ダウンロードしたいアプリを検索します。アプリの詳細を表示し、下にスクロールして 情報 セクション。の隣に 互換性 、App Storeには、このアプリがiPhoneで動作するかどうかが一覧表示されます。
ドロップダウン矢印をタップして、アプリの互換性に関する詳細情報を表示します。
アプリがお使いのデバイスで動作しない場合は、次のことが必要になる場合があります iPhoneでiOSを更新する 利用可能な最新バージョンに。 iOSのアップデートでは問題のあるソフトウェアのバグが修正されることが多いため、アプリに互換性がある場合でも、これは良い考えです。
ダウンロードしたアプリを整理する方法を見つける
これで、必要な数のアプリをダウンロードできるようになります。それでもiPhoneがAppStoreからアプリをダウンロードしない場合は、 Appleサポート さらにヘルプが必要です。
それまでの間、いくつか見てください iPhoneアプリを整理するクリエイティブな方法 。必ずダウンロードするすべての新しいアプリで、これらのシンプルなセットアップにより、乱雑なホーム画面を際限なくスワイプすることなく、探しているものを簡単に見つけることができます。
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ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。
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