OneDriveは、多くのデバイスを接続し、それらの間でファイルの同期を維持できるため、Windows10ユーザーの間で非常に人気があります。ただし、問題が発生したり、ファイルやフォルダを削除できなくなったりすることがあります。
これがあなたに起こったとしても、心配しないでください。代わりに、クラウドストレージが古いファイルや不要なファイルやフォルダーでいっぱいになるのを防ぐために使用できるすべてのソリューションを調べてみましょう。
1.ファイルが最初に閉じられていることを確認します
プログラムが現在使用しているため、ファイルを削除できない可能性があります。デバイス上のファイルを閉じたことを確認し、ネットワーク内の他のユーザーにファイルを閉じるように依頼してください。また、ファイルを他の人と共有しているかどうかを確認し、必要に応じてファイルの共有を停止してください。
2.ファイルとフォルダのアクセス許可を確認します
フォルダーが他のユーザーと共有されている場合は、OneDriveからフォルダーを削除するために必要なアクセス許可がない可能性があります。管理者に許可を与えるように依頼するか、ファイルを削除するよう依頼することができます。
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3.別のデバイスからファイルを削除してみてください
あなたがファイルの管理者であるか、必要な権限を持っていてもファイルを削除できない場合は、別のデバイスでファイルの削除を試みることができます。すべてのOneDriveファイルとフォルダーはどこでも同期されるため、携帯電話または別のラップトップからファイルを削除できます。
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4.ファイルまたはフォルダの名前を変更または移動します
これは奇妙なトリックですが、ファイルの名前を変更すると、他の方法では削除できないファイルを削除できる場合があります。ファイルの名前を変更して削除するだけです。
これが機能しない場合は、ファイルを移動してみることもできます。これは一部の人にとっては機能します。削除できないファイルを切り取り、OneDriveフォルダーの外に貼り付けてから、もう一度削除してみてください。
5. OneDriveSyncを一時停止します
OneDriveが現在フォルダーを同期している場合、それが機能している間はフォルダーを削除できません。ただし、同期を一時的に停止してファイルを削除することはできます。
次の手順に従って、OneDriveの同期を停止し、フォルダーを削除します。
- 右クリック OneDrive タスクバーのアイコン。
- 選択する ヘルプと設定 。
- クリック 同期を一時停止します 一時停止する時間を選択します。
OneDriveの同期を一時停止してからしばらく待ってから、ファイルを削除してみてください。ファイルを削除した後で同期を再開する場合は、に移動します。 ヘルプと設定>同期の一時停止を解除 。
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6.ファイルをオンデマンドでオフにする
OneDriveのファイルオンデマンド機能を使用すると、ファイルやフォルダーをクラウドに保持し、最初にダウンロードしなくてもデバイスからアクセスできます。これは、HDDまたはSSDのスペースを節約したい場合に最適なオプションです。ただし、ファイルを削除できない場合があります。オフにする方法は次のとおりです。
- 右クリック OneDrive タスクバーのアイコン。
- クリック ヘルプと設定>設定 。
- を選択 設定 タブ。
- チェックを外します スペースを節約し、使用しながらファイルをダウンロードします 。オプションがすでにオフになっている場合は、再度有効または無効にします。
- クリック わかった 変更を保存します。
ファイルが正常に削除されたら、もう一度手順を実行して再度有効にします ファイルオンデマンド 。
7.OneDriveをリセットします
それでもOneDriveからファイルを削除できない場合は、リセットする必要があります。幸い、OneDriveをリセットしても、フォルダーやファイルは削除されません。ただし、現在のすべての同期接続が切断されるため、同期するフォルダーを再度追加する必要があります。
OneDriveをリセットする方法は次のとおりです。
- を開きます OneDrive アプリ。
- クリック 三 -右上隅からのドットメニュー。
- 選択する 設定 。
- クリック 今すぐリセット メニューの下から。
OneDriveファイルをもう一度削除する
適切なアクセス許可があり、それでもファイルを削除できない場合は、異常な修正の1つを試してファイルの名前を変更するか、OneDriveの外部に切り取って貼り付けることができます。これで問題が解決しない場合は、アプリをリセットするか、設定を再構成できます。
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