ほとんどのWindowsエラーは、コンピューターにログオンした後に発生します。ただし、「ユーザープロファイルサービスがログオンに失敗しました」というエラーでは、サインインできません。そのため、他のWindowsエラーよりも解決が少し難しいのです。
ただし、次の手順を使用して、問題を効果的に診断および修正できます。
セーフモードで起動する
最初にすべきことは、Windowsをセーフモードで起動することです。通常のようにログインすることはできませんが、コンピュータをセーフモードで使用することはできます。セーフモードは基本的に、機能するために必要な最小限の機能とプログラムでWindowsを起動します。
セーフモードで起動するには、次の手順に従います。
サインイン画面から
- 通常どおりにコンピュータの電源を入れます。
- サインイン画面が表示されたら、長押しします シフト に行きます 電源>再起動 。
- PCは、3つのオプションがあるブルースクリーンで起動します。選択する トラブルシューティング 。
- クリック 詳細オプション>スタートアップ設定>再起動 。
- コンピュータが再起動したら、をクリックします ネットワークを使用したセーフモード 。
- コンピュータはセーフモードで再起動します。
サインイン画面にアクセスできない場合
- を押し続けます 力 それがオフになるまであなたのデバイスのボタン。
- を押します 力 ボタンをクリックしてコンピュータを起動します。電源が入り、メーカーのロゴが表示されたらすぐに、 力 もう一度ボタンを押します。
- コンピューターがWindows回復環境(winRE)で起動するまで、このプロセスを2回繰り返します。
- 次に、上記のセクションの手順3、4、および5に従います。
SFCを使用して破損したファイルをスキャンする
「ユーザープロファイルサービスがログオンに失敗しました」エラーの原因として最も可能性が高いのは、ユーザーファイルの破損です。これは、起動時のウイルス対策ソフトウェアのスキャンから、コンピューターの電源投入時の停電まで、さまざまな理由で発生する可能性があります。
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ありがたいことに、Windowsにはいくつかの組み込みがあります 破損したWindowsファイルを自動的に見つけて修正するのに役立つユーティリティ 。このユーティリティはシステムファイルチェッカー(SFC)と呼ばれ、コマンドプロンプトを使用して実行されます。
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- コンピューターがセーフモードになっていることを確認します。
- の中に スタートメニュー 検索バー 、 タイプ cmd 選択します コマンド・プロンプト 。
- [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のように入力します sfc / scannow を押して 入力 。
- Windowsは、破損したファイルがないかコンピューターのスキャンを開始し、それらを自動的に修正します。全体のプロセスは約30分かかります。
- スキャンが完了したら、コンピューターを再起動して、再度ログインしてみてください。
コンピュータを以前の状態に復元する
Windowsには、システムの復元と呼ばれる便利な機能があり、コンピューターへの変更をロールバックして、以前の時点に復元できます。
先に進む前に、この機能がデフォルトで有効になっていないことを知っておく必要があります。このような方法を使用して毎日の復元ポイントを作成しない限り、手動で復元ポイントを作成する必要があります。
エラーが表示される前に復元ポイントを作成したことを覚えている場合は、次の手順に従ってください。
- 押す Windowsキー+ R を起動するには 走る ダイアログ。
- の中に 走る ボックス、タイプ rstrui.exe ヒット 入力 。
- [システムの復元]ダイアログボックスで、をクリックします 次 。
- リストから復元ポイントを選択します。
- 次のウィンドウで、すべてを再確認して、をクリックします 終了 。
- Windowsは以前の状態に復元され、手間をかけずにログインできるようになります。
復元ポイントの作成後にインストールされた可能性のある重要なデータまたはアプリケーションをバックアップする必要があります。
レジストリ構成の変更
「ユーザープロファイルサービスがログオンに失敗しました」エラーに対処する別の方法は、レジストリにいくつかの変更を加えることです。これは高度なトラブルシューティング方法であり、次のことをお勧めします。 システムの復元ポイントを作成する 先に進む前に。
レジストリを正しく構成するには、次の手順を実行します。
- この記事の最初のセクションの手順を使用して、セーフモードで起動します。
- 押す Windowsキー+ R 開くには 走る 促す。タイプ regedit を押して 入力 。
- レジストリエディタで、左側のナビゲーションバーを使用して、
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrent VersionProfile List
に移動します。 - ここでは、同じ名前の2つのファイルが表示されますが、1つには 。後ろ 拡張機能として。
- でファイルを右クリックします 。後ろ 拡張機能を選択して選択します 名前を変更 。を削除します 。後ろ ファイル名をそのままにして拡張子を押し、 入力 。
- ここで、元々含まれていなかったファイルを右クリックします。 。後ろ 拡張と追加 。後ろ それの終わりに。
- 手順5で名前が変更されたファイルがあるフォルダーで、右クリックします。 州、 次に、 変更 。
- の値を変更します 値データ から 8000 に 0 (零)。
- この後、を右クリックします RefCount の値を入力して変更します 値データ に 0 (零)。
- 変更を確認し、レジストリエディタを閉じます。
- コンピュータを再起動してログインします。
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レジストリエディタで.bakファイルが見つからない場合はどうなりますか?
可能性は低いですが、コンピューターで拡張子が.bakのファイルが作成されていない可能性があります。この場合、開きます ウィンドウズ・エクスプローラ に移動します:
C:UsersDefaultAppDataLocalApplication Data
名前の付いた別のフォルダを見つけた場合 アプリケーションデータ あなたがいるものの下で、それを削除して、あなたのコンピュータを再起動してください。問題が解決するはずです。
ユーザープロファイルサービスを有効にする
場合によっては、UserProfileサービス自体が無効になっていることがあります。通常、サードパーティのアプリケーションが原因です。幸い、コマンドプロンプトウィンドウで簡単なコマンドを実行することで有効にできます。
- コンピュータをセーフモードで起動します。
- の中に スタートメニュー検索バー 、 タイプ cmd 。検索結果から、を右クリックします コマンド・プロンプト >> 管理者として実行 。
- [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のように入力します sc config ProfSvc start = auto を押して 入力 。
- この後、次のように入力します sc start ProfSvc、 を押して 入力 。
- 選ぶ コマンド・プロンプト コンピュータを再起動します。
ログオンしてコンピュータを使用する
上記の手順を注意深く実行した場合、「ユーザープロファイルサービスがログオンに失敗しました」というエラーは過去のものになっているはずです。
これらの方法のいくつかは、他の多くの一般的なWindowsエラーの診断にも使用されます。したがって、コンピュータで他の問題が発生したときにそれらを念頭に置いておくと便利です。
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Manuvirajは、MakeUseOfの機能ライターであり、ビデオゲームとテクノロジーについて2年以上執筆しています。彼は熱心なゲーマーであり、自由な時間をお気に入りの音楽アルバムや読書に費やしています。
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