Xbox Insider Hub が Windows 11 で動作しない場合に試す 7 つのこと

Xbox Insider Hub は、Xbox Insider Program に参加し、最新の Xbox アップデートに関するフィードバックを送信できる Windows 用のアプリケーションです。新しい Xbox ゲームやアプリを誰よりも早くプレビューできるチャンスです。

ただし、Xbox Insider Hub がコンピューターで動作しない場合があります。この問題は、破損した Microsoft Store キャッシュとサードパーティのウイルス対策プログラムが原因で発生する可能性があります。ここでは、Windows 11 で Xbox Insider Hub を修正するすべての作業方法を紹介します。

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1. Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windows には、Windows 関連の問題の解決に役立つ組み込みのトラブルシューティングツールが多数付属しています。それらの 1 つは Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールです。これは、あらゆる種類の Windows ストアアプリの問題をトラブルシューティングするための頼りになるオプションです。

Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールは、コンピューターをスキャンし、Xbox Insider Hub の正常な動作を妨げている問題を検出します。次に、可能であれば、ユーザーの介入なしにこれらを自動的に排除します。

Windows ストアアプリのトラブルシューティングツールを使用する方法は次のとおりです。

設定メニューを開くに移動し、 システム > トラブルシューティング .
クリック その他のトラブルシューティング .
下にスクロールして、走るボタンの横に Windows ストアアプリ .
トラブルシューティングウィンドウが開き、システムの問題のスキャンが開始されます。

トラブルシューティングツールが問題を検出した場合は、個別に修正を試みます。または、自分で解決する方法を説明する場合もあります。

すべての修正を適用したら、トラブルシューティングツールを閉じて、システムを再起動します。

2.コンピュータの時刻と日付を同期する

奇妙に聞こえるかもしれませんが、システムに誤った日付と時刻が表示されていると、Xbox Insider Hub が機能しない可能性があります。これは、Xbox Insider Hub が安全なサーバーからダウンロードされ、追跡する時間がクライアントのコンピューターと同期していることを再確認するためです。

Windows 11 で日付と時刻を構成するには、次の手順に従います。

設定を開き、選択します 時間と言語 左パネルから。
選ぶ 日付時刻 .
[日付と時刻] ウィンドウで、次のトグルを無効にします。 時刻を自動設定 .
クリック 変化する の横にあるボタン 日付と時刻を手動で設定する .
表示されるダイアログボックスに正しい日付と時刻を入力し、 変化する。

それでおしまい。コンピューターをすばやく再起動し、まだ問題が発生しているかどうかを確認してください。はいの場合は、リストの次の解決策を試してください。

3. 利用可能な Windows Update を確認する

日付と時刻の同期手順を完了すると、理解できないバグまたは削除方法がわからないために、Xbox Insider Hub が機能していないことに気付く場合があります。このような状況では、最新の Windows 更新プログラムのダウンロードを検討する必要があります。

システムで Windows の更新プログラムが一時停止されている場合は、最新の更新プログラムをダウンロードできるようにする必要があります。これにより、Xbox Insider Hub が正常に戻る可能性があります。

利用可能な Windows 更新プログラムを確認するには、次の手順に従います。

USBからMacOSをインストールする方法

設定を開き、選択します Windows Update 左パネルから。
クリック アップデートを確認 ボタン。

Windows は利用可能なアップデートを探してダウンロードします。次に、ダウンロードした更新プログラムをインストールするためにコンピューターを再起動する必要がある場合があります。

プロセス全体が完了したら、Xbox Insider Hub が機能しているかどうかを確認します。

4. Microsoft Store キャッシュをクリアする

キャッシュファイルは、Microsoft Store を含むすべてのアプリケーションによって保存される一時ファイルであり、次回プラットフォームにアクセスしたときに、より高速でスムーズなサービスを提供するのに役立ちます。しかし、さまざまな理由により、これらのキャッシュファイルは時間の経過とともに混乱し、バグが発生し、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。

この場合の解決策は、WSReset.exe という組み込みユーティリティを使用して Microsoft Store キャッシュをリセットすることです。このユーティリティは、Microsoft Store を閉じ、アプリケーションとアカウントの設定をリセットします。

Microsoft Store のキャッシュをリセットするには、実行ダイアログボックスを開く、タイプ WSReset.exe、 し、Enter を押します。数秒以内に消える黒いコマンドプロンプトウィンドウが表示され、Microsoft Store が自動的に開き、リセットが成功したことが示されます。

5.サードパーティのウイルス対策プログラムを無効にする

ウイルス対策は、コンピューターの安全性にとって重要です。ただし、一部のサードパーティ製ウイルス対策プログラムは、インストールされているアプリケーションの機能を妨害し、多くの問題を引き起こすことがあります。

サードパーティのウイルス対策プログラムが問題の主な原因であることを確認するには、ウイルス対策プログラムを無効にしてから Xbox Insider Hub を使用することを検討してください。このシステムトレイのウイルス対策アイコンを右クリックし、コンテキストメニューから無効にすることを選択できます。

ウイルス対策を無効にした後、Xbox Insider Hub が問題なく起動する場合は、問題の背後にある原因がわかります。これで、サードパーティのウイルス対策プログラムをアンインストールするか、Xbox Insider Hub を使用する前に常に無効にすることを忘れないでください。

6.プロキシ設定を確認する

不規則なネットワーク設定を使用している場合、Xbox Insider Hub はシステムで動作しません。まず、一時的にオフにしますインストールした VPN . VPN を無効にする方法がわからない場合は、VPN のドキュメントページを確認してください。

または、頻繁に使用しない場合は、システムから VPN をアンインストールします。その後、プロキシ設定を無効にします。以下の手順に従ってください。

[設定] を開き、次の場所に移動します。 ネットワークとインターネット > プロキシー .
無効にする プロキシサーバーを使用する トグル。

7. Xbox Insider Hub をリセットする

Xbox Insider Hub を既定の設定に戻すと、問題が解決する場合があります。

Windows 11 で Xbox Insider Hub をリセットする方法は次のとおりです。

設定を開き、 アプリ > インストール済みアプリ .
クリック 3 つのドット の隣に Xbox インサイダーハブ そして選ぶ 高度なオプション .
を選択 リセット ボタン。
Windows がアプリをリセットして既定の設定に戻すには、数秒かかります。

Xbox Insider Hub の修正

Xbox Insider Hub は、今後の機能を他の誰よりも早くテストし、貴重なフィードバックを提供して改善を行う機会を提供します。しかし、コンピューター上のファイルが破損していると、パフォーマンスが低下したり、動作しなくなったりすることがあります。この問題が発生した場合は、上記の修正プログラムを使用して問題を解決できます。

最悪のシナリオで、解決策がどれも役に立たなかった場合は、Windows 11 の修復とインストールを試みてください。

1. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する