Outlookが新しい電子メールを受信しないときに試す7つの修正

Outlookが新しい電子メールを受信しないときに試す7つの修正

デスクトップのOutlookに期待する電子メールが表示されませんか？その場合、Outlookに問題が発生し、新しい電子メールを受信できない可能性があります。





Outlookが新しいメッセージを受信しない理由はさまざまです。幸い、この問題を回避するためのいくつかの修正があります。



1.Outlookでスパムフォルダを確認します

Outlookには、迷惑メールや疑わしいメールをに送信するスパムフィルタリングオプションがあります。 スパム フォルダ。このフォルダは受信トレイとは別のものであるため、Outlookが正当なメッセージをスパムとしてマークした場合、このフォルダ内にある可能性があります。





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幸い、これらのメールを受信トレイに戻すのは簡単です。将来的には、その特定の送信者からの電子メールを将来スパムとしてマークしないようにOutlookに指示することもできます。

これは次のように実行できます。



  1. 発売 見通し をクリックします スパム 左側のサイドバーのオプション。
  2. Outlookがスパムとしてマークした電子メールが表示されます。ここで期待していたメールを見つけたら、それを右クリックして選択します ジャンク 、 に続く 壊れていない 。
  3. Outlookが電子メールを受信トレイに戻す前に、その送信者からの電子メールを常に信頼するかどうかを尋ねられます。それを行う場合はチェックボックスをオンにしてから、をクリックします わかった 。

Spamフォルダーで特に危険な電子メールを見つけた場合は、実際にスパムや詐欺の電子メールを当局に報告できます。

2.メールの並べ替えオプションを変更する

Outlookのさまざまなオプションを使用してメールを並べ替えることができます。これらの並べ替えオプションが最新のメールを上部に表示しないように構成されている場合、新しく受信したメールが他のメッセージと混同される可能性があります。これにより、Outlookで電子メールをまったく受信していないように見えます。



これを修正するための迅速で簡単な方法は、Outlookで電子メールの並べ替え順序を変更することです。これは次のように実行できます。

  1. 開ける 見通し をクリックします 受信トレイ 左側のペインにあります。
  2. クリックしてください 並び替え テキスト（これは言うかもしれません 日付別 または同様のもの）を選択し、 日にち オプション。
  3. メニューの下部で、を選択します トップの最新 。並べ替え選択の横にある矢印アイコンを使用して、昇順と降順を切り替えることもできます。

最近受信したメールが受信トレイの上部に表示されます。



3.Outlookでオフラインモードを無効にする

Outlookにはというオプションがあります オフライン作業 これにより、新しい電子メールを受信したくないときにサーバーから切断できます。何らかの理由でこのオプションがオンになっていると、新しいメールが届かないのはそのためです。

次のようにOutlookでオフラインモードを無効にすることで、これを修正できます。

  1. 開ける 見通し をクリックします 送受信 上部のタブ。
  2. と言うオプションをクリックします オフライン作業 の中に 環境設定 セクション。

Outlookがオンラインに戻るはずです。新しいメールが届くまで1、2分待ちます。

4.送信者がブロックリストに含まれていないことを確認します

Outlookでは、電子メールを受信したくないすべてのアドレスを含むブロックされたユーザーのリストを保持できます。おそらく、信頼できる電子メール送信者が何らかの理由でこのリストに追加されたため、それらの電子メールは拒否されています。

この場合、ブロックリストからメール送信者を削除すると問題が解決するはずです。あなたは次のようにそれを行うことができます：

  1. クリック 家 Outlookの上部にあるタブをクリックし、 ジャンク 。
  2. クリック 迷惑メールオプション 新しく開いたメニューから。
  3. 「」というタブを選択します ブロックされた送信者 Outlookでブロックしたユーザーのリストを表示します。
  4. メールを期待している人がリストに含まれている場合は、その人の名前をクリックして選択します 削除する 。これにより、ブロックリストからそれらが削除され、メールを受信できるようになります。

5.Outlookのルールを確認します

Outlookのルールは、電子メール関連のタスクの多くを自動化します。受信したメールを処理するルールがある場合は、メールを別のフォルダに送信したり、受信トレイからメールを非表示にしたりする場合があります。

よくわからない場合は、Outlookでルールを確認し、上記のようなルールがないことを確認する必要があります。何かを見つけた場合は、それを無効にして問題を修正する必要があります。

Outlookのルールセクションにアクセスする方法は次のとおりです。

  1. クリック ファイル Outlookウィンドウの上部にあるタブ。
  2. に 情報 タブ、選択 ルールとアラートを管理する 次の画面で。
  3. 下 メールルール 、メール用に作成したすべてのルールが表示されます。受信メールを変更するルールを見つけて、その横にあるボックスのチェックを外す必要があります。

これによりルールが無効になり、メールが受信トレイに表示されるようになります。

6.Outlookキャッシュをクリアします

ほとんどのアプリと同様に、Outlookはパフォーマンスを向上させるためにキャッシュファイルをコンピューターに保存します。これらのファイルが、Outlookで電子メールを受信しない理由であることが判明する場合があります。

Outlookのキャッシュを削除してみて、アプリが新しいメールを受信するのに役立つかどうかを確認できます。これにより、Outlookの電子メールまたはその添付ファイルが削除されることはありません。

通知が機能しないのはなぜですか
  1. を押します Win + R キーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。
  2. 次のように入力してEnterキーを押します。 ％localappdata％ Microsoft Outlook
  3. ファイルエクスプローラーウィンドウが開き、というフォルダーが表示されます。 RoamCache 。このフォルダを開きます。 Outlookのキャッシュファイルはそこにあります。
  4. を押して、このフォルダ内のすべてのファイルを選択します Ctrl + A 。次に、任意の1つのファイルを右クリックして、 消去 （または単にヒット 消去 キーボードのキー）。
  5. これで問題が解決した場合は、これらのファイルをから削除してください ごみ箱 スペースを節約するためにも。

7.新しいOutlookプロファイルを使用する

上記を試してもOutlookで新しいメールが届かない場合は、Outlookプロファイルに問題がある可能性があります。 Outlookプロファイルが破損したり、別の設定で動作方法が変更されたりすることがあります。

Outlookプロファイルの問題を回避する簡単な方法の1つは、古いプロファイルを破棄して新しいプロファイルを使用することです。これには、電子メールアカウントの再構成のみが必要であり、数分以上かかることはありません。

次の手順で必要になるため、メールアカウントの設定を手元に置いておきます。

  1. 発売 見通し 、 クリック ファイル タブで、 アカウント設定 、を選択します プロファイルの管理 。
  2. クリック プロファイルを表示 Outlookのプロファイルを表示するボタン。
  3. プロファイル画面で、をクリックします 追加 新しいOutlookプロファイルを追加します。
  4. プロファイルの名前を入力して、 わかった 。
  5. 画面の指示に従って、新しく作成したプロファイルにメールアカウントを追加します。
  6. から新しく作成したプロファイルを選択します 常にこのプロファイルを使用してください ドロップダウンメニューをクリックして 申し込み に続く わかった 。
  7. Outlookを再起動して、新しいプロファイルの使用を開始します。

不足しているメールの取得は思ったより簡単です

Outlookで電子メールを受信して​​いない場合は、上記の方法で問題を修正し、Outlookに新しい電子メールを取得させる必要があります。

それでもOutlookが新しいメッセージを受け取らない場合は、少なくとも一時的に、Outlookの無料の代替手段の使用を検討することをお勧めします。これらはOutlookと同じくらい優れており、場合によってはさらに優れた機能を備えています。

共有 共有 つぶやき Eメール MicrosoftOutlookの5つの無料の代替手段

Microsoft Outlookは素晴らしいものですが、Outlookの代替案を検討するのには十分な理由があります。ここに最良のオプションがあります！

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著者について マヘシュ・マクヴァナ（307件の記事が公開されました）

Maheshは、MakeUseOfのテクニカルライターです。彼は約8年間、技術ハウツーガイドを執筆しており、多くのトピックを扱ってきました。彼は、デバイスを最大限に活用する方法を人々に教えるのが大好きです。

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