Google Meetは、人気のあるビデオ会議アプリです。ブラウザまたは専用モバイルアプリからご利用いただけます。ただし、一部のユーザーは、サービスの使用時にGoogleMeetカメラの失敗エラーを報告しています。
この記事では、Chrome、Edge、その他のブラウザで機能しないGoogleMeetのトラブルシューティング方法について説明します。
GoogleMeetカメラの失敗エラーの原因
WindowsコンピュータでGoogleMeetカメラの失敗エラーが発生している場合、このエラーを引き起こす可能性のあるいくつかの一般的な理由は次のとおりです。
- カメラまたはオーディオデバイスにアクセスするための不十分な許可、
- サービスと競合する一時的なブラウザの不具合。
- 欠落または古いWebカメラドライバーおよびその他の不具合。
- あなたのウェブカメラは他のアプリで使用されています。
- Google Meetのデフォルトのカメラなど、誤って構成されたビデオ設定。
幸い、このエラーは、ウェブブラウザ、Google Meetアプリ、システムのいくつかの設定を調整することで解決できます。
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1. GoogleMeetカメラの許可を確認します
会議に参加すると、GoogleMeetはカメラへのアクセス許可を要求します。アクセスリクエストをブロックまたは拒否すると、GoogleMeetは黒い画面を表示します。
これを修正するには、GoogleMeetにカメラへのアクセスを許可します。 Chrome、Firefox、Edgeブラウザでこれを行う方法は次のとおりです。
会議ページからカメラの許可を与える
カメラへのGoogleMeetのアクセスをブロックすると、通信デバイスへのアクセスが拒否されたことを示す赤い十字の付いたカメラアイコンが表示されます。
これを修正するには、をクリックします カメラまたはマイク アイコンを選択して選択します 常にGoogleMeetにカメラへのアクセスを許可してください。 クリック 終わり 。次に、GoogleMeet画面のビデオ/カメラアイコンをクリックして オンにする カメラ。
サイト設定からカメラに許可を与える
それでも黒い画面が表示される場合は、サイト設定からカメラへのアクセスを許可してみてください。お気に入りのブラウザでそれを行う方法は次のとおりです。
エッジクロム:
- クリック 設定など アイコン(3つのドット)を開いて 設定 。
- [設定]ページで、 クッキーとサイトの許可 左ペインからタブ。
- 右側のペインで、下にスクロールして すべての権限。
- クリック カメラ 。ここでは、Google MeetURLへのカメラアクセスがブロックされていることがわかります。
- クリック 消去 (( ごみ アイコン)。
- GoogleMeetをもう一度開きます。カメラにアクセスするためのプロンプトが表示されたら、をクリックします 許可する 。
Google Chromeの場合:
- クリックしてください 3つのドット 選択します 設定 。
- を開きます プライバシーとセキュリティ 左ペインからタブ。
- 開ける サイト設定。
- 下にスクロールしてクリックします カメラ 。
- 次に、をクリックします GoogleMeetのURL 、[カメラ]のドロップダウンボタンをクリックして、[ 許可する 。
これで、GoogleMeetがChrome上のカメラにアクセスできるようになります。
Firefoxの場合:
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Firefoxは、アドレスバーの左側に許可ステータスを表示します。カメラアイコンをクリックして、 オーディオとビデオを許可する GoogleMeetにカメラへのアクセスを許可します。
2.別のアプリがカメラを使用しているかどうかを確認します
バックグラウンドで他のアプリがウェブカメラにアクセスしている場合、GoogleMeetはカメラを使用したりビデオフィードを表示したりできません。 SkypeやTeamViewerなどの他のビデオ会議アプリがカメラを使用しているかどうかを確認します。
ノートパソコンで、カメラのインジケータライトが点灯しているかどうかを確認します。はいの場合は、バックグラウンドでカメラを使用してアプリを探して閉じます。完了したら、Google Meetで会議に参加し、カメラアイコンをクリックしてウェブカメラを有効にします。
それでもカメラを動作させることができませんか? Windows10でカメラ設定を変更してみてください。
3.ブラウザを再起動し、更新を確認します
これは最も明白な解決策かもしれませんが、最も無視されている解決策でもあります。一時的な不具合がブラウザの機能と競合する場合があります。これを修正するには、すべてのタブを手動で閉じてから、ブラウザを再起動します。
さらに、保留中のブラウザの更新を確認してください。アップデートには通常、バグ修正とパフォーマンスの改善が含まれています。
ブラウザを更新するには:
- クロム :に移動 ヘルプ> GoogleChromeについて 。保留中の更新をダウンロードしてインストールします。
- マイクロソフトエッジ :に移動 ヘルプとフィードバック> MicrosoftEdgeについて 。保留中の更新を確認してインストールします。
- Firefox :に移動 アプリケーションメニュー>ヘルプ> Firefoxについて 。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
4.デフォルトのGoogleMeetカメラを設定する
Google Meetはデフォルトで、システムの統合カメラアプリを使用します。スナップカメラや DroidCamで携帯電話をウェブカメラとして使用する 、またはiVCamは、それに応じてGoogleMeetを設定する必要があります。
デフォルトのカメラを変更するには:
- 開ける GoogleMeet お使いのブラウザで。
- クリック 歯車アイコン (右上隅)設定を開きます。
- を開きます ビデオ タブ。
- デフォルトのカメラをクリックして、お好みのカメラオプションを選択します。
これで、デフォルトのGoogleMeetカメラが変更されました。会議に参加して、改善がないか確認します。
5.Webカメラドライバーを更新します
古いWebカメラドライバーは、カメラの誤動作や正常な動作を引き起こす可能性があります。 Webカメラ用の最新のドライバーをインストールすると、この問題の解決に役立ちます。
Webカメラドライバーを更新するには:
- を押します Windowsキー+ R 実行を開きます。
- タイプ dvmgmt.msc をクリックします わかった デバイスマネージャを開きます。
- を展開します カメラカテゴリ 。 Webカメラに黄色の感嘆符があるかどうかを確認します。
- Webカメラデバイスドライバーを右クリックして、 ドライバーを更新します。
- 選択する ドライバーを自動的に検索 オプション。 Windowsが利用可能なドライバーをスキャンしてインストールするのを待ちます。
ドライブをインストールしたら、PCを再起動して変更を適用します。 Google Meetを開き、カメラの失敗エラーが解決されたかどうかを確認します。
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6.ChromeでMediaFoundationビデオキャプチャを無効にします
Chromeフラグは実験的な機能です いじくり回しや開発者が利用できます。 MediaFoundationビデオキャプチャは、Microsoftによって開発されたChromeフラグおよびマルチメディアフレームワークです。
伝えられるところによると、MediaFoundationフラグが有効になっているブラウザでは、GoogleMeetカメラが機能していません。ブラウザを確認し、無効にして問題を解決してください。
MediaFoundationビデオキャプチャを無効にするには:
- ChromeまたはMicrosoftEdge(Chromium)ブラウザのアドレスバーに以下をコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture
chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture
- のドロップダウンで MediaFoundationビデオキャプチャ 、 選択する 無効。
- ブラウザを再起動して、改善がないか確認してください。
7.アクセスをブロックしていないかアンチウイルスを確認します
Web保護機能を備えた一部のウイルス対策ソフトウェアは、許可されていないソースまたはサードパーティのソースからのカメラへのアクセスを自動的にブロックできます。 Web保護についてはウイルス対策プログラムを確認してください。
例-Kasperskyアンチウイルスについては、 設定>保護> Web保護 。クリック すべてのアプリケーションのWebカメラへのアクセスをブロックする オプションのチェックを外します。ブロックされたアプリのリストを含むポップアップウィンドウが表示されます。リストからブラウザを削除します。
また、ウイルス対策を一時的に無効にすると、問題の原因がセキュリティプログラムであるかどうかを判断するのに役立ちます。
さらに、回避策として、別のブラウザからGoogleMeetにアクセスしてみてください。ブラウザ関連の問題には、開発者による修正が必要な場合がありますが、これには時間がかかる場合があります。
GoogleMeetカメラの失敗エラーが修正されました
GoogleMeetの会議でカメラや音声が機能しないと煩わしい場合があります。幸いなことに、ほとんどの場合、GoogleMeetにカメラへのアクセスを許可すると問題が解決します。
とはいえ、問題が解決しない場合は、Google Meetにいくつかの優れた選択肢があり、Zoomもその1つです。そのため、信頼性の低いサービスを提供する限られたWeb会議オプションに制限されることはなくなりました。
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Tashreefは、MakeUseOfのテクニカルライターです。コンピュータアプリケーションの学士号を取得し、5年以上の執筆経験があり、MicrosoftWindowsとその周辺のすべてをカバーしています。仕事をしていないときは、彼がPCをいじったり、FPSタイトルを試したり、アニメーション番組や映画を探索したりすることがあります。
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