HDTVを販売する際のコストコとの競争

HDTVを販売する際のコストコとの競争

クリストファーハンセン-Soundroom.gif私の人生で最も幸せな日々のいくつかは、ティーンエイジャーと大学生としてオーディオビデオ機器の販売に費やされました。フィラデルフィアの予備校の新入生として、私はブリンマーステレオでAVセールスマンとして働いて、父の1981年のメルセデス300SDターボディーゼルに燃料を供給し、彼が私に次のような車を与えたくなかったので、車に「家賃」を支払いました。他の子供たち。私はそれを比較的早く獲得しなければなりませんでした-新しい1992VWGTI。その後、私はサッサフラスオーディオで働き、フィラデルフィア郊外の「メインライン」エリアの健康な住民にオーディオとホームシアターを販売しました。 GTIを片付け、ロサンゼルスを運転してUSCの音楽学校に通った後、私は有名なChristopher HansenLtd。やMarkLevinsonのCelloMusic andFilmなどの高級サロンで働くことになりました。私の心（そして財布）は常にオーディオを第一に考えていましたが、ハイエンドオーディオと一緒にビデオを販売する方法を知ることは、スペシャリティAVビジネスで6桁近くの生活（パートタイムでも）を実現するための絶対的な鍵でした。フィラデルフィアでイーグルスのファンを襲うために三菱またはパイオニアエリートの大画面を販売していたのか、ウェストハリウッドのスタジオエグゼクティブにFaroudjaVP400aビデオプロセッサを備えたVidikronVisionOneのような9インチCRTプロジェクションシステムを販売していたのかは関係ありませんでした。ビデオの販売に成功することは、私のキャリアの初期の段階で成功するための鍵でした。





今日、ビデオの販売は簡単であり、非常に困難です。全体として、カテゴリとしてのビデオは、消費者が聞くものよりも見るものを信じているため、販売が容易です。それはただの人間性です。しかし、フラットHDTVのコモディティ化により、製品の差別化や専門ディーラーの持続可能な利益率の維持という点で、事態ははるかに困難になっています。間違いなく、ビデオはオーディオよりも消費者をドアに押し込み、ビデオは消費者をオーディオに費やすように導きますが、コストコ、ウォルマート、その他の大きなボックスチェーンや倉庫チェーンと競争するとき、ディーラーは今日どのようにクライアントを呼び込みますか？ブリンマーステレオのフロアでは1990年ではないからです。それ以来、多くの変化がありました。



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まず第一に、コストコは敵ではありません-彼らはディーラーによってたくさん殴られますが-彼らはビデオの販売に関してゲームのプレイ方法を本当に変えたからです。コストコやその他の倉庫や大型小売店は、高価なAVテクノロジーを主流にする購買力を持っており、Vizioやその他のブランドなどでそれを実現しました。 「より多くのHDTVを半額で」提供することは、カークランドが後援した最後の通路のエンドキャッププロモーションからの「ブランケットの豚」でいっぱいであっても、消費者が理解する価値提案です。 1990年代初頭から中期の私の時代、サーキットシティはソニーのビデオ製品を非常に低価格で入手できたため、ブリンマーステレオでのコストを下回る価格でソニーのブラウン管テレビを販売してお金を稼ぐことができました。そのとき私が理解していなかったのは、新しいCircuit Cityストアがテレビ、ラジオ、新聞に広告を出していたため、土曜日には、なぜ私たちが優れているのかを尋ねるトラフィックが増えたということでした。その質問に答える準備ができていた営業スタッフはお金を稼ぎ、しばしば記録的なペースで「ミツバックス」を積み上げました。その店のセールスマンは皆、セットを勝ち取るのに十分なセットを売ったおかげで、三菱の大画面テレビを持っていたと思います。





今日の専門AVディーラーは、コモディティビデオに対して専門的に販売する準備をしなければなりません。顧客がビデオを探してショールームに来るとき、サムズクラブまたはウォルマートで購入できるテレビの問題に対処する必要があります。 'サーのようなライン、このHDTVは将来の3D対応であるだけでなく、ISFキャリブレーションのすべての設定を備えています。 ISFキャリブレーションは、HDTVのパフォーマンスを最大20％向上させるだけでなく、長持ちさせるのにも役立ちます。また、セットの配送、セットのインストール、キャリブレーション（もちろん）を行い、大型店では見られないと思われる1年間の保証を追加します。ユニバーサルリモコンを再プログラムしてもらうことに興味がありますか？ああ、持ってないの？試してみませんか？ TiVoの仕組みは次のとおりです。ブルーレイプレーヤーの仕組みは次のとおりです。 Apple TVを見たことがありますか？サラウンドサウンドシステムはありますか？ビデオケーブルがもたらす違いを見たことがありますか？ビデオシステムにパワーコンディショナーが必要ですか？」

明らかに、あなたはかなりのアップセルを目撃したばかりであり、予算に関してある程度の資格が必要ですが、ディーラーが消費者に提供できる多くのグッズも見てきました。価格を比較するときが来ると、倉庫店はほとんどの場合安いですが、消費者は本当に大きなHDTVの家を持ち帰って、たとえば200ドル節約したいと思っていますか？自分で壁に取り付けますか？正しいブラケットを注文しましたか？セットはスタッドにボルトで固定されていますか、それともHDTVが落下して、安全上の問題が発生する可能性がありますか？神はあなたのセットで何かがうまくいかなかったことを禁じていますが、それをマウントから外して店に戻し、並んで修理するのを待ちたいですか？上記の提案でディーラーが提供した追加の保証を覚えていますか？それはまた、彼らがあなたの家に来て、それがサービスを必要とするならばあなたのセットを拾うことを意味します。彼らの3人の技術者が勉強のためにロサンゼルスに飛んだISFキャリブレーションにより、消費者は修理を必要とする可能性が低くなりますが、修理が必要な場合は、専門のAVディーラーに相談することをお勧めします。より多くのパフォーマンス、より長い寿命、より多くの安全性、そしてより少ない悲しみは、数百ドル以上の価値がなければなりませんね？ （「常に閉まっている」と言えますか？）



消費者は付加価値が大好きです。実際、この経済では彼らはそれを要求します。 BMWは他の2年間の計画に4年間のサービスを提供しているため、BMWはメルセデスとアウディを槌で打っています。 LED HDTVの横にある32パックでペプシを販売している店よりも多くの価値を提供できることは、準備ができていれば簡単です。ディーラーが怠惰で資格を与えられていた時代は終わりました。住宅ブームは終わりましたが、途中で差し押さえられたすべての家について、銀行から購入したばかりの家に引っ越したときに、HDTVのバッチを探している新しい家の所有者がいます。問題は、専門のAVディーラーが、実際にもっとお金を使う価値があるようにするのに十分な価値を彼らに示すことができるかどうかです。できると思います。

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