ツイーターの故障がMid-FiSpecialtyAVチェーンをどのように殺したか

ツイーターの故障がMid-FiSpecialtyAVチェーンをどのように殺したか
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Tweeter-and-Mid-Fi-death-small.jpgステレオタイプのmid-fi ステレオストア 何百万人もの人々が意味のある特別なオーディオ/ビデオを初めて味わった場所です。私は安っぽいマスマーケットのテレビと安い白いバンに触発されたスピーカーについて話していません。地元のステレオストアは、ポケットに少し傷がある人が良いものについて学ぶことができる場所です。より多くのパフォーマンス、より多くの価値、より多くの血統を持つ製品、手作業で作られた製品、地元で作られた製品-良いもの。複数のオーディオファンやホームシアター愛好家が地元のステレオストアで旅を始めましたが、今日、国の多くの地域で、専門のAVショップは悲しいことに死にかけている品種です。





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地域の専門オーディオ/ビデオチェーンは、何十年もの間、アメリカとカナダのほぼすべての主要都市で発見されています。歴史的に、彼らはホームオーディオやカスタムインストールからホームシアター、携帯電話、カーオーディオなどすべてを販売していました。これらの中小企業は、各地域が家電に関して何を必要としているかについての感覚を高めて地元で購入したため、家電のビジネスに多様性をもたらしました。集団グループとして、これらの専門の中規模チェーンは、の勝利から始まったオーディオビデオビジネスの世代の長いブーム時間の成長のエンジンでした VHS 以上 ベータマックス 1970年代後半に、2008年半ばに米国で不動産が修正されるまで、ほぼ不況に強いビジネスとして存続しました。





では、これらの地域のAVチェーンが非常に重要である場合、なぜ今日市場に残っているものがそれほど少ないのでしょうか。答えは一言で言えば: ツイーター 。ボストンを拠点とするツイーターは、1972年に成功を収めた地域チェーンの最高の例の1つでした。この付加価値のある店舗は、トレーニングに重点を置いており、パワー満載のラインナップでアメリカ最大の都市の1つのAVニーズに応えました。トップオーディオファンおよびビデオファングレードのコンポーネントの。ツイーターは地域の大国であり、特殊AVの全盛期に力が増すにつれて、ツイーターは全国の他の志を同じくする特殊AVチェーンを飲み込み始めました。ミノーは簡単なウォールストリートのお金で目がくらんで、ブリンマーステレオ(フィラデルフィア)、ハイファイバイ(アトランタ)ショーケースホームエンターテインメント、ダウ(サンディエゴ)を含む(ただしこれらに限定されない)クジラの価値のある専門のAVチェーンと店を飲み込みました。イリノイ州、テキサス州、カリフォルニア州、アリゾナ州の小規模企業も同様です。ツイーターは、特殊AVビジネスで注目される真の力になりました。製品がこのチェーンに含まれている場合、注文書(PO、知られているとおり)は簡単にそれぞれ$ 1,000,000を超える可能性があります。堅実な営業担当者は、消費者がホームエクイティローンと呼ばれるATMから6,500ドルのフラットHDTVでお金を稼ぐことができたときに、クリーンで管理の行き届いた店舗に付加価値製品を押し込みました。ツイーターが最大のAVストアチェーンを購入するまでは順調でした。 フロリダでの適切なアドバイス 。これは、会社が噛むことができる以上に噛み砕いたときです。取引に関与した一部のインサイダーが示唆したように、ツイーターの企業文化は変化しました。ブリンマーステレオやHi-Fiバイなど、ツイーターが購入していたチェーンは、特定の文化に適合する志を同じくする企業でした。ウォール街は、伝説的な販売トレーニングプログラムを外部委託しようとしていた豆売り場を持ち込みました。ウォール街は、商品主導の非テクノロジー部門で失敗した小売業者から幹部を招き、ツイーターの企業文化を永久に変えさせました。そして、それがデススパイラルを開始しました。ピーク時には、同社は7億5000万ドルもの価値があったと報告されています。 2007年3月、同社は破産保護を求めて49店舗を襲撃し、650人を失業させました。破産やさまざまな投資家からの数々の試みにもかかわらず、ツイーターは2008年11月に悲惨な最後の息を吹き返しました。

ツイーターの失敗の余波で衝撃的だったのは、瓦礫から出てきた新しい店の欠如でした。はい、この時期にベストバイのマグノリアストアとストアインサイドストアが目立つようになりましたが、敬意を表して、現代のベストバイマグノリアストアはツイーターと同じ専門体験ではありません。プレベストバイ マグノリア (シアトルを拠点とするチェーン)はツイーターのようなものでしたが、ブルーシャツが侵入するとそのアイデンティティを維持しませんでした。今日、Best Buyは、Geek Squadのような革新的なアイデアを閉鎖し、スタンドアロンのMagnoliaストアを閉鎖して、ますます倉庫のような電気店内でより多くの店員と労働者の体験を提供しています。多くの人がBestBuyも今ではあると考えています 死のスパイラルで 。ツイーターの好況期には、企業は、成長する全国チェーンで流通チェーンを保護するために、6桁の現金支払いを会社の財源に送り込みました。ツイーターが失敗した後、これらの同じお金のAVメーカーは、以前の店舗の再建を支援することを望んでいませんでした。ツイーター後の世界でスタートしたカスタムインストーラーもいましたが、ハンプティダンプティを元に戻すのに十分な資金を集めることができたエグゼクティブはほとんどいませんでした。それは2008年で、経済は混乱し、投資家はびっくりしていました。時代はあまり良くありませんでした。 サーキットシティー 失敗しようとしていた、去る 仕事のない33,000人 。中高級小売スペースでのツイーターの全国的な競争相手であるUltimateElectronicsは 廃業に向かう途中 輝かしい方法で。ニューヨークの小売業者6thAvenueは、フィラデルフィア、ニュージャージー、デラウェアの場所にあるCircuitCityの店舗のいくつかを手に入れようとしました。 しかし、限られた成功しかありませんでした これらのかつて収益性の高い場所で。不況の新しい経済の消費者は、自宅用の新しい家電製品を購入しないことを喜んでいました。これは、1、2年前の約半分の価値が突然あったか、倉庫やディスカウントストアでより安い電子機器を購入するでしょう。 Costco、Wal-Mart、Target、Searsとして。消費者がより高性能で特殊なAVエレクトロニクスを購入するためのその他の有意義なオプションは、オンラインサポート、リベラルな返品プログラム、優れた価値を提供する新しいインターネットダイレクトブランドの形で提供されました。 Amazon.comはまた、ツイーターの見事な管理ミスによって死んだままにされた市場シェアの一部を取ることを逃しませんでした。



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2013年、米国経済は残忍な経済的打撃からゆっくりと立ち直っていますが、そこにはまだ優れたステレオストアがあります。 シアトルワシントンの決定的なオーディオ ツイーターのより優れた、より進化したバージョンであると考えられており、堅牢な小売、カスタムインストール、海洋、商業、および航空部門があります。ただし、他の都市に拡大したことは一度もないため、太平洋岸北西部のスターバックス、アマゾン、ボーイング、マイクロソフトの顧客への販売に引き続き注力してきました。また、Definitive以外にも、今日も繁栄している優れた地域の店舗や小さなチェーンがありますが、ツイーターが特殊AV市場に残した長期的な荒廃は、これらの小売業者の地域固有の力をある意味で市場から奪うことでした。彼らが意味のある方法で戻ってくることができなかった時代に。それはまるで大規模な火が森を焼き払ったようでしたが、灰からはほとんど成長が見られませんでした。ツイーターの失敗はもっと チェルノブイリのような放射性メルトダウン 山火事より。

米国の地上ラッド
議会がその業界の規制緩和を承認した後、io業界は同じタイプの地域不妊手術を受けました 1996年の電気通信法 。 1996年以前は、1つの会社または個人が国内で7つのFM、7つのAM、および7つのテレビ局しか所有できませんでした。その後、ルールはほとんどまたはまったくありませんでした。のような企業 クリアチャネル そして、CBS / Viacomは、ウォール街のお金を利用してナインに活用し、企業が手に入れることができるすべてのラジオ局を買収していました。彼らは、仕事を続けるために、より少ない手数料を取るように求められたより少ない営業担当者からより多くの生産を得ながら、冗談とプログラムディレクターを解雇しました。それがどのようにうまくいったと思いますか?ツイーター、アルティメットエレクトロニクス、サーキットシティー、その他の家電事業の失敗もほぼ同様です。事実、特定の地域のニーズを理解することには重要なことがあります。フィラデルフィアのオールディーズステーションは、そのプレイリストにオージェイズ、モータウン、ホールアンドオーツなどのフィラデルフィアサウンドアーティストの主要な曲が追加されたときに最も成功します。ニューヨークから車で2時間足らずで、オールディーズのラジオの好みは少し異なります。ニューヨーカーは、1950年代のドゥーワップやビリージョエルなどのアーティストが好きです。ロサンゼルスの全国で、オールディーズステーションは、もう少しビーチボーイズ、ジャン&ディーンアンドザドアーズを混ぜると最高のパフォーマンスを発揮します。高給で経験豊富なプログラムディレクターはこれらの微妙な詳細を知っていますが、 ベインキャピタルビーンカウンター ラジオは、長期的な結果がどうであれ、ごく少数の人々を非常に裕福にするためにのみ存在したため、ラジオを台無しにするのに役立ったため、これらの従業員を買う余裕はありませんでした。ツイーターと他の失敗したチェーンは同じように行動し、地域ベースで顧客のニーズを満たすことの重要性を忘れたため、どちらも道に迷いました。





将来、新しい特別なオーディオ/ビデオチェーンはありますか?それを予測するのは難しいです。アップルストアは、1平方フィートあたりで最も収益性の高い小売業者です 世界中 、ティファニーを打ち負かし、人々がよくできた小売体験を愛し、付加価値のある製品により多くを費やすことを明らかに望んでいることを証明します。アマゾン、カタログストア、インターネット直販店はすべて、サービスを提供するニッチ市場で素晴らしい仕事をしています。結局のところ、小売チェーンが真に意味のある、高性能で、価値の高い家電製品を強調し、訓練を受けた委託販売員が実際に地元の顧客にもっと何かを提供することを望んでいるのは良いことです。別のツイーターのような全国チェーン、またはいくつかの地域チェーンの成長さえあり得ますか?私はそれを見ることができます。あなたはどうですか?追加リソース•このようなオリジナルの解説をもっと読む 特集ニュース記事セクション 。 • 見る その他のAVディーラーニュース HomeTheaterReview.comから。 •詳細については、 産業貿易ニュースセクション