使いますか NS n +特殊キー ラップトップで音量の調整やコンピューターのスリープなどの機能をすばやく実行しますか?これらの特別な機能がHPコンピューターで突然機能しなくなりましたか?このホットキーサポートのエラーメッセージを見たことがあり、それを修正する方法を考えているかもしれません。
このメッセージが表示された場合、タイトルはHP HotkeySupportまたはHPHotkey UWPServiceである可能性があります。どちらも、HPコンピューターにプリインストールされており、ホットキーの実行を可能にするドライバーを指します。
エラーを修正する方法は次のとおりです。
ホットキーとは何ですか?
沢山あります キーボードショートカット これにより、画面の前で多くの時間を過ごすときに、特にマウスを使いたくない場合に、生活が楽になります。ショートカットは時間を節約し、生産性を向上させます。ホットキーも例外ではありません。
とペアリングした場合 NS NS キー、ホットキーは、設定に移動せずに特別な機能を実行できるようにするキーです。
たとえば、 NS NS + F6 明るさを上げるために、 NS NS + F10 マイクをミュートし、 NS NS + F4 外部ディスプレイを切り替えます。これらのキーには、特別な機能を強調するために、記号、単語、または数字の周りにボックスがあります。
ホットキーの機能と場所はモデルによって異なるため、ホットキーの機能がわからない場合は、ユーザーマニュアルを確認してください。
通常、ホットキードライバーはプリインストールされており、起動時に自動的に実行されますが、予期せず実行を終了し、再インストールする必要がある場合があります。これは、ドライバーを更新したり、新しいプログラムをインストールしたりするとき、またはWindowsの自動更新中に発生する可能性があります。幸い、簡単に修正できます。最初に古いドライバをアンインストールする必要はありません。
方法1:HP SupportAssistantをインストールする
エラーメッセージが表示されると、ユーザーは提供されたリンクからHP SoftwareFrameworkをインストールするように求められます。残念ながら、このリンクはサポートされなくなり、機能しません。幸いなことに、HP SupportAssistantが代わりに機能します。
に向かう HP Support Assistant ページ。赤をクリックします HP Support Assistant インストールするボタン。
ファイルがインストールされたら、コンピュータを再起動すると、ホットキーが再び機能するようになります。
方法2:HPホットキーサポートドライバーをインストールする
それでもホットキーが正しく動作しない場合は、HP Webサイトで特定のドライバーファイル(HPホットキーサービスおよびHPホットキーサービスUWP)を探してください。
コンピューターに適したドライバーを見つけるには、デバイスの正確なモデルを見つける必要があります。モデル番号がケーシングのどこにも印刷されていない場合は、システム情報で簡単に見つけることができます。
電話がコンピューターに接続されないのはなぜですか
入力するだけです システム Windowsの検索ボックスで。次に、をクリックします 開ける モデル番号を見つけます。
コンピュータのモデル番号を見つけたら、 HPサポートWebサイト 必要なドライバーを見つけるために。下にスクロールして製品を特定し、モデル番号を入力します。次に、をクリックします ソフトウェア、ドライバー、およびファームウェア タブ。これにより、デバイスと互換性のあるドライバーのリストが表示されます。
クリック ソフトウェア-ソリューション 。探す HPホットキーのサポート をクリックします ダウンロード 。画面の指示に従ってソフトウェアをインストールします。
ファイルのインストールが完了したら、コンピューターを再起動すると、ホットキーが再び機能するはずです。
ホットキーサポートをダウンロードしない理由はありますか?
一部のユーザーは、HPフレームワークサポートおよびホットキーサポートソフトウェアを、コンピューターにバンドルされているブロートウェアまたは不要なソフトウェアと考えており、それを取り除きたい場合があります。これらのドライバをアンインストールすると、システムが正しく動作しない可能性があるため、アンインストールしないことをお勧めします。 HPサポートソフトウェアによってデバイスの速度が低下すると思われる場合は、起動時にデバイスが開かないようにすることができます。そうすれば、必要に応じて引き続き利用できます。
起動設定を変更する方法は次のとおりです。
- タイプ サービス Windowsの検索バーに移動し、をクリックします
- 見つけて右クリックします HPホットキーUWPサービス。
- クリック プロパティ 。
- [スタートアップの種類]ドロップダウンメニューで、[ 無効 。
ホットキーサポートを無効にしたが、後でオンに戻したい場合は、手順1〜2に従って、右クリックします。 HPホットキーUWPサービス 、をクリックします 始める 。
HPホットキーエラーメッセージの簡単な修正
ホットキーが突然機能しなくなった場合、またはHPホットキーサポートまたはHPホットキーUWPサービスのエラーが表示された場合は、適切なドライバーをダウンロードすると、ホットキーが数分で復旧して実行されます。
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Shariは、カナダのフリーランスのテクノロジー、教育、不動産のライターであり、MakeUseOfに定期的に寄稿しています。
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