eBayは、入札した商品の代金を支払わない買い手との取引に関して、売り手にかなりの数のツールを提供します。
これらのツールの1つ---セカンドチャンスオファー---は、元の購入者が支払わない場合にアイテムを他の誰かに販売することを可能にします。
eBayのセカンドチャンスオファーとは何ですか?
セカンドチャンスオファーにより、eBayの売り手は、入札したが勝てなかった人にアイテムを販売することができます。オークション終了後60日以内にオファーを行うことができます。セカンドチャンスオファーでは、購入者はアイテムに最初に入札した金額を支払います。
セカンドチャンスオファーはオークションアイテムでのみご利用いただけます。
セカンドチャンスオファーはいつ使用できますか?
セカンドチャンスオファーは、次の3つの状況で使用できます。
- 落札者は支払いを行わず、支払いを確保したり、問題を解決したりする試みは失敗しました。
- 売り手の最低価格が満たされていませんでした。
- 売り手は、販売可能なアイテムを複数持っています。
セカンドチャンスオファーをどのように行いますか?
まず、まだ行っていない場合は、セカンドチャンスオファーを行う前に元の取引をキャンセルする必要があります。購入者に商品の代金を支払わせるためのすべてのオプションを使い果たしていない限り、これを行うべきではありません。
- に移動 私のeBay >> 販売済み 。
- 問題のアイテムを見つけてクリックします その他のアクション >> この注文をキャンセルする 。
- キャンセルの理由を入力してください。
セカンドチャンスオファーを行うには、ブラウザでeBayにログインする必要があります。アプリには現在、この機能は含まれていません。
- に移動 私のeBay販売活動 また 売り手ハブ 。
- クリック その他のアクション >> セカンドチャンスオファー 。
- 販売する必要のあるアイテムの数、オファーの有効期限(1、3、5、または7日)、およびセカンドチャンスオファーを延長するユーザーを選択します。
- クリック 継続する 。
eBayはそれらの入札者に電子メールを送信し、彼らはオファーを受け入れるかどうかを選択できます。割り当てられた期間内に入札者が応答しない場合、オファーは期限切れになります。一部の販売者は、アイテムがセカンドチャンスオファーとして利用できる理由を説明するフォローアップメールを送信することも推奨しています。
買い手が申し出を受け入れるならば、あなたは他のどんな販売でするのと同じeBay最終価値料金を支払うでしょう。
eBayは機能の刷新と更新を続けているため、公式アプリを使用してeBayの商品を一瞬で一覧表示するなど、サイトを通じて商品を販売することがますます簡単になっています。
画像クレジット:mc_stockphoto / ✓
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ナンシーはワシントンDCに住む作家兼編集者です。彼女は以前、The Next Webで中東の編集者を務め、現在はDCベースのシンクタンクでコミュニケーションとソーシャルメディアのアウトリーチに取り組んでいます。
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