HAUSがディーラーがよりスマートな家を作るのをどのように支援しているか-HomeTheaterReview

現在の家電市場では、スマートホームのカテゴリーを「活況を呈している」と表現するのは公正です。 12月に戻って、業界の研究者 パークスアソシエイツが報告した スマートホーム製品の所有権は2015年に50％増加し、調査会社は、米国のブロードバンド世帯の43％が2016年にスマートホームデバイスを購入すると推定しました。同様に、 BusinessInsiderが予測する スマートホームデバイスの出荷台数は、今後5年間で年率67％で増加し、2019年には18億台のデバイスに出荷されます。

スマートホームデバイスとは正確には何ですか？このラベルは、サーモスタット、照明製品、電源管理、セキュリティデバイス、ハウス全体の音楽システム、さらには電化製品など、ネットワークで制御可能なホームオートメーション製品を幅広くカバーできます。これらの製品は、多くの場合、ホームネットワークを介して相互に通信できるだけでなく、モバイルデバイスやWebブラウザを介して自宅のさまざまなシステムをリモートで制御および監視できます。

消費者は明らかにこのカテゴリーに関心を示していますが、誰に製品を購入するように頼るべきでしょうか？従来の考え方では、カスタムインストールと日曜大工の2つのカテゴリが定義されています。ハンズオフの非技術的なクライアントは、カスタムインストーラーのサービスを利用して、おそらくCrestonまたはControl4制御プラットフォームのバックボーン上に構築された完全な家全体のスマートホームシステムを開発することができます。逆に、オンラインまたは地元の小売店を通じて直接製品を購入し、システムを自分でセットアップすることを好むDIY愛好家がいます。最近記事で取り上げたDIYオプションに不足はありません スマートホームの構築は、あなたが思っているよりも安くて簡単です 。

しかし、その間の潜在的な顧客の巨大な市場はどうですか？多くの人は、完全なシステムを一度に組み立てるためにプロのインストーラーを経由する資金や欲求を持っていませんが、技術的すぎるか、選択肢が多すぎるため、DIYアプローチにも親しみを感じています。どこから始めればよいかを知っています。これらの人々は誰に向けるべきですか？

HAUSの創設者であるDavidDaniels、John Carlen、Mike Thulは、これらの「幅広い市場」のスマートホームの顧客は業界で十分なサービスを受けていないと考えており、これらのニーズに対応するためにHAUSを作成しました。 HAUSはHomeAutomation Universityの略で、特にスマートホームテクノロジーディーラーを対象としたメンバーベースのビジネス教育会社です。 HAUSは、スマートホームショッパーに関する広範な市場分析に加えて、ビジネストレーニング、技術/インストールトレーニング、およびメンバー向けの継続的なサポート/教育ツールを提供できます。これらはすべて、人々が来続ける優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することに重点を置いています。スマートホームのニーズが高まるにつれて、（オンラインストアやビッグボックスストアに戻るのではなく）会社に戻ります。

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1月、HAUSは、コロラド州デンバーの近くにある25,000平方フィートのトレーニング施設の扉を開きました。この施設は、メンバーがホームネットワーキング、セキュリティ、マーケティング、販売、事業運営、経営管理などのトピックに関する「ラボ」に参加できる大規模および小規模のトレーニングイベントをホストするように設計されています。最近、マスコミのメンバーが施設を見学するよう招待されました。施設は広く開放的で快適な雰囲気です（下の写真のスライドショーをご覧ください）。建物には、メンバーが製品を実際に操作できるインタラクティブなトレーニングエリアや、独自のマーケティングビデオを作成する制作施設がたくさんあります。 HAUSの最初の公式の1週間にわたるトレーニングセッションは、4月18日の週に行われます。

しかし、待ってください、私たちの業界には、メンバーベースのトレーニングおよび研究会社がすでにありませんか？ カスタムエレクトロニクス設計設置協会（CEDIA） ？ HAUSチームは、CEDIAと同じタイプのディーラーをターゲットにしていないことをすぐに指摘します。一般に、CEDIAディーラーは、完全なパッケージを販売します。これは、自動化、エンターテインメント製品、装飾などの完全に実現および実行されたシステムであり、通常は市場のハイエンドで販売されます。 HAUSは「カスタム」ラベルを避けることを好み、代わりに、スマートホームシステムを少しずつ構築する可能性が高い幅広い市場の顧客に販売したいディーラーに焦点を当てています-おそらくハウスハウス全体の音楽から始めますシステム、その後スマートサーモスタットを追加し、さらに先の照明キットを追加します。

このディーラーは誰ですか？ HAUSのCEOであるDavidDanielsは、これまでのところ、同社はセキュリティ業界から多くの関心を集めていると述べています。これらのディーラーはすでに顧客の家に侵入しているので、スマートホーム製品のスイートをパッケージに追加するのは簡単です。 別の最近のパークスアソシエイツレポート 米国のセキュリティディーラーの70％が、現在、今後12か月以内に住宅用製品内に何らかのタイプのインタラクティブなスマートホームデバイスまたはシステムをインストールまたはインストールする予定であることがわかりました。HAUSは、これらのディーラーが理解できるようにトレーニングと調査を提供したいと考えています。この新しい顧客ベースの要望とニーズ。ダニエルズはまた、機械/電気/配管業界、およびより控えめな、従量制のシステムの販売を検討している小規模なAVエレクトロニクス企業についても言及しました。

HAUSを際立たせる1つの点は、選択した製品ベンダーとのパートナーシップを形成するという決定です。メンバーはこれらの製品を販売することに同意します。これにより、混乱が減り、ダニエルズが説明するように、HAUSは製品とサービスの非常に具体的な「キュレーションされたサンドボックス」にトレーニングを集中できます。 HAUSの製品選定基準には、信頼性の高さ、美しいデザイン、操作のしやすさの3つの要素が含まれているとのことでした。

ハウス2 発表される最初の2つの製品ベンダーはSonosとSavantであり、これらは私の本の中で賢明な選択です。数多くのマルチルーム音楽プラットフォームが現在市場に出回っていますが、Sonosは、パフォーマンスとブランド認知度の両方において、依然として支配的なチャンピオンです。 CrestronやControl4と同様に、Savantは長い間、専用のカスタムマーケットに関連付けられた名前であり、製品は専門チャネルを通じてのみ販売されています。しかし、同社は最近立ち上げました その最初の幅広い市場のスマートホームリモートプラットフォーム 、HAUSが対処したい市場とうまく結びついている哲学の大きな変化を示しています。ダニエルズは、他のいくつかの主要なベンダーの発表が間もなく来ると私に言いました。

限られたベンダーリストに焦点を当てることで、HAUSは独自のヘルプデスク（トレーニング施設内にあります）を運営することもできます。このヘルプデスクでは、各メーカーに個別に連絡する代わりに、メンバーが電話して全製品ラインナップの技術サポートを受けることができます。

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HAUSは現在、3つのメンバーレベルを提供しています。基本的なアソシエイトレベルは、HAUSの調査と分析、およびSavantとSonosのエンターテインメントソリューションに焦点を当てた特定のトレーニングのヒントとツールにアクセスするためのオンラインのみのメンバーシップです。フルメンバーシップとビジョナリーメンバーシップには、すべてのスマートホーム製品とサービスの新しい施設でのトレーニングイベントへのアクセス、および幅広いリソースとサポートが含まれます。あなたは会社のウェブサイトを通してより多くの詳細を得ることができます。

スマートホーム製品の人気の爆発は、私たちの業界に刺激的な機会をもたらしますが、それをすべて理解しようとするディーラーにとっても多くの課題を提示します。 HAUSは、ディーラーがこの成長する市場をナビゲートするのを支援するための堅実なゲーム計画を立てているようです。組織がどのように成長し、進化するかを見るのは興味深いことです。

追加リソース
•• 高性能AV企業は、新しい配信プラットフォームを見つけるか、特定の危険に直面する必要があります HomeTheaterReview.comで。
•• AVインストーラーを選ぶときのベーコンからのシズルの分類 HomeTheaterReview.comで。