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Windows 10は常に更新を受信しており、大小を問わず、通常は問題なく更新されます。ただし、ダウンロードがスタックしたり、アップデートのインストールが拒否されたり、システムが再起動ループに巻き込まれたりするなどの問題が発生する可能性があります。
失敗した更新のエラーメッセージが役立つことはめったにありません。つまり、特定の解決策を見つけるのが難しい場合があります。最も解決すべきヒントをまとめました WindowsUpdateの一般的な問題 。
Windows Updateエラーを共有するための独自のストーリーや役立つヒントがある場合は、コメントセクションでそれらを共有してください。
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間違いなく問題がありますか？
トラブルシューティング手順を開始する前に、WindowsUpdateに間違いなく問題があることを確認してください。アップデートがダウンロードを拒否したり、再起動ループでスタックしたり、または エラーコード0x80070422を受け取る ---これらのシナリオでは間違いなく問題があるので、以下のヘルプを試してください。ただし、ダウンロードの進行状況バーが表示されない場合は、特にWi-Fi接続を使用している場合は、しばらくお待ちください。
一部のアップデートのダウンロードには3時間以上かかるという報告があります。これは、おそらく危険なサーバーまたは一時的なインターネット接続が原因です。プログレスバーが動いていないように見える場合でも、焦りすぎないでください。 1〜2時間待って、さらに動くかどうかを確認します。そうでない場合は、読み進めてください。
1. WindowsUpdateのトラブルシューティング
これは非常に簡単な手順ですが、最初に実行することをお勧めします。 Windowsには、WindowsUpdateの問題を検出して自動的に解決しようとするトラブルシューティング機能が組み込まれています。これは必ずしも特に役立つとは限らず、修正されていない場合は修正されたと言うこともありますが、一見の価値があります。
アクセスするには、 この診断ファイルを開く マイクロソフトから。または、システム検索を実行します トラブルシューティング 関連する結果を選択します。コントロールパネルウィンドウが開きます。下に システムとセキュリティ 、 選択する WindowsUpdateの問題を修正する 。これにより、新しいウィンドウが開きます。
クリック 高度 リンク。次に、をクリックします 管理者として実行 、これはより多くの問題を見つけるのに役立ちます。今クリック 次 。その後、問題の検出を開始し、自動的に修復します。見つかった場合は、それらと、それらを解決できたかどうかを一覧表示します。ここからできます 詳細情報を見る 詳細については。
完了したら、をクリックします 選ぶ トラブルシューティングを終了します。これで、Windows Updateを再実行して（理想的にはコンピューターを再起動した後）、問題が本当に解決したかどうかを確認できます。そうでない場合でも、心配しないでください---次に、WindowsUpdateエラーを修正するためのMicrosoftの無料のSetupDiagツールを試してください。
2.アップデートのダウンロードフォルダをクリアする
ダウンロード中にダウンロードがスタックしたり、インストールを拒否したりする場合は、ファイル自体に問題がある可能性があります。すべての更新ファイルが保存されているフォルダーをクリアすると、Windows Updateが強制的に新たにダウンロードされ、問題の解決に役立ちます。
まず、を押します Windowsキー+ R 実行を開きます。入力 C： Windows SoftwareDistribution Download をクリックします わかった フォルダを起動します。ここで、フォルダ内のすべてを削除する必要がありますが、フォルダ自体は削除しないでください。これを行うには、を押します CTRL + A すべてを選択してからを押します 消去 ファイルを削除します。
一部のファイルが削除を拒否している場合は、セーフモードで上記のプロセスを繰り返してみてください。それについてサポートが必要な場合は、ガイドを確認してください Windows10セーフモードで起動する方法 。
ダウンロードフォルダー内のすべてのファイルがなくなったら、コンピューターを再起動してWindowsUpdateを実行します。このトラブルシューティング手順で過去に問題が解決したことは注目に値しますが、Windows Updateを初めて実行したときに、ダウンロードを完了できなかったというエラーが発生しました。その後、再起動して再試行しましたが、今回は更新が正常に完了しました。
3.アンチウイルスを無効にします
通常、ウイルス対策ソフトウェアは更新プロセスに干渉しないはずですが、一時的に無効にすると問題が解決するという報告があります。各アンチウイルスには、それを無効にする独自の方法があるため、ロードしてオフにします。これを行う場所がわからない場合は、[設定]または[オプション]領域を調べてください。または、システムトレイのアイコンを右クリックすると、そこで無効にするオプションが表示される場合があります。
Zone Alarmは、問題を引き起こすことが知られている特定のプログラムですが、他のプログラムでも発生する可能性があり、セキュリティ設定の強度によって異なる場合があります。アンチウイルスを無効にしてもWindowsUpdateの問題が解決する場合は、開発者に連絡してパッチを適用できるようにすることをお勧めします。
4.ドライブの切断、VPNの無効化など
それでも運がない？以前、Windowsアップグレードの一般的な問題とは何か、およびそれらを修正する方法についての記事を書きました。ここに記載されているヒントのいくつかは、WindowsUpdateで発生している問題にも当てはまります。
たとえば、DVDドライブやSDカードリーダーなどのメディアドライブを取り外してみてください。あなたはシステム検索によってこれを行うことができます 端末 マネージャー、関連する結果を選択してから 右クリック それぞれのドライブとクリック 無効にする 。
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0x80200056や0x800F0922などの特定のエラーが発生した場合は、それぞれインターネット接続が中断されたか、実行中のVPNサービスを無効にする必要がある可能性があります。
それでもうまくいかない場合は、WindowsUpdateユーティリティを使用せずにシステムを更新できる以下の5番目のヒントを確認してください。
5.メディア作成ツールを使用します
それでもWindowsUpdateが機能しない場合は、メディア作成ツールを使用して、その使用を完全に回避できます。これにより、Windows 10のインストールファイルが作成され、最初にオペレーティングシステムにアップグレードした場合に使用したものである可能性があります。ただし、心配しないでください。これは、コンピューターを工場出荷時の設定に戻すのではなく、別の方法でアップグレードを強制するだけです。
この方法では、すべてのシステム設定を適切に維持する必要がありますが、リスクを冒しても意味がありません。そのため、バックアップを取っていることを確認するか、 システムイメージを作成しました 先に進む前に。
まず、Microsoftのに移動します Windows10ページを入手する をクリックします 今すぐツールをダウンロード ボタン。ファイルをシステムに保存してから開きます。 承認 ライセンス条項。次に、 このPCを今すぐアップグレード をクリックします 次 。 [インストールの準備完了]ページが表示されるまで、プロンプトを続行します。デフォルトでは、個人のファイルとアプリは保持する必要がありますが、 保持するものを変更する 確認したい場合。準備ができたら、をクリックします インストール 。
その後、システムが再起動し、すべての個人データとWindowsの最新かつ最高の機能を備えた最新バージョンのオペレーティングシステムを実行していることに気付くでしょう。
スムーズな更新への道
Windows 10は、おそらくオペレーティングシステムの最後のバージョンであり、常に進化していることを意味します。ただし、これは、Homeエディションのユーザーをオプトアウトする機能がなく、ユーザーに更新が強制されることも意味します。そして、それはおそらく、更新プロセスで問題が発生する可能性が高いことを意味します。
うまくいけば、上記のトラブルシューティング手順の1つで、Windows 10で発生していた問題が解決されたと思います。簡単なヒントのいくつかが機能しない場合は、いつでもメディア作成ツールを利用できます。また、その方法も示しました MicrosoftUpdateカタログを使用して手動で更新プログラムをインストールする 信頼できる更新のためにWindows10で予約済みストレージを管理する方法。
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ジョーはキーボードを手に持って生まれ、すぐにテクノロジーについて書き始めました。彼はビジネスの学士号（優等学位）を取得しており、現在はフルタイムのフリーランスライターであり、誰にとってもテクノロジーをシンプルにすることを楽しんでいます。
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