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によって報告されたように MediaPost 、最近のParks Associatesのレポートによると、米国のブロードバンド加入者の約7％が過去12か月間にHulu Plusの加入をキャンセルしました。これは、サービスの加入者ベースの約半分に相当します。加入者ベースの約9％しか失っていないNetflixと比較してください。一般的に、ストリーミングビデオサービスの「解約率」またはキャンセルされたサブスクリプションの数は高くなる可能性がありますが、HuluPlusは特に大きな打撃を受けたようです。
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MediaPostから
消費者がオーバーザトップ（OTT）ビデオ体験から何を求めているかを決定するにつれて、業界ではかなり高い解約率が見られます。サブスクリプションベースの業界では一般的ですが、一部の企業は他の企業よりも優れた管理を行っています。
Parks Associatesによると、米国のブロードバンドサービスの4％が過去12か月間にNetflixサービスをキャンセルしており、これは加入者ベース全体の約9％に相当します。比較すると、これらの世帯の7％がHulu Plusをキャンセルしており、これは加入者ベースの約半分に相当します。
「私たちにとって驚くべき要素はHuluPlusでした」と、パークスアソシエイツのリサーチディレクターであるブレットサピントンは言います。 「現在の加入者ベースの半分以上に等しい数の加入者を排除することは大きな問題です。」
Parksは、ビデオマーケットトラッカーサービスを通じて、米国で利用可能な75を超えるOTTサービスの詳細と傾向を追跡しています。これらのサービスの多くは、韓国の映画や番組を提供したり、特定のジャンルに対応したりするなど、小規模で専門的です。ホラー）、サピントンは言います。これらの小規模なサービスの中で、消費者が継続することを決定する前に短期間それらを試してみると、解約率ははるかに高くなります。
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追加リソース
•• Netflixは継続的な加入者の成長を見ています HomeTheaterReview.comで。
•• HBOはAndroidとAmazonデバイスに可用性を拡大します HomeTheaterReview.comで。