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Snapchatを頻繁に使用している場合は、Snapchatがダウンしているか機能していないことがあります。サインインできなかったか、メッセージを送信できなくなった可能性があります。いずれにせよ、Snapchatがダウンしているか機能していないときに問題を解決するために私たちはここにいます。
Snapchatがダウンして機能していない場合の対処方法
Snapchatがダウンしているか機能していない場合、ユーザーからの最も一般的な質問は「Snapchatの何が問題になっていますか？」です。と「Snapchatが機能しないのはなぜですか？」 Snapchatを送受信できない場合は、おそらく同じことを疑問に思っているでしょう。
この場合、Snapchatのサーバーのせいにすることができます。これは、他の何百万もの人々が同じ問題を抱えていることを意味します。 Snapchatのサーバーが正常に機能していない場合は、通常、サーバーが過負荷になっている、メンテナンス中、または何らかの技術的なエラーが発生していることが原因です。
Snapchatがダウンしているかどうかを確認するには、 ダウンディテクタ 。このサイトは、Snapchatを含むアプリやウェブサイトのステータスに関する信頼できる情報を提供します。他のユーザーが同じ問題を経験しているかどうかをすばやく把握でき、停止マップを表示することもできます。
残念ながら、Snapchatがダウンしているときにできることはあまりありません。サーバーエラーはSnapchatで間違っている多くの問題の1つにすぎないため、Snapchatが問題を修正するまで待つ必要があります。
Snapchatでメッセージを送信できない場合
Downdetectorをチェックしても、Snapchatを送受信できない場合は、電話またはアプリに問題がある可能性があります。これらのトラブルシューティングのヒントを試して、アプリを再起動して実行してください。
1. Wi-Fiをオンにして、インターネット接続を確認します
これは簡単に思えるかもしれませんが、インターネット接続を確認する必要があります。 Wi-Fiに接続していない場合、またはセルラーサービスがない場合、Snapchatを送信することはできず、いずれも読み込まれません。
サービスが悪いかどうかを確認してください。その場合は、Wi-Fiまたはデータをオンにして、他の場所でインターネットに接続します。
2.Snapchatを終了して更新します
アプリを再起動する必要がある可能性もあります。アプリを閉じて終了し、もう一度起動します。 Snapchatからログアウトしてログインすることもできます。
それでもSnapchatが機能しない場合は、AppStoreまたはGooglePlayストアにアクセスして更新を確認してください。アプリが古くなっており、正常に動作しない可能性があります。
3.Snapchatキャッシュをクリアします
Snapchatは、他のほとんどすべてのアプリと同じように、データをキャッシュに保存します。 Androidでキャッシュをクリアする iOSは携帯電話のパフォーマンスにとって非常に重要であり、Snapchatについても同じことが言えます。
ときどき、キャッシュ内のファイルの1つが破損する可能性があります。次回Snapchatが機能しないときは、Snapchatアプリに移動し、画面の左上隅にあるプロフィールアイコンに移動して、右上隅にある歯車のアイコンをクリックします。
画像ギャラリー（3画像） 拡大 拡大 拡大 選ぶ下にスクロールして キャッシュの消去 （下 アカウントアクション 見出し）。クリック キャッシュの消去 >> 継続する 。これにより、メモリや保存したスナップが削除されることを心配する必要はありません。
4.Snapchatの会話を削除します
Snapchatの会話を削除すると、アプリをすぐに起動できる場合もあります。これを行う前に、開いているスナップまたは開いていないスナップが削除されることに注意してください。
画像ギャラリー（3画像） 拡大 拡大 拡大 選ぶSnapchatを開き、プロフィールに移動し、歯車のアイコンをタップして設定を開きます。下にスクロールして プライバシー 見出し、および選択 明確な会話 。そこから、友達のユーザー名の横にある[X]ボタンをクリックして、会話を1つずつクリアできます。
5.電話を再起動します
他のすべてが失敗した場合、あなたの電話を再起動しようとしても害はありません。最も単純な解決策は、実際に機能するものである場合があります。
Snapchatがフリーズし続ける場合
Snapchatの不具合により、アプリがランダムにフリーズする可能性があります。これを解決するには、プロファイルに移動し、画面の右上隅にある歯車のアイコンを選択して、キャッシュをクリアします。
設定を開いたら、をクリックします キャッシュの消去 >> 継続する 。アプリを再起動した後、Snapchatがフリーズすることはなくなりました。
Snapchatで写真やビデオを撮れない場合
Snapchatを開いて黒い画面が表示された場合は、Snapchatのカメラ権限を有効にするのを忘れた可能性があります。 iPhoneまたはAndroidの設定を確認することで、アプリの権限を表示できます。
アンドロイド用：
- に移動 設定 >> アプリ 。
- 探す Snapchat アプリのリストから選択します。
- クリック 権限 、次に切り替えます カメラ オンに設定します。
iOSの場合：
- に移動 設定 >> プライバシー >> カメラ 。
- これにより、カメラにアクセスできるアプリのリストが表示されます。リストにSnapchatが見つかったら、カメラへのアクセスを有効にします。
Snapchatフィルターまたはレンズが機能していない場合
Snapchatをオンにすると、フィルターとレンズが機能しないことがわかります。たくさんあるので、それは大きな迷惑です Snapchatフィルターとレンズ 遊んでください。
これを修正するには、インターネット接続が良好であることを確認してください。これがないと、フィルターとレンズが読み込まれない可能性があります。インターネット接続の確認に加えて、必要に応じてSnapchatアプリの更新と再起動も試してください。
一部のフィルターは、特定の場所にいるときにのみ表示されます。ジオフィルターを使用するには、現在地をオンにし、Snapchatが現在地を使用できるようにします。次の手順に従って、現在地のアクセス許可をオンにします（まだオンにしていない場合）。
アンドロイド用：
- あなたのに行きます 設定 。
- クリック アプリ >> Snapchat >> 権限 。
- ターン 位置 オプションをオンにします。
iOSの場合：
- に移動 設定 >> プライバシー >> 位置 。
- Snapchatを見つけて、 位置 オンに設定します。
Snapchatにサインインできない場合
すべてのSnapchatの問題の中で、アカウントからロックアウトされることはおそらく最も苛立たしいことです。アカウントからログアウトすると、アプリが再度ログインするのにイライラするほど長い時間がかかる場合があります。
この場合、Snapchatのサーバーがダウンしている可能性があり、Snapchatが問題を修正するまで待つ必要があります。
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すべてのユーザーが学ぶべきSnapchatの機能
上記の手順は、Snapchatの使用中にエラーが発生した厄介な日々の迅速な修正を提供します。 Snapchatサーバーの問題を修正することはできませんが、デバイスまたはアプリに起因する問題を解決できるはずです。
Snapchatが再び機能するようになったら、その最高の機能のいくつかを調べる必要があります。だからここにあります すべてのユーザーが知っておくべきSnapchat機能 。
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エマは、クリエイティブセクションのシニアライター兼ジュニアエディターです。彼女は英語の学士号を取得して卒業し、テクノロジーへの愛情と執筆を組み合わせています。
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