これは奇妙な問題ですが、Mac が Wi-Fi に接続されていても、インターネットを閲覧できない場合があります。これは、ISP の問題から Mac のソフトウェアに至るまで、さまざまな原因で発生する可能性があります。
要するに、Wi-Fi に接続してもインターネットが保証されるわけではありません。Wi-Fi に接続しても、ローカル ネットワークに正常に接続されたことを意味するだけです。
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このインターネット接続の問題の原因が何であれ、解決できる修正のリストをまとめました。
1.デバイスを再起動します
IT 担当者の重要なアドバイスに従い、Mac を再起動します。シャットダウンし、数分間そのままにしてから、再び電源を入れます。これで問題が解決しない場合は、ルーターも再起動する必要があります。
それらを再起動したら、2 つのデバイスを再接続し、インターネットを閲覧できるかどうかを確認します。
2. Wi-Fi を忘れて再接続する
インターネット接続を正常に行うには、ルーターからの特定の情報がコンピューターに必要です。この情報が競合すると、正常に接続されているように見えても、インターネットに接続できなくなる可能性があります。
Wi-Fiネットワークを忘れる方法は次のとおりです。
- 発売 システム設定 、 選択する 通信網 をクリックし、 Wi-Fi .
- Wi-Fi名を見つけてクリックします 接続 .
- 接続したら、 をクリックします。 詳細、 サブウィンドウを開く必要があります。
- 下を見てください このネットワークを忘れる そのウィンドウのボタン。
Mac がネットワークを忘れたら、再接続してパスワードを入力します。
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3. 新しい DNS サーバーを試す
ドメインネームシステム (DNS) は、ブラウザがインターネット リソースをロードするために必要な重要な IP ディレクトリです。場合によっては、インターネット サービス プロバイダーの DNS に問題が生じることがあります。その場合は、Google のような無料のパブリック DNS サーバーを使用する必要があります。
それでは、新しい DNS サーバーを追加する方法を学びましょう。次の手順を実行します:
- 発売 システム設定 そしてクリック 通信網 左ペインにあります。
- クリック Wi-Fi .
- 問題のある Wi-Fi に接続していることを確認し、[ 詳細 .
- 選択する DNS 開いているサブウィンドウの左ペインから。
- クリック プラス (+) [DNS サーバー] チャートの下に署名し、下の表から次の DNS 番号のいずれかを入力します。
グーグル | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
OpenDNS | 208.67.222.222 | 208.67.220.220 |
DNSウォッチ | 84.200.69.80 | 84.200.70.40 |
Quad9 | 9.9.9.9 | 149,112,112,112 |
クラウドフレア | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 Windows10コンピューターが起動しない |
必ずクリック わかった 新しい DNS の追加が完了したら。
4. DHCP リースを更新する
動的ホスト構成プロトコル (DHCP) リース ネットワークに接続されたデバイスのグループ間で識別できるように、デバイスに一時的な IP アドレスを付与します。 DHCP リースに問題がある場合、情報のパケットがコンピュータに到達できない可能性があります。
次の手順に従って、DHCP リースを更新します。
- Wi-Fi ネットワークに接続します。
- 発売 システム設定 、 クリック 通信網、 そして選択 Wi-Fi .
- 選ぶ 詳細 接続している Wi-Fi で、 TCP/IP 結果のウィンドウで。
- 選択する DHCP リースの更新 .
- プロンプトが表示されたら、青色の 申し込み ボタン。
- クリック わかった サブウィンドウを閉じます。
5.ワイヤレス診断ツールを実行します
macOS には、この Wi-Fi 問題のトラブルシューティングに使用できる独自のワイヤレス接続修復ツールが付属しています。問題を発見し、修正し、レポートを生成し、インターネットを監視して、すべてが機能していることを確認できます。
Spotlight 検索を使用して、ワイヤレス診断ツールを開くことができます。つかむだけ コマンド + スペース とタイプ ワイヤレス診断 、次にヒット 戻る .開いたら、問題が解決するまで画面の指示に従ってください。
6.日付、時刻、場所が正しいかどうかを確認する
時刻、日付、および場所が正しくない場合、ブラウザがインターネットに正しく接続できない可能性があります。修正方法は次のとおりです。
- 発売 システム設定 そしてクリック 全般的 左ペインにあります。
- 一般設定で、 日付時刻 .
- を確認してください 時刻と日付を自動的に設定する と 現在地を使用してタイムゾーンを自動的に設定する トグルがオンになっています。
7. すべての USB アクセサリを取り外します
多くのトラブルシューティング ガイドでは、すべてのアクセサリと不要な周辺機器を取り外すことを推奨しています。そして、正当な理由があります。場合によっては、これらのデバイスがインターネット接続を妨害し、問題を引き起こす可能性があります。
したがって、不要なイーサネット ケーブルまたは USB モデムがある場合は、それを取り出してください。そうすれば、最終的に Mac でインターネット接続が機能するようになる可能性があります。
8. Mac のネットワーク設定をリセットする
誤って、または意図的にネットワーク設定を改ざんしたことがあるかもしれません。これらの不正な設定は、インターネット接続を台無しにする可能性があります.多くの設定行を開いて追跡を試みることもできますが、問題を回避して、Mac のネットワーク設定をリセットするだけです。
システム設定にネットワーク設定をリセットするボタンはありません。そのため、代わりに Finder で次の手順に従います。
- 開封後 ファインダ 、 クリック 行け メニューバーから。
- 選択する コンピューター メニューから。
- クリック マッキントッシュHD ローカル ハード ドライブ。ドライブの名前を変更した場合は、それに応じて選択します。
- を選択 としょうかん フォルダーを見つけて、 環境設定 フォルダ。
- を開きます システム構成 ファイルを削除し、次を削除します。
- com.apple.airport.preference.plist
- Com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- 環境設定.plist
- 設定.plist
9. ネットワークの優先順位を変更する
ネットワークの優先度を使用すると、既知の Wi-Fi 接続を調整して、Mac がリストで利用可能な最も高い接続に自動的に接続することができます。最初の Wi-Fi 接続に問題がある場合は、それがインターネットの問題の原因である可能性があります。
残念ながら、macOS Ventura ではこれを行うことができなくなりました。そして、これは一部の人が考える理由の1つに追加されます macOS Ventura のシステム設定はダウングレードです .ただし、まだ macOS Monterey または Big Sur を使用している場合は、次のガイドがあります。 iPhone、iPad、Mac でネットワークの優先度を設定する方法 .
10. プロファイルのクリーンアップ
プロファイルは、インターネット サービスを混乱させる可能性もあります。インターネットにアクセスできるように、誤ったものを見つけて Mac から削除する必要があります。
以下の簡単な手順に従ってください。
- 開ける システム設定 > プライバシーとセキュリティ。
- が表示されるまで下にスクロールします。 その他 セクション。
- 開ける プロファイル 、インストールされたプロファイルをクリックし、 マイナス (-) ボタンをクリックしてプロファイルを削除します。
- Mac を再起動して、もう一度お試しください。
11. 新しいネットワーク ロケーションを作成する
この問題は、ネットワークの場所のエラーが原因である場合があります。これは、macOS Monterey で簡単に変更できます。 システム環境設定 > ネットワーク .
ここに、ドロップダウン メニューがあります。 位置 .選択する 場所の編集 ドロップダウンメニューから、次に使用します プラス (+) 署名して新しい場所を追加します。
ただし、このパスはシステム環境設定パネルを備えた古い macOS バージョンでのみ機能します。 macOS Ventura では、このオプションがネットワーク設定から削除されました。
12.アクティビティモニターでmDNSレスポンダーを停止する
mDNS と呼ばれるコア プロセスが、インターネットの問題の背後にある可能性があります。システムが他のAppleデバイスをスキャンするのに役立つはずです.ただし、誤動作してネットワークにヒッチが生じる可能性があります。
停止する方法は次のとおりです。
- 発売 スポットライト とともに Command + スペースバー ショートカット。
- 検索する アクティビティモニター そしてヒット 戻る .
- クリック 通信網 タブとトグル プロセス名 アルファベット順に並べ替えます。
- mDNS レスポンダーを見つけて、 バツ ウィンドウ上部のボタン。
あなたのISPが責任を負う可能性があります
これらのヒントを使用すると、インターネットに再び接続できるはずです。ただし、この問題が解決しない場合は、キャリアの設定を確認するか、ISP に連絡してください。インターネット サブスクリプションの有効期限が切れているか、ISP が技術的な問題に直面している可能性があります。
いずれにせよ、この時点であなたの Mac が機能しているだけではないので、物事を専門家の手に委ねる時が来ました.