販売する場所がない：専門のAVメーカーは、商品を販売するための新しいチャネルを探しています

専門のオーディオビデオ会社が生地をかき集めていたのは5年前ではありませんでした。ブッシュ大統領は、国がアルカイダに勇敢に攻撃された後、アメリカの人々に復讐をする最善の方法は外に出てお金を使うことだと語った。そして、私たちが費やしたお金-クレジットカード、ホームエクイティ、そして時にはIRAからも。住宅市場は年間25％で活況を呈しており、毎年それを買う余裕があります。私たちは大規模に暮らしていて、ますます手頃な価格のフラットHDTVを搭載したホームシアター事業は、スレイヤーがデトロイトに住んでいるのと同じくらい激しく揺れ動いていました。たとえ9.11の責任者が捕まえられなかったとしても、これらは確かに良い日でした。なぜなら、私たち全員がすべての住宅コンプで、そして私たちの家からの株式のすべての撤退にもかかわらず、より価値があったからです。

数年後にテープを前に進めてください。専門のホームシアタービジネスは、非常に明るいHDTVセットに対する依然として強い消費者の需要に支えられ続けていますが、従来の流通基準では購入できる場所はますます少なくなっています。最初の靴は、かつて7億5000万ドルの市場資本を持っていたツイーターが、完全な管理ミスと市場ビジョンの欠如という不治の病で亡くなったときに落ちました。 77店舗の地域チェーンTheGood Guys！リースが壊れたままになり、AV会社は次に何をすべきか疑問に思いました。もちろん、殺人者は全能のサーキットシティーの最近の第7章破産でした。これは、クレイジーエディがここで廃業したわけではありません。これは、数百の企業に数十億ドルの家電製品を移動させた大規模な全国チェーンでした。これらのクロージングの影響は現在感じられており、正直なところあまり気分が良くありません。

専門のAVメーカーは、ツイーターなどからの巨大な注文書の簡単な注文のお金を愛していましたが、新しく拡張された流通チェーンをサポートするための消費者の需要を生み出すためにお金を投資しませんでした。また、AVメーカーは、より大きなチェーンに追いつくために必要な種類のマーケティングと担保のサポートで、ママとポップのディーラーを適切にサポートしていませんでした。代わりに、AVメーカーは、プロジェクトごとにAVADなどからギアを購入する「トランクスラマー」インストーラーやカスタムホームシアター会社に目を向けました。その間、専門オーディオの30年の台頭は、絶望的な問題を抱えていた、そして現在も苦しんでいる専門ディーラーの後ろに築かれていました。

今日、多くのAV企業にとって、5年未満前のビジネスのやり方を表す意味のある有益な方法で特殊なAV製品を販売する場所がないように感じています。悲しいことに、これは多くの点で真実です。

使用しているマザーボードを確認するにはどうすればよいですか

消費者として：購入する前に、10,000ドルのスピーカーシステムのオーディションまたはデモが必要だと思いますか？もしそうなら、あなたはあなたの地元のディーラーをサポートするために新しいスピーカーのために追加の$ 2,500を支払う気がありますか（Audiogonの同じスピーカーの使用価格を超えて）？そして、そのサポートのために、あなたはどのようなエキストラを手に入れますか？中古のホンダをディーラーから購入すると、車の99点テストを行い、保証期間を延長します。専門ディーラーから小売店でマークレビンソンアンプを購入するとき、eBayで購入しても得られないものは何ですか？
消費者であるあなたは、地元のディーラーをサポートするための「ニッケルとダイム」の部品と人件費のすべてを含む、ビデオのキャリブレーションと専門的なインストールの費用を支払いますか、それとも300ドル節約してAmazon.comから新しいHDTVを注文して自分でインストールしますか？

これらは、消費者が今日尋ねている難しい質問であり、システムの移行を検討する際に、多くの場合、最低コストのオプションを選択しています。 199ドルのBlu-rayプレーヤーは、このような困難な時期であっても、破産することはありませんが、州外でWilson Audioスピーカーを購入し、8.25％の税金を節約し、それでも健全な割引を受けることができれば、それは困難です。あなたの地元のディーラーをサポートするために余分なお金を使うことを正当化してください。あなたが自分自身に尋ねるべき質問：あなたの地元のディーラーが彼または彼女のドアを閉めたとき、あなたはその個人的なデモのためにどこに行きますか？ AVメーカーは、付加価値の観点から従来のディーラーチェーンをサポートするために何を提供できますか？デビッドウィルソンのオーディオファンのレコーディングレーベルから四半期ごとのSACDまたはLPを入手した場合、それはディーラーからスピーカーを購入することに価値をもたらしますか？ウィルソンが高価な測定システムを備えたスピーカーキャリブレーターのチームを雇って訓練し、彼らがあなたの部屋に来てスピーカーの配置とイメージングを祝福した場合、それはあなたが地元のディーラーをサポートし、同じペアを購入するよりも余分なお金を費やすように促します使用するスピーカーの数は？中古のペアを購入した場合、ウィルソンが毎年町に来たときにスピーカーを調整してもらいたいと思いませんか？たとえそれが1、2ドルかかったとしても、あなたは自分があなたの投資を最大限に活用しますか？

Vizioのような企業は、最近、新しい市場のエクスプロイト（つまり、ハリウッドで最も優れた意味でのエクスプロイトという用語）で最も優れています。痛々しいほど小さなマージンに取り組んでいる間、ビジオはコストコとウォルマートをサーキットやツイーターよりもHDTVを購入するためのより実行可能な場所にしました。 5年前、倉庫店で高品質のHDTVを購入するとは誰も言えませんでした。今日、何百万人もの人々が毎月これらの店でHDTVを購入しています。 Vizioは、モデルの中で、数十億ドルのニッチを見つけました。専門のオーディオビデオ会社も同様に行っていますか？

THEIL Loudspeakersは、オーディオファンのスピーカーを新しい消費者に販売する新しい方法を探していた数年前に、大規模なカタログ再販業者であるCrutchfieldをオープンすることで、最も忠実なディーラーの多くを怒らせました。 MartinLoganは、ツイーターをオープンしたときに今日実際に使用できるディーラーを失いましたが、ツイーターをオープンしたことによる売上に一部基づいて、短期的には会社の売上を伸ばし、会社全体を売却しました。 Bowers and Wilkinsは、ディーラーが承認しなかった物議を醸す動きで最愛の担当者を解雇してから何年も経っていますが、彼らの弁護では、ディーラーのプログラムとサポートにより多くのお金を費やしました。これらの動きを適切と思われる成功または失敗と呼びますが、これらは今日の特殊なオーディオ/ビデオの販売方法を再発明するための動きです。これが起こり得る最も重要な方法は、より多くの消費者の需要があることです。オーディオファンの印刷雑誌に掲載された、（おそらく）20,000人のベビーブーマーの読者に届く虚栄心の広告は、たとえば、Krell PAPADOC / KID iPodコントローラーとアンプの電話を鳴らすことはありませんが、Gizmodoの子供たちに3,500ドルのオーディオファンのiPodコントローラーは、そのお金の価値があり、新しい方法で新しい視聴者からの新しい需要を生み出すかもしれません。

インターネットの速度が変動するのはなぜですか

特殊AVビジネスで歴史的に貧しいマーケターが犯した最も風土病的で悲劇的な間違いの1つは、地方の一次元の配布を促進することです。「私たちの街で唯一のXYZディーラー」であるという主張が間違っていることが証明された好例は、南カリフォルニアのメルセデスベンツです。アメリカのほとんどの都市で、メルセデスは流通の面で保護されたブランドです。たとえば、フェニックスエリア（アメリカで5番目に大きい都市）には、数百万人の居住者のために3つのメルセデスディーラー（おそらく現在は4つ）があります。ドイツ車の価格は非常に高く、ディーラーは、プリティウーマンのジュリアロバーツのキャラクターがロデオドライブで買い物に行ったときに見た傲慢さで売っています。南カリフォルニアでは、メルセデスのディーラーがいたるところにあります。オレンジカウンティでは、メルセデスがトヨタカムリやホンダアコードのように高速道路に住んでいて、国内の他のあまり「派手な」地域ではありません。メルセデスの上位4社のうち3社は互いに15マイル以内にあります。競争はビジネスにとって良いことです。ディーラーはより多くの車を販売しています。彼らはより多くのテストドライブを行います。彼らはより多くの人々を新しいSL55AMGで昼食に連れて行くようにし、それによってより多くの駐車場の羨望を生み出します。成功は成功を生みます。

シアトルのDefinitiveAudioなどの特殊AVビジネスにおける保護されたビジネスモデルの例があります。これは、販売するすべてのブランドでほぼ1位の単一店舗ディーラーです。 Definitiveは、頻繁に店舗を訪れるスターバックス、ボーイング、Amazon、MicrosoftのパワープレーヤーやSVPに販売する場合、独占権を要求しますが、Definitiveが自社株を販売する以上のことをほぼ保証します。 Definitiveが要求する保護モデルの問題は、すべての主要市場に、ハイエンドの小売り、超高レベルのカスタムインストール、およびその間のすべてのグレードのAV販売をサポートできる他のDefinitiveAudioストアがないことです。スペシャリティAVメーカーは、Mark Ormistonのクローンを約25回作成して、全国のすべてのトップマーケットに送ることができない限り、間もなく回復する市場でビジネスを行うための新しい方法を必要としています。

「大不況」後の新しい世界経済で前進するために、専門のAVメーカーは、商品の新しい需要を構築するために、あらゆる種類の新しいモデルを検討する必要があります。すべての希望を流通チェーンの1つの要素にまとめることは、現時点では純粋な企業の自殺です。オンラインでの販売は、多くの「ハイエンド」ブランドであっても、2009年には多くの企業にとって実行可能です。メリディアンのような高級デパートでの販売は、3,000ドルのM80クロックラジオで行われ、ロレックス、エルメス、ジョルジオアルマーニなどと一緒に販売された場合にのみブランドの力を構築します。 AVADのようなものは、2つか3つだけではラインを開くことができない可能性が高いディーラーに専門ブランドをもたらす「ロングテール」アプローチを販売に許可するため、カスタムインストーラーを使用する作業も賢明です。年間売上高。ただし、1つまたは2つのペアを販売する何百ものディーラーを合計すると、強力なチャネルが得られます。インストーラー市場を唯一のチャネルとして見ることは、将来の失敗の秘訣です。優れた株式ポートフォリオと同じように、AV企業は、ステレオタイプのベビーブーマーオーディオファン以外の新しいクライアントにリーチするために、配信の多様性を必要としています。サーキットとツイーターの失敗から大量に出血している人々は、バーニー・マドフが彼らの富を投資するために必要な唯一の場所であると思った人々と何ら変わりはありません。

結局、ホームシアターと特殊AVビジネスに新たなブームの時期を生み出すのは消費者の需要です。新しいクリエイティブなチャンネルを開くことは、保留中の良い時期をさらに良くするのに役立つだけです。人々は今でも月に何百万ものHDTVを望んでいます。人々はブルーレイディスクを望んでおり、最高の1080pビデオがそれらを提供しなければなりません。人々はそれを見るとすぐに3Dを欲しがるでしょう。人々は2kのビデオ解像度に切り替え、HDダウンロードにより、すべてのホームシアターが大規模なシネプレックスと同じくらいハリウッドで実行可能になります。暗闇と悲惨さを信じないでください-ホームシアターの未来はこれまで以上に明るいです。さらに、今日、これまで以上に多くの人々が音楽を愛していることを忘れないでください。あなたが私を信じていないのなら、毎日手元にある音楽を十分に手に入れることができない1億5000万のAppleiPod所有者に聞いてみてください。

専門AV業界への私の挑戦は、人々を専門店に呼び込み（Definitive Audio、Magnolia、Best Buy、Neiman Marcusのいずれであるかは関係ありません）、たとえばMeridianSooloosメディアに見せることです。サーバ。 400ドルのAppleiPhoneから9,000ドル（エントリーレベル）のメディアサーバーへの移行には、約3分かかります。人々は自分たちの生活の中で音楽を望んでいます。人々は自分たちの生活の中で映画を望んでおり、価値提案が正しければ、彼らはそれに対してお金を払うでしょう。問題は、専門のAV企業は、需要を創出し、既存の新しい場所を開いて、高級品としてだけでなく、オタク系の趣味としてハイエンドAVを販売するのに十分なほど賢くて機知に富んでいるのかということです。