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TikTokビデオを録画しようとしていますか、それともTikTokが機能していないことに気づくためにFYPを何も考えずにスクロールして数時間を費やそうとしていますか?その場合は、TikTokを再起動して実行するのに役立つトラブルシューティングソリューションのリストをまとめました。
1. TikTokがダウンしていないか確認する
TikTok アカウントにログインできない場合、またはビデオの読み込みに失敗した場合は、お住まいの地域または世界中で TikTok サーバーが単にダウンしているか、メンテナンス中である可能性が高くなります。
これに該当するかどうかは、次のリンクにアクセスして確認できます。 Downdetector の TikTok ステータス ページ 。この Web サイトでは、お住まいの地域のユーザーが同様の問題を報告しているかどうかを確認できます。
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残念ながら、この状況では辛抱強く待つ以外にできることはありません。ただし、他の修正を試す前に、この可能性を除外することをお勧めします。
2. インターネット接続を確認する
TikTok のサーバーが稼働しているように見える場合でも、インターネット接続が弱いため、TikTok がユーザー側で機能していない可能性があります。このような状況では、次のことを行うのが最善です インターネット速度をテストできる Web サイトにアクセスしてください のように テストマイネット 。
インターネットに障害があることが結果で示された場合は、ルーターを再起動するか、ISP に問い合わせてください。 不安定な Wi-Fi 接続を修正する 。 Wi-Fi に接続できない場合は、代わりにモバイル データに接続できます。
3. TikTokのキャッシュをクリアする
ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、ほとんどのソーシャルメディアアプリはキャッシュされたデータを使用しており、TikTokも例外ではありません。インターネット接続に問題がないにもかかわらず、TikTok に多くの不具合が発生しているように見える場合、または TikTok アプリが完全に起動しないことに気付いた場合は、試してみる価値があります。 TikTokのキャッシュをクリアする 。
これを行うと、基本的に、TikTok がアプリに保存したすべての一時ファイルとデータが削除されます。行う必要があるのは次のとおりです。
- TikTokを開いてタップします プロフィール 画面の右下隅にある をクリックして、TikTok アカウントに移動します。
- をタップします。 三行 アイコン 画面の右上隅にあります。
- 選択する 設定とプライバシー 。
- さあ、タップしてください スペースを解放する 下 キャッシュとセルラー 。
- 最後に、選択します クリア の隣に キャッシュ 。タップ クリア もう一度あなたの決定を確認します。
4. TikTokを強制停止する
TikTok が特定のページまたはビデオで止まっている場合、またはアプリが応答していない場合は、強制的に停止してみてください。
Android デバイスを使用している場合は、次のことを行う必要があります。
- デバイスの場所に移動します 設定 アプリ。
- タップ アプリ TikTok が見つかるまでリストをスクロールします。あるいは、検索ツールを使用してTikTokを見つけることもできます。
- タップ 強制的に止める 画面の右下隅にあります。
- 打つ わかりました 。
Android ではデバイスの設定アプリを使用してアプリを強制停止できますが、iOS で応答しないアプリやフリーズしたアプリを強制的に起動する唯一の方法は、 iPhoneのアプリを閉じてください 、数秒待ってからもう一度開きます。
画面の下から上にスワイプするか、ダブルタップします 家 アプリスイッチャーが表示されるまでボタンを押し続けます。 TikTok が見つかるまで左から右にスワイプし続け、プレビューを上にスワイプして閉じます。ここで、数秒待ってから再度起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
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5. TikTokの年齢制限を確認する
13 歳未満で TikTok 動画にコメントできない場合は、悪いニュースがあります。 TikTok には追加の安全性とプライバシー保護があり、13 歳未満のユーザーが他のユーザーのコンテンツにコメントしたり、ビデオを共有したり、TikTok 上で他のユーザーにメッセージを送信したりすることを制限しています。
によると TikTokのガーディアンガイド , このプラットフォームは、13 歳未満のユーザーに厳選された表示専用のエクスペリエンスを提供します。
によると TikTok のティーンのプライバシーと安全設定ページ , 13 歳から 15 歳までの場合、アカウントはデフォルトで非公開に設定されています。ダイレクト メッセージは利用できず、あなたのビデオでステッカーを作成することはできません。
さらに、あなたの動画やストーリーにコメントできるのは友達だけです。他の人はあなたの TikTok 動画をダウンロードできず、あなたの動画でデュエットできる人もいません。したがって、この年齢層に該当する場合、アプリでは特定の機能が意図的に制限されています。
6. VPN を使用して地域制限を回避する
インドを含むいくつかの国はTikTokの禁止を実施した。パキスタンやインドネシアなどでも一時的な禁止措置が出された。どちらかを確認すると良いでしょう TikTokが禁止されている国 そしてあなたの国が含まれるかどうかを判断してください。
あなたが住んでいる地域でTikTokが禁止されている場合、ビデオがまったく表示されず、しばらく空のFYP（For Youページ）を見つめることになるかもしれません。このような場合、最善の策は、VPN を使用して TikTok にアクセスすることです。 VPN は、地理的に制限されたサービスへのアクセスに役立ちます。
幸いなことに、たくさんあります 無料のモバイル VPN TikTok へのアクセスに使用できます。選択した VPN アプリをインストールしたら、セットアップする必要があります。プロセスは他の VPN サービスでも同じですが、この例では SurfShark を使用します。
Surfshark を使用して TikTok を閲覧する方法は次のとおりです。
- まず、VPN アプリを起動してアカウントを作成するか、アカウントの資格情報を入力してログインします。
- 次に、VPN アプリが初期セットアップ プロセスを案内します。 VPN プロバイダーと、無料プランか有料プランを使用しているかに応じて、地域を選択するように求められます。をタップすることもできます クイックコネクト そうすると、利用可能な最速のサーバーに接続されます。
- アプリは、VPN に接続して新しい VPN プロファイルをインストールするには許可が必要であることを通知します。タップ 許可する デバイスのパスワードを入力します。
あとは、VPN アプリにアクセスしてオンにするだけです。 TikTok が禁止されていない地域を必ず選択してください。そうすれば、安心して使用できるはずです。
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7. TikTokのアプリ権限を有効にする
すべてのアプリと同様に、TikTok もカメラ、マイクを使用し、デバイスのストレージにアクセスする許可を必要とします。通常、アプリケーションを初めてダウンロードして起動するときに、デバイスのカメラとマイクへのアクセスを許可するように求められます。
したがって、TikTokビデオを作成できない場合、またはTikTokで音声が聞こえない場合は、カメラまたはマイクへのアクセス許可を無意識のうちにTikTokに拒否している可能性があります。この場合、修正には数秒しかかかりません。
Android デバイスを所有している場合は、デバイスの 設定 アプリをクリックして、 アプリ デバイスの設定のセクション。
TikTokを見つけて選択するまでアプリのリストを参照します。 権限 。次に、TikTok にデバイスのカメラとマイクへのアクセス許可があることを確認します。
iOS デバイスをお持ちの場合は、 設定 iPhone のアプリをタップして、 プライバシーとセキュリティ 。タップして始めます カメラ の横にあるトグルがオンになっているかどうかを確認します チクタク 有効になっています。
同様に、前のページに戻り、 をタップします。 マイクロフォン の横にあるトグルがオンになっているかどうかを確認します チクタク 有効になっています。
TikTokを修正しようとするその他の修正
上記の修正がどれも機能しない場合は、TikTok の問題を修正するための一般的なトラブルシューティングのヒントを試してください。
- TikTokを更新: TikTok側の問題によりTikTokが機能しない可能性があります。幸いなことに、TikTokは既知のバグを解決するために新しいソフトウェアアップデートを頻繁に公開しています。新しいアップデートが利用可能かどうかを確認する価値があります。
- 携帯電話を再起動します。 お客様側のソフトウェアの不具合により、TikTok が単に動作しない可能性が常にあります。として デバイスを再起動すると、ほとんどのソフトウェアの問題が解決される傾向があります 、試してみて損はありません。
- ログアウトして再度ログインします。 何もうまくいかない場合は、TikTok アカウントからログアウトし、数秒待ってから再度ログインしてみてください。
上記のトラブルシューティング方法をすべて試してもまだ TikTok を使用できない場合は、そのまま待つか、TikTok サポートに問題を報告してください。