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ビッグテックは、技術の進歩に拍車をかけることで世界を変えました。ただし、一部の政府指導者は、これらの企業に対して前向きな見方を持っておらず、会社を解散させたいと考えています。
しかし、ビッグテックが世界を前進させているのなら、なぜ政府はこれらの巨大なハイテク衣装の力を削減することに熱心なのですか？
ビッグテックとは？
Big Techは、今日の市場で最も多作で繁栄しているテクノロジー企業をまとめて説明しています。 Facebook、Apple、Google、Microsoft、Amazon（Big Fiveと呼ばれることが多い）がこの識別子を最も一般的に与えられているブランドですが、一部のソースにはTwitter、Samsung、Netflixなどの他のソースが含まれています。さらに、Alibaba、Tencent、Baiduなどの中国企業はビッグテック企業とも呼ばれます。ただし、それらは同じ傘下に含まれるのではなく、ビッグファイブの競争相手として位置付けられています。
ビッグテックの始まり
大手テクノロジー企業は、必ずしも社会にそれほど大きな影響を与えているわけではありません。 Facebookが2004年に立ち上げられたとき、ハーバード大学の学生だけがそれを使用でき、その後、他の大学や高校に拡大しました。同社が教育機関関連の電子メールを持たない人々に利用を開放するのに2006年までかかりました。
1976年のAppleの設立時に、リーダーたちはコンピューターをマスマーケット製品にすることを目指しました。 1980年代までに世界で最も有名なブランドの1つでした。しかし、1996年に、同社は8億6,700万ドルを失い、破産の危機に瀕していました。 iPod、iPad、iPhoneなどの製品は、AppleがPC市場を超えて牽引力を取り戻すのに役立ちました。
Googleが1998年に立ち上げたとき、その創設者はガレージで働いていました。しかし、初期の頃から、リーダーたちは、スタッフ全員が仕事を休んでバーニングマンフェスティバルに行くなど、型にはまらないアプローチを取りました。従業員はまた、会社で「邪悪になるな」の価値観に従いました（何らかの理由ですぐに落とされました）。
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アマゾンは1994年にオンラインの本の小売業者としてのみスタートしました。1年後、ジェフ・ベゾスは彼の小さなスタッフのために机を必要としていました。彼はドアが机よりも安いことに気づき、代わりに労働者にそれらを使わせました。
これらの例は、BigTechの成功を示す早期の即時指標がないことを示しています。しかし、状況は変化し、これらの企業は現在、テクノロジー以外のセクターに影響を与えています。すでに大きく成長している影響力により、一部の政府指導者は慎重になっています。
大手テクノロジー企業は利益のためにデータを使用
大手技術会社はしばしば無料のリソースを提供します。たとえば、Google検索やFacebookプロフィールの作成にサブスクリプション料金は必要ありません。ただし、大規模なテクノロジー企業は顧客情報を収集し、それを使用して利益を上げています。たとえば、Facebookはユーザーの人種、宗教、政治的見解に関する情報を収集します。その後、その情報を広告主に販売できます。
人々は、データ収集と広告の問題を防ぐためにBigTechが何をしているのか知りたいと思うことがよくあります。残念ながら、証拠によると、それぞれのプラットフォームに表示される広告のポリシングが不十分であるか、適切なコントロールが不足していることがよくあります。たとえば、Facebookの広告主は興味のある人々をターゲットにすることができます 違法行為 。
米国の選挙に影響を与えるために誤解を招く広告を購入する外国の証拠も現れました。最近では、広告はCOVID-19治療への人々の関心を育み、ワクチン反対運動の繁栄を助けました。
これらの理由やその他の理由により、権力者はビッグテックが定期的に人々のデータを誤って扱っていることを指摘しています。それらの企業が違反を経験していなくても、第三者によるユーザー情報の申請は眉をひそめ、そのような企業が持つ力を弱めるための議論を強化します。
一方、データ収集は一般的に、よりパーソナライズされたサービスを可能にします。誰かがGoogleですべて自然なハウスクリーニング製品を検索すると、通常、それらのアイテムに関連する広告が表示され、購入を支援することができます。同様に、GoogleとAppleは、顧客がスマートアシスタントサービスをどのように使用して将来の精度を高めるかについての情報を収集します。
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ビッグテックは中小企業の市場アクセスを制限している
ビッグテックに対する別の議論は、そのような企業は、小規模な事業体が市場に参入して競争することを困難にしているということです。大企業は、人々がインターネットをどのように使用するか、そして彼らが必要なものを手に入れるために通過する道を形作ります。
2020年には、 米国司法省 他の検索エンジンが市場の牽引力を獲得することを妨げるとされる排他的合意について、Googleに対して苦情を申し立てた。当局者は、グーグルが検索エンジンと広告業界で独占を拡大するためにどのように反競争的慣行に従事したかについて話し合った。
最近では、欧州連合の規制当局がAppleを注目を集めています。彼らは、音楽ストリーミング会社やアプリ作成者に影響を与えたとして、反競争的なAppStoreの慣行に問題を抱えていました。開発者は会社のアプリ内支払いシステムを使用する必要があり、他のオプションについて顧客に通知してはなりません。
中小企業の擁護団体はまた、政府にアマゾンを制限するよう呼びかけ、eコマースの巨人のリソースがアマゾンがあまり確立されていないエンティティを支配するのに役立つと不満を述べています。特にAmazonの社内ブランドで問題が発生し、その下で販売される製品が競合他社よりも安価であることが多く、市場を大幅に下回っています。
ただし、BigTechは中小企業にも役立ちます。たとえば、GooglePlayストアとAppleのAppStoreは、あまり知られていない開発者に大きなプラットフォームを提供し、顧客が製品を見つけやすくします。また、Amazonのマーケットプレイスは、中小企業がAmazonで商品を販売し、eコマースサイトにそれらの注文を処理させる機会を提供します。その結果、製品は多くの場合、そうでない場合よりも早く顧客に届きます。
ビッグテックは政府の決定と運用に影響を与える可能性があります
ビッグテック企業に関連する名前の認識は、多くの政府当局にそれらのプロバイダーが提供するサービスを使用するように説得します。グーグル、マイクロソフト、アマゾンには、顧客として多数の政府機関があります。アマゾンウェブサービス（AWS）は、政府機関向けに特定のクラウドサービスも提供しています。
しかし、2021年2月に 3人の内部告発者 Amazonはクラウドに保存されたデータを十分に安全に保っていないと警告した。このような欠点は、政府のクライアントや、会社に情報を保存している他のすべての人々に影響を及ぼします。さらに、情報筋によると、同社は急速に成長しているため、Amazonがどのような情報を保持しているのか、どこにあるのかわからないという。
複数の米国上院議員は、最近のSolarWindsハッキングに関連するサイバー犯罪者がAWSテクノロジーを利用してマルウェアを実行し、米国国防総省や国土安全保障省などの多数の機関に影響を与えたという警告も発しました。
証拠は示唆している ビッグテック企業は、気候変動活動家を標的にし、情報アクセスを抑制することでインド政府を支援した。人々は、ビッグテックの規制を怠ると、市民を危険にさらしながら、表現やコンテンツの配信を制限する可能性があると主張しています。
ただし、大手テクノロジー企業と政府とのやり取りも、すべての人にとって有益な状況を生み出す可能性があります。たとえば、グーグルとアップルは、COVID-19パンデミックの間にプライバシーに焦点を合わせたコンタクトトレーシングソリューションを開発するために提携しました。企業はまた、免疫化キャンペーン中に政府がワクチン忌避グループに到達するのを助けるためのリソースを提供しています。
ビッグテック企業は信じられないほどの影響力を持っています
ビッグテック企業は非常に多くの力とリソースを持っているため、その影響は単一のエンティティをはるかに超えて広がります。たとえば、FacebookはInstagramとWhatsAppを所有しています。その買収には、ドローン製造会社、ビデオソフトウェアブランド、およびストリートレベルのイメージングサービスが含まれます。
グーグル、アップル、アマゾンが医療サービスを開発したり、患者データを収集したりする計画も、これらの企業の影響力が高まっていることを示しています。このような成長は、かつての特徴的な産業間の境界線を曖昧にすることがよくあります。たとえば、特定の地域の人々は、Googleマップを介して駐車料金と交通費を支払うことができます。 Appleのエンジニアは、電気自動運転車市場に参入したいと考えています。
Facebookを無効にすると、メッセンジャーはどうなりますか
2017年以降、Facebookは、プラットフォームを介して求人情報を公開することで雇用主を支援しました。アマゾンは、最終的に女性に対する偏見を示した社内採用アルゴリズムに取り組みました。
複数の市場や業界へのこれらの参入は、ビッグテックの力が強すぎるという政府当局者の主張を裏付けています。しかし、それは普遍的に保持されている意見ではありません。多くの政府機関は、影響力の少ない事業体が参加できない会議にこれらの企業を招待しています。
ビッグテック企業がより多くの分野で権力を行使するにつれて、ポジティブな面も明らかになります。技術投資の増加とイノベーションへの取り組みはその一例です。たとえば、インターネットアクセスを増やすキャンペーンへのFacebookの関与は、デジタルデバイドを減らす可能性があります。それでも、企業のサービスをインターネットの中心に置き、潜在的なユーザーにデータを企業に渡す以外に選択肢を残さないインドのインターネットスキームに見られるように、彼らの意図は必ずしも慈悲深いものではありません。
これらの企業はまた、人工知能の倫理的使用法を研究し、潜在的な危険を減らしながら進歩を遂げています。
ビッグテックを規制するための簡単な道はありません
これらの例は、政府がビッグテックの影響力を減らしたり、その権力を抑制したりすることを後押ししているいくつかの正当な理由を浮き彫りにしています。ただし、規制は簡単ではありません。個々の政府の指導者は、影響を制限する方法と社会のどの分野で取り組むかを決定しなければなりません。米国の新しい独占禁止法はビッグテックを目指していますが、それらがどれほど効果的であるかはまだわかりません。
ここで説明するBigTechの利点を考えると、それぞれの会社を分割すると、それらの利点がなくなる可能性があります。この企業の支配を現実的に減らす影響力を持つ当事者は、最終的な決定が行われる前に、賛否両論を比較検討する必要があります。
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シャノンはペンシルベニア州フィラデルフィアにあるコンテンツクリエーターです。彼女はITの学位を取得した後、約5年間技術分野で執筆を続けています。 ShannonはReHackMagazineの編集長であり、サイバーセキュリティ、ゲーム、ビジネステクノロジーなどのトピックを扱っています。
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