コンピュータが応答しなくなったとき、それは楽しいことではありません。仕事を失うことなく、プログラムをぶら下げたり、システム全体をフリーズさせたりすると、生産性が低下してクロールする可能性があります。
ブルースクリーンやその他の完全なシャットダウンとして現れないPCの問題は、通常、Windows10システムの応答を停止させます。 Windowsコンピュータが応答しない一般的な理由と、それを修正する方法を調べてみましょう。
1.不十分なリソース
Windowsが応答しなくなる最も一般的な理由の1つは、スムーズに実行するための十分なリソースがないことです。パフォーマンスのボトルネックとなることが最も多い2つのコンポーネントは、RAM(メモリ)とCPUです。
コンピュータは実行中のすべてのプログラムをRAMに保存します。これらのプロセスがすべての物理メモリを占有する場合、コンピュータはページファイルを使用する必要があります。ページファイルは、基本的にバックアップRAMとして機能するストレージディスクのセクションです。見る コンピュータの仮想メモリを管理する方法 詳細については。
SSDを使用している場合でも、ページファイルの使用は、アクティブなプログラムを保持するための実際のRAMよりもはるかに低速です。その結果、コンピュータがページファイルに依存しなければならないときに速度が低下するのを感じるでしょう。
確認するには、でタスクマネージャーを開きます Ctrl + Shift + Esc 、 クリック 詳細 必要に応じて、 プロセス タブ。並べ替え メモリー 何が最も使用されているかを確認するためのヘッダー。必要がない場合は、リストの一番上にあるプログラムを閉じてください。そうすれば、システムは回復するはずです。
これは、CPU使用率が高い同様の話です。ビデオのエンコードなどの課税操作には、多くのCPUパワーが必要です。したがって、CPUが正常に動作している間、システムが応答しなくなる可能性があります。探し出す Windowsで高いCPU使用率を修正する方法 これが一貫した問題である場合。
2.ハードウェアの非互換性
ハードウェアの一部がご使用のバージョンのWindowsと完全に互換性がない場合、安定性の問題が発生する可能性があります。通常、ハードウェアの問題 Windowsがクラッシュする結果 OSには他のオプションがないためです。ただし、これらの問題により、システムがフリーズする可能性もあります。
これが発生した場合は、最近PCに新しいハードウェアを接続したかどうかを検討してください。プリンタ、マウス、キーボード、USBドライブ、またはその他の外部デバイスが問題の原因である可能性があります。古いハードウェアを使用している場合は、それを最新のデバイスと交換して、それが役立つかどうかを確認してください。
互換モードといくつかの調整の助けを借りて、レガシーハードウェアを新しいバージョンのWindowsで動作させることが可能です。ただし、多くの場合、これは行き止まりです。通常、古いハードウェアを使用するよりも、最新のPCで古いソフトウェアを実行する方が簡単です。
起動時にBIOSウィンドウ10に入る方法
3.ドライバーの問題
特定のハードウェアがコンピューターの応答を停止させない場合でも、そのドライバーは応答を停止する可能性があります。ご存じない方のために説明すると、ドライバーは、Windowsがハードウェアと正しくインターフェイスできるようにする小さなソフトウェアです。
マウスやキーボードなどの基本的なデバイスの場合、一般的なMicrosoftドライバーで問題なく動作します。ただし、デバイスのすべての機能を使用するには、独自のドライバーが必要です。インストールされているドライバが古くなっている、Windowsのバージョンと互換性がない、またはデバイスが間違っていると、問題が発生する可能性があります。
ドライバーの一般的なルールは、すべてが正常に機能している場合は、ドライバーに触れないようにすることです。サードパーティのドライバ更新ユーティリティは通常、日陰であり、修正する以上に失敗する可能性があります。ドライバーの問題がシステムの不安定性を引き起こしていると思われる場合は、 古いドライバーを交換する方法 安全に。
4.Windowsレジストリの問題
レジストリは、Windowsがシステムとその構成に関するあらゆる種類の詳細情報を保持するデータベースです。ソフトウェアをインストールまたは削除したり、設定を編集したり、レジストリに自分で変更を加えたりすると、Windowsはそこに記録します。
ほとんどの場合、レジストリはユーザーの介入なしで問題なく機能します。レジストリクリーナーは、せいぜい役に立たず、最悪の場合危険であるため、使用しないことを強くお勧めします。レジストリに古いエントリがある場合でも、何千ものエラーを「クリーンアップ」しても、具体的なパフォーマンス上の利点は得られません。
続きを読む: Windowsレジストリとは何ですか?どのように編集しますか?
レジストリがめちゃくちゃになってPCが応答しなくなった場合は、おそらくWindowsを再インストールする必要があります。編集中に間違えたり、レジストリクリーナーを使用したり、マルウェアに感染したりしない限り、その時点に到達することはありません。
5.あらゆる種類のマルウェア
マルウェア、ウイルス、スパイウェア、ワーム、およびその他の形態の感染の総称は、システムに大混乱をもたらす可能性があります。ブラウザに広告を挿入してフリーズさせるアドウェアであろうと、システムリソースを盗むルートキットであろうと、マルウェアがコンピュータを乗っ取ってパフォーマンスを低下させる可能性があります。
の無料バージョンでスキャンを実行します Malwarebytes システムに悪意のあるプログラムがあるかどうかを確認します。そして将来的には、ウイルスに感染しないようにする方法を知っていることを確認してください。そうすれば、ウイルスが再発することはありません。
6.複数のウイルス対策ツールの実行
ありがたいことに、Windows10にはWindowsDefenderが付属しています。これは、ほとんどの人にとって十分なウイルス対策ソリューションです。ただし、他のものを使用することを選択した場合は、それがWindowsのパフォーマンスの問題を引き起こさないようにする必要があります。
複数のウイルス対策プログラムを実行すると、多くの場合、それらが互いに競合し、速度が低下します。セカンドオピニオンが必要な場合は、前述のMalwarebytesのようなオンデマンドスキャナーを時々使用してください。
または、 無料のオンラインウイルススキャナー お気に入り VirusTotal 。これらを使用すると、数十の異なるウイルス対策アプリを含むファイルを一度にスキャンして、何かを見逃さないようにすることができます。
Windows Defenderを置き換える場合は、必ず次のいずれかを使用してください。 最高のWindowsセキュリティスイート 。名前のないアプリは最適化されていない可能性があり、速度が低下する可能性があるため、避けてください。
7.アプリケーションのバグ
残念ながら、不十分に書かれたソフトウェアはあなたのコントロールの外にあります。何年も更新されていない古いアプリなのか、 悪いChrome拡張機能 、特定のプログラムを使用している場合にのみコンピュータが応答しなくなることに気付くかもしれません。
問題のあるアプリを特定できる場合は、最新のアップデートがインストールされていることを確認してください。新しいバージョンでこの種の問題を解決できる場合があります。それが不可能な場合は、次のようなサービスを確認してください AlternativeTo 交換用。
ブラウザで問題が発生した場合は、拡張機能を1つずつ無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
8.ユーザーの調整
上記のシナリオをすべて排除すると、安定性の問題は、Windowsに対して行ったある種の調整に起因する可能性があります。
コントロールパネルまたは設定アプリでの変更はシステムに干渉しないはずですが、 サードパーティのツールを使用してWindowsをカスタマイズする 意図せずに何かを壊す可能性があります。
Windows 10のプライバシー、タスクバーの調整、または同様の大幅な変更に使用したツールについて考えてみてください。他の不安定性の原因が見つからない場合は、それらを元に戻すことを検討してください。
Windowsが応答しないとき、あなたは理由を知っています
PCが応答しなくなった場合、根本はこれらの原因の1つにある可能性があります。それらのほとんどはあなたの管理下にあるので、問題がどこにあるかを見つけるために必要なのは少しのトラブルシューティングだけです。修正すると、中断することなくコンピュータの使用に戻ることができます。
応答しないコンピューターの修正に時間をかけたくない場合は、Windows10をリセットして新しい状態に戻すことを検討してください。
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ベンは、MakeUseOfの副編集長およびオンボーディングマネージャーです。彼は2016年にフルタイムで執筆するためにITの仕事を辞め、振り返ることはありませんでした。彼は7年以上にわたり、プロのライターとして技術チュートリアルやビデオゲームの推奨事項などを扱ってきました。
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