iPhoneまたはiPadを最新バージョンのiOSまたはiPadOSに更新する際に問題が発生しましたか?これらの問題に直面する可能性がある理由はいくつかあります。ただし、がっかりしないでください---問題の解決策はほぼ確実にあります。
デバイスで最新のソフトウェアを正しく実行するのに役立ついくつかの修正を見てみましょう。 iOSまたはiPadOSを更新できない場合にiPhoneまたはiPadを修正する方法は次のとおりです。
iPhoneアップデートの問題を修正するための予備的なヒント
高度なトラブルシューティングに取り掛かる前に、まずいくつかの基本事項を確認することをお勧めします。 iPhoneが更新されない場合は、これらの簡単なトラブルシューティング手順を実行することを忘れないでください。
1.iPhoneまたはiPadを充電します
十分なバッテリー電力がない場合、デバイスではアップグレードできません。これは、更新の途中でデバイスの電源がオフになり、電話に壊滅的な損傷を与える可能性があるのを防ぐためです。
更新する前に、デバイスを接続し、十分に充電されていることを確認してください。プロセスの実行中も、充電器に置いたままにしておくことをお勧めします。
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2.更新する資格があることを確認します
残念ながら、Appleは最終的に古いデバイスのサポートを終了するため、すべてのiPhoneおよびiPadモデルが最新のiOSイテレーションに更新できるわけではありません。お使いのデバイスがAppleのモバイルオペレーティングシステムの最新リリースを取得できることを確認するには、下にスクロールして AppleのiOS情報ページ また iPadOS情報ページ モデルを探します。
3.しばらくお待ちください
iOSの最新バージョンがリリースされたらすぐにアップデートしようとすると、問題が発生する可能性があります。何千人もの人々が一度に更新しようとすると、Appleのサーバーは大きな負荷にさらされます。
iOSの最新バージョンにアップデートしようとしたときにエラーが発生した場合は、しばらく待ってみてください。後で更新サーバーにそのような負担がかかっていないときに、運が良くなる可能性があります。
4.デバイスを強制的に再起動します
1回限りのバグにより、iPhoneを更新できなくなる可能性があります。電話を再起動すると、プロセスが更新され、一時的な不具合が解消されることを願っています。従う iPhoneを再起動するためのガイド 特定のデバイスの手順を学習します。
これが正常に完了すると、画面が真っ暗になります。その後、Appleのロゴが表示され、ロック画面が表示されます。これでデバイスが完全に更新されたので、先に進んで更新を再試行できます。
5.スペースを解放します
画像ギャラリー(2画像) 拡大 拡大 選ぶデバイスストレージの不足は、更新プロセスの失敗の一般的な原因です。幸いなことに、iOSの最新バージョンでは、スペースを簡単に解放できます。方法は次のとおりです。
- 開ける 設定 。
- 下にスクロールしてタップします 全般的 。
- タップ iPhoneストレージ 。
このメニューでは、使用しているストレージの量が表示されます。スペースを占有しているものに応じて、電話は次のようないくつかの推奨事項を提供します。
- 未使用のアプリをオフロード
- 大きな添付ファイルを確認する
- iCloud写真
- 古い会話を自動削除する
未使用のアプリをオフロード めったに使用しないアプリを削除します。ただし、これによって個人データが削除されることはありません。アプリデータ自体のみが削除されます。
大きな添付ファイルを確認する メッセージ内の最大の写真やビデオを表示して、削除することができます。これは多くの場合、iPhoneに更新の余地を少し与えるために、大量のストレージを取得する簡単な方法です。
iCloud写真 すべての写真をiCloudにバックアップできます。これを行った後、デバイスから必要な数の画像を自由に削除できます。ただし、これを行うことにした場合は、後でインターネット接続を介してのみ写真にアクセスできるようになります。
古い会話を自動削除する スペースを節約するために、何年も前に送信されたメッセージや添付ファイルを携帯電話から消去します。
スペースを解放したら、更新を再試行してください。従う iPhoneのスペースを解放する方法 さらにクリアする必要がある場合。
6.iTunesを介した強制更新
最近では、ほとんどの人が自分のデバイスでiOSを更新することに慣れていますが、それでもコンピューターから更新を実行できます。
WindowsまたはmacOSMojave以前では、次の手順に従ってiTunesからiPhoneを更新できます。
- Windowsでは、ダウンロード iTunes for Windows まだ持っていない場合。
- iPhoneまたはiPadを充電ケーブルでコンピュータに接続します。
- iTunesを開きます。
- iOSデバイスを同期します。
- クリック 更新を確認 。
- クリック ダウンロード 。
- ダウンロードが完了したら、を選択します アップデート 。
AppleはmacOSCatalinaでiTunesを廃止したため、代わりにFinderを使用してこれを行う必要があります。デバイスをMacに接続し、Finderを開いて、左側のサイドバーにあるデバイス名をクリックします。これにより、古いiTunesインターフェイスと同様のパネルが表示され、上記の手順を実行できます。
これを行った後、アップデートがデバイスにインストールされます。問題がある場合は、を参照してください iPhoneがコンピュータに接続されない場合の対処方法 。
7.Wi-Fi設定をリセットします
画像ギャラリー(2画像) 拡大 拡大 選ぶiTunesでも更新できない場合は、次のステップはWi-Fi接続を確認することです。 Wi-Fi接続が遅い、または信頼性が低いということは、適切に更新できない可能性があることを意味します。
更新するときは、強力なWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。しばらくしていない場合は、ルーターを再起動する価値があります。また、別のネットワークに接続して、同じ問題が発生するかどうかを確認することもできます。
Wi-Fiネットワークで更新できない場合は、デバイスのネットワーク設定をリセットして、最初からやり直すことができます。これにより、保存したすべてのネットワーク設定がクリアされるため、以前に保存したすべてのWi-Fiネットワークに再度接続する必要があることに注意してください。これにより、使用しているVPN構成もリセットされます。
iPhoneまたはiPadのネットワーク設定をリセットするには:
- 開ける 設定 。
- タップする 全般的 。
- 下にスクロールして リセット 。
- 選択する ネットワーク設定をリセットする 。
- パスコードを入力し、これを実行することを確認します。
8.デバイスを工場出荷時の状態にリセット
画像ギャラリー(2画像) 拡大 拡大 選ぶ上記のいずれでも問題が解決しない場合は、デバイスを完全にワイプすることを検討する必要があります。の中に リセット 上記のメニューでは、デバイスのすべての設定をリセットするか、工場出荷時のリセットを実行してすべてを消去できます。
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設定をリセットしても更新の問題はおそらく修正されませんが、他に何も機能しない場合は試してみる価値があります。
- 発売 設定 。
- 開ける 全般的 。
- タップ リセット 。
- 選択する すべての設定をリセットします 。
- パスコードで確認してください。
これですべての設定がリセットされます。もう一度更新してみてください。それが機能する場合は、すべての設定(アプリの設定、表示オプションなどを含む)を元に戻す必要があります。
それができない場合は、より極端なルートに進み、デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットできます。覚えておいてください これにより、iPhoneまたはiPadのすべてのデータが消去されます 。あなたがしたことを確認してください iPhoneをバックアップしました 先に進む前に、情報を失うことはありません。
デバイスを工場出荷時にリセットする方法は次のとおりです。
- 開ける 設定 。
- タップ 全般的 。
- タップ リセット 。
- 選択する すべてのコンテンツと設定を消去する 。
- パスコードで確認してください。
これで、デバイスは工場出荷時の状態に戻ります。すべてが再び新鮮なので、問題なく更新できることを願っています。リセット後に電話をセットアップすると、iPhoneのバックアップを復元できます。
iPhoneの更新の問題:修正されました!
お使いの携帯電話があなたを更新させないとき、それはイライラします。うまくいけば、これらの修正の1つで問題が解決し、最新バージョンのiOSを楽しむことができます。
そういえば、アップデートが終わったら、iOS13で試してみるべき最高の機能をチェックしてください。
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Lauraは、カリフォルニア州サンディエゴに住むフリーランスのグラフィックデザイナー、アーティスト、ライターです。彼女は巨大な技術オタクであり、執筆に情熱を注いでいるため、技術記事やチュートリアルを書くことが彼女の夢の仕事です。
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