SpecialtyAVの在庫事項

SpecialtyAVの在庫事項

在庫切れ-225x140.jpg私の相棒（以前はゴールドマンサックスで働いていた若いウェルスマネージャー）は、すべての伝統的な小売店が死ぬだろうと考えています...遅かれ早かれ。彼の見解は、Amazonや他のオンラインプレーヤーが購入プロセスを非常に簡単で価値のあるものにしているため、従来の実店舗では今後数年間は意味がないということです。私は彼の主張を理解していますが、私は完全には同意しません。若いバイヤーが切望する重要な要素の1つは「体験」であり、AppleStoreのようなよくできた小売店はまさにそれを提供していると思います。他の多くの人は不足しています-しばしば、ひどくそうです。残念ながら、最近では多くの専門AV会場が後者のキャンプに分類されています。





これがあなたのための少し非AVの逸話です：先週末、私は妻と幼い息子を サードストリートプロムナード カリフォルニア州サンタモニカで。新しいワークアウトショーツが必要でした。5歳の子供には、マカロニアンドチーズとカリフォルニアピザキッチンの1ドルのアイスクリームサンデーが必要でした。私たちは買い物客、観光客のガントレット、そしてプロムナードのいつものフリークのコレクションをナビゲートし（一人の男が何らかの動物の角を吹き、ワクチンがどのように自閉症を引き起こすかについて叫んでいました-私を始めないでください）そしてナイキストアに向かいました。ナイキのサンタモニカは一流です-超クールで装飾されています ウッドウェイトレッドミル は、プロアスリートなどがトレッドミルに費やすために7,500ドルから20,000ドルで使用する、最高の遊歩道のようなユニットです。店内にはかっこいい整理整頓されたディスプレイがあり、在庫も豊富です。さらに、スタッフはとても親切です。私は自分でいくつかのペアを選んで試してみましたが、彼らの気持ちが気に入らなかった。マイケルジョーダン部門で、私が探しているものを正確に理解している営業担当者を見つけました。後ろから、ラードバットをトレーニングするためのXXLショーツを3足持ってきました。ブーム。 160ドルのセール。儲かる。クイック。簡単。私は何度も何度も戻ってきます。ランニングショーツをオンラインで購入し、ガイダンスや試着ができなかったとしたら、おそらく返品しなければならなかったでしょう。ナイキストアが私に届けてくれました。



次に、 アロと呼ばれる新しいヨガストア 、プロムナードのアップルストアの真向かいにあります。素敵な女性のヨガの衣装がきれいに展示されているゴージャスな店です。彼らはまた、フルコーヒーバー、快適な座席エリア、そして優れた全体的な建築とデザインを持っています。私たちは、明るくてみんな、特に私の幼い息子と関わっている営業担当者に迎えられました。現在、私の妻は5'11 'の元NCAAバレーボール選手であり、すべての女性がサイズ2だと考えているLuluLemonのような他のヨガアパレルサイトではあまり成功していません。 Aloの営業担当者は、妻が気に入ったアイテムを絶対に収まるサイズで見つけることができると妻に安心させました。妻はウォームアップして、試着するアイテムを選び始めました。彼女は1つのアイテムを選択しましたが、別のサイズでそれを必要としていました。悲しいことに、店はそのサイズでそれを持っていませんでした、そしてそれはボールが落ちたところです。セールスガールはそのアイテムを書き留めて言った、「オンラインで購入してみませんか？それとも、ビバリーヒルズへの運転を検討しますか？」私の妻は、ヨガパンツを買うために町を車で横断することを望んでいなかったので、彼女はまだ行っていないアイテムをオンラインで購入することに同意しました-その瞬間は過ぎました。





悲しいことに、Aloは、トランザクションの最後まで、細部をすべて正しく理解していました。敬意を表して、彼らは店の現在の製品の在庫がないことは決してありません。必要に応じて、より少ないアイテムを販売します。家賃は高すぎて、ますます多くのギアを購入し、ブランドを有機的に宣伝できる新しいクライアントを獲得することを逃すことができません。私がAloのマネージャーで、必要なアイテムがビバリーヒルズにあった場合、取引を成立させ、翌日配達、またはAmazonのような同日配送の料金を支払いました。それから私は店の在庫を補充するためにもう少し注文します。

さて、おそらくあなたは尋ねているでしょう、「ジェリー、あなたの妻がヨガパンツを買う（または買わない）のはAVと何の関係があるのですか？」たくさん。プロムナードへの家族旅行の前日、私はロサンゼルスオーディオショーに行きました。これは、従来のオーディオファンのショーに期待するものとほぼ同じものを提供しました。すべてのヘッドフォンにはワイヤーがありました。デジタルファイルがマスターテープの正確なコピーである世界で、70歳の多くの人がビニールについて詩的にワックスをかけているのを聞いた。ソニーのデモを除いて、オブジェクトベースのサラウンドサウンドのデモはほとんどなく、4Kビデオはほとんどまたはまったくありませんでした。しかし、あなたはショーが正しく何をしたか知っていますか？消費者が遊ぶための在庫がたくさんありました。ハイエンドのウィルソンオーディオシステム。オーディオファングレードのFocal / D'agostinoコンボ。 1人のドライバーがいるスピーカー。数十人のドライバーがいるスピーカー。テレタビーズのように見えるスピーカー（冗談ではありません）。遊んだり体験したりすることがたくさんありました。最近、どのステレオストアがそれを提供していますか？答え：なし。



私たちは、「あなたがそれを構築すれば、彼らは来る」という概念がオーディオでどのように機能しないかについて広範囲に書いてきました。高級スーパーストアは、ヨーロッパやその他の地域の両方の海岸（SoundEx、Christopher Hansen Ltd.）で試されました。オーバーヘッドが高すぎるだけで、オーディオファンは実際に店舗をサポートしていないため、実際にはどこでも機能していません。彼らは税金を節約するために中古および/または州外で購入します。ここカリフォルニアでは最近10パーセントにもなる可能性があります。よくできた専門AVストアが今日の経済で成功できないと言っているのではありません。それは絶対にできます...それが正しく行われれば。

特殊AVでは、さまざまなレベルで適切な在庫管理が重要です。店舗が営業担当者に委託している場合、消費者がすぐに所有できる人気のある収益性の高い商品を在庫している必要があります。オーディオ製品を消費者のしきい値を超えて取得することは大きな問題です。ほとんどの小売業者は、絶対に必要な場合を除いて、消費者は店に戻ってこないだろうと言うでしょう。しかし、ストアのアクティブなデモシステムを正確に解体して販売することはできませんか？追加の在庫があると、営業担当者は「XYZオーディオプリアンプを数時間以内に家に持ってきて、部屋で聞くことができるように」と取引を成立させることができます。それは消費者に真の価値を付加します。オンライン再販業者は、有効なクレジットカードを使用して遅滞なく製品を消費者に発送します。実店舗の人が同じことを直接行うべきではないのはなぜですか？彼らはすべき。それは彼らが最も得意とすることの1つでオンラインの人を打ち負かし、より個人的なサービスを追加して、即時の販売と長期的な顧客の忠誠の両方につながります。



専門のAVストアが低価格の商品をストックするのも良い考えです。消費者がオーディオサロンに2万ドルのスピーカーのデモを聞くのは素晴らしいことですが、ほとんどの場合、それは長い間慎重に検討した後に行われる投資です。それまでの間、トラベルリグ用のクールなヘッドフォンはいかがですか？ HDオーディオファイルがロードされた小さな音楽サーバーはどうですか？銀行を壊さないが、AVシステムを改善することができるいくつかのうまく設計されたルームトリートメントを家に持ち帰るのはどうですか？顧客は来店時に商品を購入したいと考えています。毎回完全なリファレンスシステムではないかもしれません。魅力的な「アタッチセール」製品の在庫があると、ストアの関連性を維持し、そのしつこい月額家賃を支払うのに役立ちます。

私の相棒は小売業の将来について正しいですか？私たちは常にあなたの意見を聞きたいので、下のコメントセクションであなたの考えを自由に聞いてください。 AV専門店となると、充実した品揃えのAVサロンの市場があると思います。 Star Power（ダラス、スコッツデール、および拡張）、シアトル地域のDefinitive Audio、シカゴのAbtなどの例を見てください。彼らは、本当に魅力的な体験を提供する豪華なショールームを介して、AVなどを消費者に販売しています-小さなSonosスピーカーシステム、完全な9.2.2サラウンドサウンドスクリーニングルーム、または薪で焼いたピザオーブンや水など-ヨット用のプルーフオーディオ。これらのディーラーはツイーターがやろうとしていたことをやっていますが、何年も前に失敗しました。専門のAVストアは新世代のクライアントに販売できると思いますが、顧客が玄関先を歩いているときに、意味のある現実的なものを販売できることが重要です。 #InventoryMatters。



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追加リソース
•• 次のHDTVを購入する前に尋ねる5つの質問 HomeTheaterReview.comで。
•• 「ストア内のストア」​​アプローチがCEメーカーにとって理にかなっている理由 HomeTheaterReview.comで。
•• 高性能AV企業は、新しい流通パイプラインを見つけるか、特定の危険に直面する必要があります HomeTheaterReview.comで。