WhatsAppは、世の中で最も人気のあるメッセージングアプリの1つです。無料で高速で、マルチメディア共有をサポートしています。まれにWhatsAppで問題が発生する可能性があります。
直面する可能性のある一般的な問題の1つは、他のすべての機能が正しく機能しているにもかかわらず、WhatsApp通知を受信しない場合です。
通知音が聞こえないか、電話に通知メッセージのプレビューが表示されません。これはイライラする可能性があり、問題が修正されない場合、重要な通知を見逃す可能性があります。
WhatsApp通知の受信を再開するために試すことができるいくつかの修正があります...
1.WhatsAppを更新します
WhatsAppを頻繁に更新しないと、アプリの機能に問題が発生する可能性があります。これには、WhatsAppで通知が届かない、データのバックアップに問題がある、音声通話やビデオ通話に問題があるなどが含まれます。
これを除外するには、PlayストアまたはApp Storeにアクセスして、新しいアップデートが利用可能かどうかを確認してください。
この問題が発生しないようにするには、アプリの更新後に自動更新設定をオンにします。これにより、アプリの新しいアップデートが利用可能になるたびに、スマートフォンでアップデートをインストールできます。
Playストアで自動更新を有効にする方法は次のとおりです。
画像ギャラリー(3画像) 拡大 拡大 拡大 選ぶPlayストアに移動し、右上のアカウントアイコンをタップします。
- メニューから、 Playストアの設定 。
- に移動 ネットワーク設定 選択します アプリの自動更新 。
- Google Playストアがアプリを更新できるようにするには、次を選択できます 任意のネットワーク経由 また Wi-Fi経由のみ 。
アプリがすでに更新されている場合は、次の修正に進みます。
2.設定でWhatsApp通知をオンにします
Androidでは、迷惑なアプリの通知を無効にすることができます。 WhatsAppを除く他のすべてのアプリから通知を受信している場合は、WhatsAppのアプリ内通知を無効にしている可能性があります。
これは、次の手順で確認できます。
画像ギャラリー(4画像) 拡大 拡大 拡大 拡大 選ぶお使いの携帯電話の設定に移動します。
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- に移動します アプリ管理 セクション。
- に移動します アプリリスト 。 (お使いの携帯電話は、これらのオプションの名前が異なる場合があります)
- 選ぶ WhatsApp アプリのリストから。
- クリック 通知を管理する 。
ここで、将来受信するWhatsApp通知の種類を制御できます。すでにすべての通知を有効にしている場合は、キャッシュをクリアしてみてください。
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3.キャッシュを強制的に停止してクリアします
他のアプリと同様に、WhatsAppは一時データをキャッシュとして保存し、処理を高速化し、読み込み時間を短縮します。ただし、時間の経過とともにデータが蓄積されすぎると、問題が発生する可能性があります。
キャッシュが長時間クリアされない場合、通知を受信しないのと同様の煩わしさを経験する可能性があります。
WhatsAppキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
画像ギャラリー(4画像) 拡大 拡大 拡大 拡大 選ぶ- お使いの携帯電話の設定に移動します。
- クリック アプリ管理 。
- 開ける WhatsAppの設定 アプリリストから。
- に移動 ストレージの使用量 。
- キャッシュとアプリデータの両方をクリアします。
通常、キャッシュをクリアするとほとんどの問題が修正されますが、それでも問題が解決しない場合は、さらに修正を試すことができます。
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4.ストレージスペースを解放します
マルチメディアファイルをダウンロードして保存している間、WhatsAppは多くのストレージスペースを消費します。スペースが不足していると、WhatsAppが受信ファイルを受信できなくなる可能性があるため、通知されません。
これは、通知を受け取らない理由も説明している可能性があります。
ストレージが不足するとAndroidから警告が表示されますが、手動でスペースを確認してクリアする場合は、次の手順に従ってください。
画像ギャラリー(3画像) 拡大 拡大 拡大 選ぶ- お使いの携帯電話の設定に移動します。
- に移動 追加の設定 。
- タップする ストレージ 。
古いビデオを削除し、いくつかのドキュメントを削除し、めったに使用されないアプリが占めるスペースを解放します。十分なストレージがある場合、WhatsAppは通知付きのマルチメディアファイルの受信を開始します。
この修正でWhatsApp通知の問題が解決しない場合は、バックグラウンドデータを制限しているかどうかを確認してください。
5.省電力モードとバックグラウンドデータ制限をオフにします
スマートフォンが省電力モードの場合、WhatsApp通知を受信しない可能性があります。これにより、アプリのバックグラウンドアクションが自動的に制限されます。一方、バックグラウンドデータを制限すると、スマートフォンの電池寿命が延びる可能性がありますが、特定のアプリ機能に干渉する可能性があります
省電力モードをオフにするには、以下の手順に従ってください。
画像ギャラリー(3画像) 拡大 拡大 拡大 選ぶ- 電話の設定に移動します。
- をタップします バッテリー 。
- トグルをスライドさせて、省電力モードをオフにします。
お使いの携帯電話には、バッテリーが特定のパーセンテージを下回ったときに省電力モードを自動的にオンにするオプションがある場合があります。
一部のAndroidデバイスでは、モバイルデータ制限機能を使用してアプリのデータ使用量を制限できます。アプリとのネットワーク接続がない場合、モバイルデータがオンになっているにもかかわらず通知を受け取れない場合があります。
さらに、電話機に飛行機モードまたはサイレントモードがある場合は、これがオンになっていないことを確認してください。
6. WhatsAppWebでアカウントからログアウトします
WhatsApp WebまたはデスクトップアプリケーションでWhatsAppアカウントを使用すると、Androidアプリではなく、システムにすべての通知が直接転送されます。この問題を除外するには、そこからアカウントからログアウトしてください。これがあなたがそれをすることができる方法です:
画像ギャラリー(3画像) 拡大 拡大 拡大 選ぶ- お使いの携帯電話でWhatsAppアプリを開きます。
- をタップします 3つの垂直ドット 右上隅にあります。
- 案内する リンクされたデバイス 。
- リンクされたデバイスを1つずつタップします。
- クリック ログアウト 。
問題が解決しない場合は、WhatsAppアカウントからログアウトしてから、再度ログインしてみてください。
7.ユーザーとグループのブロックを解除/ミュートを解除する
特定の個人またはグループから通知を受け取らない場合は、それらを誤ってブロックしたり、それらのグループをミュートしたりしていないことを再確認してください。
WhatsAppで連絡先のブロックを解除する方法は次のとおりです。
画像ギャラリー(4画像) 拡大 拡大 拡大 拡大 選ぶ- WhatsAppを起動します。
- をタップします 3つの垂直ドット 右上隅にあります。
- クリック 設定 。
- に移動 アカウント>プライバシー 。
- に移動 ブロックされた連絡先 下にスクロールします。
- をタップします 連絡先 選択します 「連絡先名」のブロックを解除する 。
関連している: WhatsAppグループから連絡先をコピーする方法
8.電話を更新します
これまでに修正が機能しなかった場合は、電話が更新されているかどうかを確認してください。データの制限または不十分なストレージのために、お使いの携帯電話は常に自動的に更新されるとは限りません。
したがって、新しい更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。これがあなたがそれをすることができる方法です:
画像ギャラリー(2画像) 拡大 拡大 選ぶ- お使いの携帯電話の設定に移動します。
- クリック ソフトウェアの更新 。
- 利用可能な場合は、アップデートをダウンロードしてインストールします。
これで問題が解決した場合は、この問題が再発しないように、電話を最新の状態に保ってください。
WhatsApp通知の受信を再開します
上記の修正により、WhatsApp通知を再度受信できるようになります。ただし、これらの修正はWhatsAppに限定されません。これらのソリューションのいくつかは、他のメッセージングアプリでも機能する可能性があります。
これらの修正のいずれも機能しない場合は、アプリをアンインストールして携帯電話に再インストールし、再び機能するかどうかを確認することをお勧めします。
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注意しないと、WhatsAppは予想よりも多くのモバイルデータを使用する可能性があります。ただし、アプリの使用を制限する方法はいくつかあります。
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Shan Abdulは、機械工学の卒業生です。教育を終えた後、フリーランスのライターとしてキャリアをスタート。彼は、さまざまなツールやソフトウェアを使用して、学生や専門家としての生産性を高めることについて書いています。暇なときは、生産性に関するYouTubeの動画を見るのが大好きです。
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