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ほとんどのサービス プロバイダーの物理 SIM カードは、デフォルトでロックされています。電話機でロックを解除して使用するには、PIN (個人識別番号) を入力する必要があります。間違った PIN を入力した場合は、通常、SIM カードによってロックアウトされるまでにあと 2 回試行する必要があります。
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SIM カードのブロックを解除し、PIN をリセットするには、PUK (個人用ロック解除キー) が必要です。 PUK は、PIN とともに SIM カードにバンドルされている 8 桁のコードです。 SIM カードを見つけて、SIM カードに再びアクセスする方法は次のとおりです。
1. SIMカードのプラスチックパッケージ
新しい SIM カードにはそれぞれデフォルトの 4 桁の数字が付いています。 SIM PIN プラスチックのパッケージにはユニークな 8 桁の PUK が刻印されています。このため、パッケージは常に覚えやすい場所に保管してください。
しかし、カードを紛失したり、どこに保管したかわからない場合はどうすればよいでしょうか?次の方法を使用して PUK コードを見つけることができます。
2. サービスプロバイダーのカスタマーケアに連絡してください
ほとんどのサービスプロバイダーは、連絡すれば PUK を提供できます。別の番号を使用して電話をかけるか (電話がロックされている場合)、電子メールを送信できます。ほとんどの場合、個人情報を入力して本人確認を行う必要があります。
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あなたの身元が確認されたら、すぐに PUK を受け取る必要があります。ブロックされたカードの所有者であることを証明できない場合は、新しい SIM カードを取得する必要がある場合があることに注意してください。
3. サービスプロバイダーのオンラインサービスを利用する
プロバイダーがオンラインでサービスを提供している場合は、その Web サイトまたはモバイル アプリにログインして、PUK を探してみることができます。見つからない場合は、オンライン カスタマー ケア ポータルを使用してサポートを求めてください。
オンラインでの通信手段がない場合は、前の方法で説明したように連絡を取る必要があります。
間違った PUK を入力するとどうなりますか?
間違った PUK を 10 回連続で入力すると、SIM カードが永久にブロックされます。この場合、新しい SIM カードを入手し、それをブロックされたカードの番号にリンクするようサービスプロバイダーに依頼する必要があります。
停止コード：システムスレッド例外は処理されません
SIM カードへのアクセスを回復する方法を学ぶ
SIM カードのブロックを解除するのは、同梱されていたパッケージが手元にある限り簡単です。あるいは、サービスプロバイダーのカスタマーケアが PUK の取得をお手伝いできるはずです。
SIM カードをデバイスに挿入し、プロンプトが表示されたら PUK を入力し、新しい PIN を作成すると、回線が再び動作できるようになります。すべてが失敗した場合は、新しい SIM カードを注文し、場合によっては番号を完全に変更する必要がある場合があります。