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OneDriveは、Windows 10に組み込まれているMicrosoftのクラウドストレージ製品です。無料でOfficeと統合されているため、多くの人に人気があり、簡単に選択できます。
ただし、ファイルの同期で問題が発生する場合があります。 Microsoft OneDriveファイルの一部またはすべてが同期されていない場合は、問題の解決に役立つ簡単な解決策をまとめました。
1. OneDriveOnlineにアクセスしてみます
最初に確認することは、問題がOneDriveサービス自体ではなく、システムにあることです。
そうするために、 右クリック 通知領域のOneDriveアイコンをクリックして、 オンラインで見る 。これにより、ブラウザ内でOneDriveファイルが開きます。それらがロードされない場合、またはエラーが発生した場合（インターネットがダウンしていることを示す一般的なネットワークエラーではない場合）、Microsoft側で問題が発生している可能性があります。
あなたはこれを再確認することができます Microsoft365サービスヘルスページ 。これにより、OneDriveが稼働しているかどうかがわかります---緑色のチェックマークが表示されている場合は、すべて問題ありません。
問題がOneDrive自体にある場合は、問題が解決するまで待つだけです。
2.OneDriveを再起動します
オフにしてからもう一度オンにしてみましたか？多くの場合、プログラムを閉じて開くだけで修正できます。
右クリック 通知領域のOneDriveアイコンをクリックして、 OneDriveを閉じる 。次に、[スタート]を開き、OneDriveを検索して、開きます。
3.十分なストレージスペースがあることを確認します
OneDriveが提供する 5GBのストレージを無料で 、ただし、アップグレードした場合、またはOffice 365サブスクリプションを持っている場合は、50 GB、1 TB、または5TBになる可能性があります。
十分なスペースのように見えるかもしれませんが、それがどれほど早くいっぱいになるかに驚かれることでしょう。そのため、OneDriveアカウントの容量が不足していることを確認する必要があります。
そうするために、 右クリック 通知領域のOneDriveアイコンをクリックして、 設定 。に切り替えます アカウント タブをクリックして、使用したストレージ容量を確認します。
空き容量がまったく残っていない場合、または制限に近い場合は、OneDriveからいくつかのファイルを削除するか、容量をアップグレードしてください。
4.互換性のないファイルを確認します
まず、同期する個々のファイルがないことを確認します 20GBを超える または残りのOneDriveスペースよりも大きい。そうである場合は、最初にファイルを圧縮してみてください。手が必要な場合は、無料の圧縮ツールのリストを確認してください。
2番目：ファイルパス全体（ファイル名を含む） 400文字を超えることはできません 。これは、ネストされたフォルダーがたくさんある場合、またはフォルダー名やファイル名が非常に長い場合に発生する可能性があります。これを修正するには、ファイルの名前を変更するか、最上位のフォルダーに移動します。
3番目：ファイル名とフォルダー名に次の文字を含めることはできません。
'*：？ / |
ファイル名の制限の詳細については、 Microsoftのサポート記事を参照してください 。
5.WindowsとOneDriveを更新します
最新の機能とバグ修正を利用するには、WindowsとOneDriveの両方を常に最新の状態に保つ必要があります。どちらも自動的に更新されるはずですが、手動で更新することもできます。
Windowsを更新するには、を押します Windowsキー+ I 設定を開きます。クリック 更新とセキュリティ 、 それから アップデートを確認する 。システムとの互換性が得られた場合にのみ、更新が提供されます。
OneDriveの場合、最新バージョンを OneDriveWebサイト 。 「再インストールが必要ですか？」を探します。メッセージを表示し、インストーラーを実行し、ウィザードに従って完了してから、OneDriveでMicrosoftアカウントに再度サインインします。
6.OneDriveを再リンクします
OneDriveアカウントへの接続に問題がある可能性があります。コンピューターからOneDriveのリンクを解除してから再接続して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
心配しないでください。OneDriveアカウントから何も削除されません。あなたのデータは安全です。
右クリック 通知領域のOneDriveアイコンをクリックして、 設定 。に アカウント タブをクリックします このPCのリンクを解除します >> アカウントのリンクを解除する 。
次に、 OneDriveをセットアップする ウィザード。 OneDriveアカウントを再リンクするには、メールアドレスを入力し、これに従ってください。
7.保護を一時的にオフにします
Windowsファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアがOneDriveと競合している可能性があります。それらを一時的に無効にして、それが本当かどうかを確認できます。
Windows Defenderファイアウォールをオフにするには、を押します Windowsキー+ I 設定を開き、に移動します 更新とセキュリティ> Windowsセキュリティ>ファイアウォールとネットワーク保護 。アクティブとラベル付けされたネットワークを選択し、スライドします WindowsDefenderファイアウォール に オフ 。
次に、Windows Defenderアンチウイルスを無効にするには、同じウィンドウを開いたままにして、[ ウイルスと脅威の保護 左側のナビゲーションから。クリック ウイルスと脅威の保護設定 とスライド リアルタイム保護 に オフ 。
サードパーティのファイアウォールまたはウイルス対策を使用している場合（ただし 最高のウイルス対策ソフトウェアを比較しました Windows Defenderを高く評価します）、それらを無効にする方法については、そのプログラムのサポートドキュメントを参照してください。
OneDriveの同期の問題が修正されるかどうかを確認した後、ファイアウォールとウイルス対策の両方をオンに戻すことを忘れないでください。
8.スタックファイルをOneDriveから移動します
同期の問題の原因となっているファイルがわかっているかどうかに関係なく、OneDrive同期フォルダーから一部のファイルを移動すると便利です。
初め、 右クリック 通知領域のOneDriveアイコンをクリックして、 同期を2時間以上一時停止します 。
次に、同期しようとしているフォルダの1つに移動し、同期していないPC上の場所にファイルを移動します。 右クリック OneDriveをもう一度クリックし、 同期を再開します 。同期が完了したら、ファイルを元に戻します。
9.Officeアップロードを無効にします
同期の問題が特にMicrosoftOfficeファイルにある場合は、OfficeアップロードキャッシュがOneDriveに干渉している可能性があります。 OneDriveの設定を無効にして、問題が解決するかどうかを確認できます。
右クリック 通知領域のOneDriveアイコンをクリックして、 設定 。に移動します オフィス タブをオフにしてチェックを外します Office 2016を使用して、開いているOfficeファイルを同期します をクリックします わかった 。
これを無効にすると、OneDrive内のOfficeファイルへの同時変更が自動的にマージされなくなります。もちろん、同期の問題が解決しない場合は、設定を再度有効にしてください。
10.OneDriveを完全にリセットします
OneDriveをリセットすると、同期するように選択したフォルダーを含め、すべての設定がデフォルトに戻りますが、同期の問題は解決できます。また、ファイルは削除されないので、心配しないでください。
開始するには、を押します Windowsキー+ R 実行を開きます。以下を入力してクリック わかった ：
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /resetコマンドプロンプトウィンドウが表示される場合があります。もしそうなら、それが消えるのを待ちます。
次に、[スタート]を開き、OneDriveを検索して開きます。ウィザードに従って、アカウント設定をセットアップします。同期するフォルダを選択するなど、設定を再度構成することを忘れないでください。
OneDriveはあなたに適していますか？
これらのヒントの1つが、OneDriveの同期の問題の解決に役立ち、ファイルが簡単に流れるようになったことを願っています。 （これらのヒントは、OneDrive for Businessでのファイル同期の問題のトラブルシューティングにも役立つことを覚えておいてください。そのサービスがOneDriveとどのように違うのか疑問に思っていますか？ OneDriveとOneDriveforBusinessの比較 それに光を当てることができます。）
これらの問題によりOneDriveの使用を再検討した場合は、以下を確認することをお勧めします。 3つの大きなクラウドストレージプロバイダーの比較 代替案の決定を支援します。
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ジョーはキーボードを手に持って生まれ、すぐにテクノロジーについて書き始めました。彼はビジネスの学士号（優等学位）を取得しており、現在はフルタイムのフリーランスライターであり、誰にとってもテクノロジーをシンプルにすることを楽しんでいます。
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