Windows版Steamで「ファイルを同期できません」エラーを修正する方法

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Steam で特定のゲームを起動中に「同期できません」エラーが発生したことがありますか?これは、Steam クライアントがゲームの進行状況を Steam クラウドと同期できなかったことを意味します。

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これにはいくつかの理由が考えられます。 Steam サーバーまたはインターネット接続がダウンしている、ローカルファイルまたはゲームファイルが破損している、クラウド同期機能がオフになっている、またはゲームセッションが別の場所で進行中である可能性があります。この問題に対処するのにうんざりしている場合は、次の解決策を試してみてください。

まだゲームに参加しないでください…

遭遇した場合は、ゲームを実行しようとしたときに「同期できません」エラーが発生した場合、Steam が最後のセッションからのゲームの進行状況を保存できなかったことを意味します。したがって、今ゲームを起動すると、Steam は古いセーブデータを使用してゲームを起動する可能性があり、エラーが発生する前に作成したセーブデータが失われる可能性があります。

ゲームを再度実行すると何時間もの進行時間が失われる可能性があるため、最初に主な問題を解決してからゲームを実行することをお勧めします。

1. Steam設定でSteamクラウドを有効にする

Steam では、ゲームで Steam クラウド同期機能を使用するかどうかを制御できます。アカウント設定でこの機能をオフにすると、同期の問題やその他のエラーが発生する可能性があります。したがって、この機能がオフになっていないことを確認することが不可欠です。

それを確認するには、次の手順に従います。

Steamを起動します。
に移動します。蒸気タブをクリックして選択します設定。
に行きます雲左側のサイドバーのタブをクリックし、横にあるトグルをオンにします Steam クラウドを有効にする 。
トグルがすでにオンになっている場合は、左に移動して無効にします。その後、再度有効にします。

この機能を有効にしても問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

2. Steam サーバーが稼働していることを確認します

Steam のサーバーがダウンしている場合、Steam クラウドは正常に動作しません。したがって、Steam サーバーがダウンしていないか、メンテナンス中でないかを再確認することをお勧めします。

それを確認するには、次のサイトにアクセスしてください。 Steam ステータス Web サイト , Web サイトで自分のいる地域のデータを見つけて、サーバーがオンラインになっているかどうかを確認します。

サーバーがダウンしているか、技術的な問題が発生している場合は、Steam がバックエンドの問題を解決するまで数時間待ちます。その後、ゲームの進行状況が自動的に保存されます。

3. インターネット接続を確認する

インターネットにアクセスできなくなると、Steam が同期データを読み込めなくなる可能性もあります。したがって、デバイスがインターネットに接続されていること、およびインターネットアクセスの欠如によって Steam クライアントの操作が妨げられていないことを確認してください。

PC で Web ブラウザを開いて、Web サイトにアクセスできるかどうかを確認してください。デバイスがインターネットに接続されていない場合は、ホームネットワークの問題のトラブルシューティングを行う問題が発生し、接続が再開される可能性があります。

4. Windows PC で簡単なチェックを実行します。

Steam サーバーが稼働しており、インターネット接続が機能していることを確認した場合、問題は Steam またはプレイしようとしているゲームのいずれかにある可能性があります。

最小限の労力で問題を解決できる可能性があるため、次の簡単なチェックを実行してください。

現在実行中のゲームを終了し、Steam をオフにして、クライアントを再度起動します。
1 つのデバイスでのみ Steam にログインしている場合は、一時的なアカウントの問題を排除するために、一度ログアウトしてから再度ログインしてください。
問題のあるゲームを複数のデバイスでプレイする場合は、そのゲームが現在他のデバイスで実行されていないことを確認してください。
複数のデバイスで Steam にログインしていないことを確認してください。ログアウトされている場合は、現在使用しているデバイスを除くすべてのデバイスからログアウトします。
ゲームが他のデバイスでアクティブになっていない場合は、Steam クライアントセッションを終了して再起動します。その後、もう一度ゲームを実行してください。
Windows Defender で Steam クライアントをホワイトリストに登録する組み込みのセキュリティスイートがゲームのパフォーマンスに干渉しないようにします。

上記の事前チェックを実行しても問題が解決しない場合は、残りの修正を適用してください。

5.問題のあるゲームのファイルとSteamライブラリフォルダーを修復する

ゲームファイルまたは Steam ライブラリフォルダーが破損している場合も、「同期できません」エラーが発生する可能性があります。破損が問題の原因ではないことを確認する最善の方法は、クライアントを通じてゲームファイルと Steam ライブラリフォルダーを直接修復することです。

これまでに修復を実行したことがない場合は、次の手順に従ってください。

Steam クライアントを右クリックして選択します 管理者として実行 。
に移動します。蒸気タブをクリックして設定。
に行きます ストレージ タブでクリックします 横に3つの点 をクリックして、 修復フォルダー 。
次に、に行きます 図書館 タブで、問題のあるゲームを右クリックして、 プロパティ 。
に行きます インストールされたファイル タブをクリックして ゲームファイルの整合性を検証する 。

Steam が破損を検出した場合、影響を受けるファイルがすぐに再ダウンロードされます。これでセーブデータを再度同期できるようになると思います。

6. すべてのデバイス間のゲームバージョンの違いを確認する

ゲームの進行状況を正常に同期するには、Steam ゲームを最新バージョンに完全に更新する必要があります。あるデバイスでは古いゲームバージョンを使用し、別のデバイスでは新しいバージョンを使用すると、ゲームファイルが適切に同期されない可能性があります。そのため、ゲームが自動的に更新されるように Steam クライアントを設定する必要があります。

これを行うには、次の手順に従います。

Steamを起動して、 図書館 タブ。
問題のあるゲームを右クリックし、 プロパティ 。
選択する アップデート 左側のサイドバーから。
選択する このゲームは常に最新の状態に保ってください 下のドロップダウンメニューから 自動更新 。

ゲームが最新の状態になったら、Steam セーブデータを再度同期してみてください。

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Windows 上の Steam ゲームの進行状況を失わないようにする

Steam がゲームの進行状況を同期せず、エラーが表示されると、非常に迷惑になることがあります。 Steam で「同期できません」エラーが発生する原因と、その対処法についてはよく理解できたと思います。問題が解決しない場合は、問題のあるゲームと Steam クライアントを再インストールしてください。