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少数のMacBookユーザーが、AppleのM1MacBookで潜在的に深刻な問題を報告しています。 2020年11月に発売された最新のM1MacBookAirとM1MacBook Proのひびの入ったLCD画面の話は、オンラインのいくつかの場所に現れました。
これらのMacBookモデルに何が起こっているのか、問題の原因、そしてデバイスをそれから保護するために何ができるのかを確認しましょう。
M1MacBookホラーストーリー
この問題に関するディスカッションスレッドがポップアップしました Appleのサポートコミュニティ と Reddit 、複数のユーザーが同様のインシデントを報告しています。これらの人々はラップトップの蓋を開けて、ひびの入った画面、黒い線、変色を見つけました。紛らわしいのは、画面にひびが入った理由が明確ではなく、これらの人々が通常の日常的な使用法を報告しており、外部からの損傷がまったくないことです。
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この問題の犠牲になった1人のユーザーの話は次のとおりです。
6か月前にMacBookAir M1を購入しましたが、明らかな理由もなく画面にひびが入りました。夜中にコンピューターを机の上に置いたままにして、翌日開いたところ、画面の右側に2つの小さなひびがあり、画面の機能が損なわれていました。私は認可されたアップルセンターに連絡しましたが、それは接点の亀裂であるため、アップルの保証はそれをカバーしないと私に言いました。画面とキーボードの間にライスベリーほどの大きさの物を置いたかのように。机の上にそのようなものがなく、コンピューターがいつものように適切に閉じられ、一晩中動かなかったので、それはばかげています。
元の投稿には50人近くが回答し、自分たちも問題に遭遇したとコメントしています。別のユーザーが同様のインシデントを報告しました：
私はちょうど同じことを経験しました。 7月28日、私はラップトップを閉じて犬を外に連れ出しました。私は戻ってきてラップトップを開いたところ、ひびが入っていました。これがどのように起こったのか理解できなかったので、それは非常に混乱しました。 Macをアップルストアに持って行って、すぐに言われました。ここで何をしたかを説明し、何かの蓋を閉めたに違いないことを説明しました。私がそれが起こらなかったと言ったとき、彼らは私がそれを押し下げたか、それを間違ったままにしたに違いないと言った。
この画面のひび割れの問題によって影響を受けるMacBookの数は不明ですが、これらの話に基づくと自明ではない数のように聞こえます。
これらの画面のひび割れの原因は何ですか？
これらの報告に基づくと、亀裂の明らかな原因は1つではありません。ユーザーは、デバイスに外部からの損傷、圧力、または力が加えられていないことを報告しています。ひび割れの原因としては、画面を閉じた状態で画面とMac本体の間にゴミが残っている可能性があります。これは、特に所有者がラップトップの蓋を強制的に閉じた場合に、画面にひびが入る原因となった可能性があります。
ラップトップは持ち運びに便利なため、画面のひび割れから破片までが常に発生する可能性があります。ただし、影響を受けるユーザーが見たり気づいたりするには、正確な原因が小さすぎるようです。 Appleは以前にMacBookの所有者にウェブカメラのカバーをラップトップに取り付けないように警告していたので、これはもっともらしいようです。カバーはスクリーンと本体の間に追加の隙間を作るので、ひび割れを引き起こす可能性があります。
あるユーザーによると、Apple Supportは、「ライスベリーの大きさの」小さな物体のようなものの斑点でラップトップの蓋を誤って閉じたに違いないと言う人もいます。
画像クレジット：Apple
ひびの原因に関する別の推測は、MacBookのフレームです。画面を保持しているフレームが弱すぎて、閉じたり持ち運んだりするときに発生するトルクから適切に保護できない可能性があります。
ただし、現在のM1 MacBook AirおよびProのデザインは前世代と同じであるため、これは起こりそうにないと思います。その世代では画面のひび割れの問題についての広範な苦情は見られなかったため、新しいモデルでのみ発生する可能性は低いです。
ひびの入ったMacBook画面を修理する方法
損傷が軽微でない限り、画面にひびが入ると画面が死んでしまい、デバイスが使用できなくなる可能性があります。そのため、すぐに修理してもらいたいと思うでしょう。最善の策は、画面の修理またはデバイスの交換のために、MacをAppleStoreまたはApple認定修理センターに持ち込むことです。
一部の人々は幸運に恵まれ、システムの無料修理または交換を提供されました。ただし、Appleのサポートは、この問題のほとんどの被害者に責任があることを伝えているため、損傷はマシンの保証の対象外です。新しいLCDパネルの設置の料金は400ドルから800ドルの間で異なります。
続きを読む： Appleデバイスの保証ステータスを確認する方法
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MacがAppleCare +の対象である場合、コストは大幅に低くなるはずです。 AppleCare +でひびの入った画面は、現在、修理に99ドルかかります。 AppleCareは、この特定の問題を含む、偶発的な損傷の2つのインシデントもカバーしています。
AppleCare + for Macは価値がありますか？
AppleCare +の価値 長年にわたって議論の余地のあるトピックであり、多くの人々がデバイスを安全に保つことができると信じているために購入しないことを選択しています。ただし、このような場合は、AppleCare + forMacが非常に便利であることに注意してください。
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AppleCare +は、含まれているカバレッジを3年間に延長しますが、必要に応じてAppleCare +のカバレッジに追加することもできます。これには、12か月ごとに2回の損傷交換が含まれ、画面またはラップトップの外側の交換には99ドルの追加料金がかかります。
AppleCare + 現在、MacBook Air（M1）は199ドル、MacBook Pro（M1）は249ドルです。これを少なくとも1,000ドルの初期投資（購入したMacBookによって異なります）と比較すると、それほど悪くはありません。さらに、この計画は、特に事故が発生しやすい場合、長期的にはお金を節約することができます。予算に合っている場合、特に修理にお金を払う余裕がない場合は、保護を購入することをお勧めします。
Appleは画面のひび割れの問題に対応しましたか？
Appleはこの問題に関する公式声明を発表しておらず、影響を受けたMacの修理または交換プログラムも導入していない。うまくいけば、Appleはすぐに問題とその背後にある原因を認識し、ランダムな画面のひび割れの影響を受けたユーザーのためのより安価な修理プログラムを提供するでしょう。このような特殊なケースを含め、何らかの理由でMacがリコールされたかどうかを確認することはすでに可能です。
Macを清潔に保つ
デバイスを清潔に保ち、ほこりがないようにすることは賢明なアイデアです。 MacBookにほこりがたまると、予期しないシャットダウン、過度のファンノイズ、パフォーマンスの低下など、さまざまな問題が発生する可能性があります。したがって、デバイスを清潔に保ち、ほこりがないようにすることは、デバイスを適切に実行するために不可欠です。
見る MacBookまたはiMacからほこりを取り除く方法 デバイスを清潔に保つためのガイド。それ以外の場合は、コインやキーなど、ラップトップのキーボードに何かを置くことは常に避けてください。ノートパソコンの画面をバタンと閉めて、その下に何かがあったことを忘れるのは簡単です。
ひびの入った画面がMacBookのエクスペリエンスを台無しにする
未知の問題がM1MacBookの画面にひびを入れている原因であり、現在、画面を交換する以外に既知の修正はありません。この問題に直面した場合の最善の策は、システムをAppleストアに持ち込んで修正することです。 Appleがこの問題にすぐに公に対処することを願っています。
それまでは、MacBookに特別な注意を払い、ほこりやその他の破片がないことを確認してください。
共有 共有 つぶやき Eメール AppleCareの保証：あなたの選択肢は何ですか？それは価値がありますか？AppleCare +はAppleデバイスを保護しますが、コストに見合う価値はありますか？ AppleCare +が提供するものと、それを入手する必要があるかどうかは次のとおりです。
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Shujaa ImranはAppleの熱心なユーザーであり、macOSやiOS関連の問題で他の人を助けるのが大好きです。これとは別に、彼は士官候補生パイロットでもあり、いつか商用パイロットになることを目指しています。
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