新世界秩序-今後の特殊AVギアの販売場所と販売方法

新世界秩序-今後の特殊AVギアの販売場所と販売方法

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数週間前、HomeTheaterReview.comは、現在の市場における多くの専門店や大型小売店の興亡を概説した「NowheretoSell」という特集記事を掲載しました。特殊または「ハイエンド」オーディオビデオ商品が販売される場所の状況は、Circuit City、Tweeter、The Good Guys、および数え切れないほどの地域のプレーヤーの壊滅的な失敗により、過去12〜18か月で劇的に変化しました。 30年から40年のビジネスの後の彼らのドア。価格優先、サービス後の(もしあれば)倉庫店やショッピングクラブと競争するという考えは、ほとんどの専門ディーラーが対処するには多すぎますが、カスタムインストーラーは一見麻痺している不動産市場の二次的影響から動揺しています。





経済についてのCNNレポートの暗闇と破滅の中でしばしば失われるか、破産するか、悪い四半期の結果を報告するか、1000人以上の人々を解雇するかは、消費者が実際に特殊AVビジネスが作る電子グッズをまだ深く望んでいるという事実です、マーケティングおよび販売。アメリカの空港ターミナルや街角で100人に「もっと大きなHDTVが欲しいですか?」と尋ねます。そして、100人が熱心に「はい」と答える可能性があります。キャリブレーションされた1080pセットでBlu-rayがどのように見えるかを見せれば、恋愛関係は深まるだけです。控えめなレシーバーベースの7.1システムでもDTSマスターオーディオまたはドルビーTrueHDサラウンドサウンドをデモしてください。通常のジョーコンシューマーは、家の枯渇した資産から再びお金を使いたいと願っています。雇用されているかどうかにかかわらず、現金でフラッシュするかどうかにかかわらず、消費者は専門のAV小売業者とカスタムインストーラーが提供できるものを望んでいます。これは、の出現以来、売上が大幅に減速したことのないビジネスにとって、将来の非常に良い兆候です。 1970年代後半のVHS。





いつものようにビジネスを行うことで、今日の市場や特殊なAVビジネスでそれが削減されることを示唆しているわけではありません。消費者は、彼らが使うお金があるとき、それらのドルがちょうど1年前に使用したよりもさらに進んでいることを知っています。彼らは、真の価値だけでなく、電子的なシズルも求めています。一部のブランドが評判に基づいて生活できる暗黙の価値の時代は終わり、CDプレーヤーを10,000ドルで販売したり、オンラインまたは隣で購入した場合の2倍の価格の高額なフロアスタンドスピーカーやフラットHDTVを販売したりできるようになりました。工業用サイズのシリアルボックス。今日、消費者はより多くの統合と使いやすさを自分たちのお金で望んでいます。彼らは、1080pビデオ、洗練されたメディアサーバー、ロードされた音楽プレーヤー、ホームオートメーションなどを求めています。生き残るためのディーラーは、コストコから60インチのプラズマを2,000ドル未満で持ち帰ることができる世界で、これらの消費者が望むものを販売するように適応する必要があります。価値はそこになければなりません、さもなければ販売はありません。とても簡単です。

専門のAV小売場所を再考する
15年以上前、私はアメリカで最も高級な小売業者/設置業者の2つ、Christopher HansenLtd。とMarkLevinsonのCelloMusic and Film LosAngelesで働いていました。クリスハンセンとチェロはどちらもビバリーヒルズとウェストロサンゼルスの最も過酷な地域にあり、これらの監視対象の顧客に対応することで、ウィルソンワットパピー、ファロウジャLD100、チェロパフォーマンスアンプ、Vidikron Vision OneCRTプロジェクターの公正なシェアを販売することができました。 。今日の非常にハイエンドの市場は、15年前とは大きく異なります。裕福なクライアントは、オーディオファンの印刷雑誌がほとんどまたはまったく仕事をせずにあなたに一握りの収益性の高い売上をもたらすことができたときに彼らが戻っていた方法で最もエキゾチックな高性能ギアを購入するためにあなたのドアを叩きません。今日の市場では、30,000ドルのソースコンポーネントを販売するために、販売を獲得する前に、メディアサーバーがiPhoneのような指先コントロールで2,000本の映画を保存および配信する方法を誰かに示す必要があるかもしれません。小売業者が特定のブランドやイエローページ広告の「(都市を埋める)独占販売店」であるという考えは、ドアを開けたままにするのに十分ではありません。消費者はより多くを要求しており、最も先進的な小売業者は、今後数年間でより関連性の高い動きをしています。



高級小売店やカスタムインストールビジネスに戻る場合(私はそうではありません)、家賃を従来の諸経費よりも広告費と見なします。ロデオドライブにあるB&Oストアは、海外の買い物客を惹きつけ、Google Ad Wordや印刷広告よりも高価な電子機器を所有するという夢を始めます。これが、ビバリーヒルズの天文学的な家賃を正当化する方法です。ショールームをデザインセンターの近くに配置し、貿易に従事するディーラーは、建築家、建築家、デザイナーを見つけて顧客を呼び込みます。カリフォルニア州アーバインにあるGenesisAudio-Videoは、オレンジカウンティで最大の設置業者および小売業者の1つであり、小売店はベストバイと同じ地域にあります。ワシントン州ベルビューのDefinitiveAudioも、Best Buyの向かいにあり、アメリカで最も成功しているシングルストアのAVロケーションです。トレンドを見ますか?スペクトルの反対側では、既存のデザイナーとビルダーのクライアントを持っているが、アクティブなショールームのダンプオーバーヘッドをまったく必要としないSimply Home Entertainmentのようなカスタムインストーラーは、ビバリーヒルズの非常にプロフェッショナルでありながら手頃な価格の小さなスイートを選びます。これは、特殊AV小売に関しては従来の考え方ではありませんが、特殊AVの場所を再考することは、ディーラーと設置業者の両方にとって将来の成功の鍵となるでしょう。

USBでiPhoneをテレビに接続する

箱から出して
最近、私はロサンゼルスからスコッツデールまでプライベートジェットで飛ぶという特権を持っていました。これは本当に私がもっと頻繁に余裕があればいいのにと思っている世界の素晴らしい贅沢の1つです。スコッツデールに着陸したFBO(FBO、または「フライトベースのオペレーション」は基本的にプライベートジェット空港またはターミナル)には、ジェットを降りて最初の1秒から見える超富裕層向けのグッズが満載されていました。正面玄関を歩きます。バレットジャクソンのオートオークションが原因である可能性が高いため、ロールスロイスファントムがプレイ可能でした。ウォーホル、カルダー、リクテンシュタインが壁にぶら下がっていました。また、G450で持ち帰りたいと思った場合は、熱心なアートブローカーが1つをまとめてくれました。これを入手してください-これらの営業担当者は実際にFBOにオフィスを置いています。私はマークレビンソンに彼らのN°502AVプリアンプを驚異的な35,000ドルで価格設定したことに対して悲しみを与えましたが、NetJetsが飛ぶFBOでそれを販売していた場合、最小のジェットで25時間で139,000ドルを支払うことができる人がいるので理解できましたウォーレンバフェットはあなたにレンタルし、マークレビンソンN°502とそれに付随する他のすべてのグッズを買うことができます。これは、高額なAVギアを実際に購入できる人々のニーズに触れるターゲットマーケティングです。オーディオファンはAudiogonでギアを購入しますが、地元のサロンが廃業すると抗議します。ハイエンドのディーラーはハイエンドのクライアントを見つける必要があり、地元のFBOに移動することは、毎年1つのハイローラーだけがあなたの存在を飾っているとしても、高い利益を伴う潜在的に手頃な移動です。





プライベートジェットの派手な世界を離れて、オーディオ/ビデオの販売を再考するかもしれない別の巧妙な方法は、ボーズのプレイブックから来ています。私はあなたが何を考えているのか知っていて、やめます-ボーズはここで何かに取り組んでいます。ボーズがアウトレットモールで商品を販売していることをご存知ですか?あなたが概念を調べるとき、それは素晴らしいです。価格と売り込みは、ギアがどういうわけかB株であることを意味しますが、ほとんどはそうではありません。アウトレットモールでの販売は、他の多くの高級ショッピングモールやセンターよりも家賃の面で潜在的に安価になる可能性があります。ただし、顧客の膨大なトラフィックはチャートから外れています。私はロサンゼルスから1時間以上ドライブして、パームスプリングス近くのカバゾンにある巨大な高級アウトレットモールでゴルフシャツを購入していることを公然と認めます。価格が地元のプロショップよりも大幅に安いだけでなく、シャツ、ショーツ、その他のゴルフウェアの最高の品揃えもあります。簡単に言えば、それは旅行の価値があります。私がカバゾンのボーズ店を通り過ぎるたびに、それは波のラジオまたは301の本棚のスピーカーのペアの上でうんざりする顧客でいっぱいです。私が小売業者である場合、私はブランドとの関係を開き、最初にBストック、返品、およびクローズアウトアイテムをクラックすることができました。これにはハイエンドギアも含まれます。特に高額商品の場合は、ジミーチュウ、ジョルジオアルマーニ、ゼニア、プラダと同じように、eBayやAudiogon、そしてこの新しい学校のサロンの床に置いておきます。先着順がマントラであり、ラスベガスのパイゴウポーカーテーブルに向かう途中で日本人観光客を乗せた14台のバスがモールに到着したとき、昨年の数組を見てショックを受けないでください。 RevelスピーカーやMarkLevinsonアンプも販売しています。今日そのような$ 10,000アンプをポップできる専門のAVディーラーを見つけてください。そうすれば、オーディオファンブランドのトップ10ディーラーを見つけることができます。これは、利益を生む製品を販売するための新しい、すぐに使える方法です。消費者にとって、これはオーディオファンや特殊なAV製品を購入する新しい方法であり、企業は在庫を移動して、意味のある新しい方法で新しいギアに道を譲ることができます。 5年前を覚えていますか?人々はサーキットとツイーターまたはコストコとウォルマートに行きました。小売業界では物事は急速に変化します。

私がそうするので、AV小売業者が家賃を嫌うと仮定しましょう。実店舗を持たない、最も新進気鋭の、または流通不足のブランドのいくつかで、昔ながらのオーディオファンストアを作成することを想像してみてください。ブランドとの取引は、「1つ上と1つ後ろ」に床を張ることです。つまり、販売するすべての製品について、別の製品の在庫があります。クレジットカードがチェックアウトした場合、消費者は15日または30日間の自宅デモを利用できます。地元のディーラーが十分なハイエンドAVプリアンプを床に置いていない場合、この仮想小売業者はそうします。これは、オーディオファンストアの再考であるほど、Amazonの競争相手ではありません。悲しい事実は、オーディオファンのサロンでのアクティブなデモを可能にするのに十分な地元の需要を生み出すことができないソリッドAVコンポーネントのブランドが簡単に500あるということです。ただし、この仮想モデルは別のストアです。月額2万ドルから3万ドル相当のギアを移動する場合、小売業者は、このインターネットディーラーがブランドの独占的なオンライン再販業者であるべきだと、小規模な電子機器、ケーブル、またはスピーカー会社に強く主張する可能性があります。確かに顧客ではなく、顧客は常に正しいとは限りませんか?





振り返ってみると、サンディエゴのダウ、アトランタのHiFi Buys、フィラデルフィアのBryn MawrStereoなどの地域チェーンへの復帰を予測するのは間違っていました。 Circuit Cityでさえ、小売店のリニューアルに意欲的または実行できる人を見つけることができませんが、Circuitは遅かれ早かれオンラインプレイとして戻ってくると思います。地域チェーンは死にかけている品種です。全国の小売業者だけでなく、すべての主要市場に3つまたは4つのチェーンがありました。最高の専門小売店の多くはドアを開けたままにすることができず、それを実現しようとしている小売業者は、ビジネスのやり方を再考する必要があります。非常にハイエンドのコンポーネントやシステムを販売したい場合は、クライアントを見つける必要がありますが、これは簡単なことではありません。価格が常に下がる可能性があるため、倉庫店を打ち負かしたい場合は、サービスだけでなく価値も生み出す必要がありますが、ウォルマートから自宅でリモコンをプログラムしたり、HDTVにサービスを提供したりする人は誰もいません。

単純な事実は、消費者は依然として特殊AV事業が販売するものを望んでおり、それをひどく望んでいるということです。今後数ヶ月で、銀行は再び貸し出し、人々は再び家を​​購入し始めるでしょう。数年以内に、私たちのすべての家から公平に失われたお金はそれほど極端ではないように見えますが、最新のHD、オーディオ、およびホームオートメーションへの欲求は今日よりも強くなります。消費者のニーズ、ウォンツ、欲求を理解しているディーラーは、ベストバイ、コストコ、ウォルマートにのみ属しているように見えるCEビジネスの公正なシェアを獲得します。真実は、Best Buy、Costco、Wal-Martはより多くの消費者を市場に呼び込むだけであり、それによって特殊AVの新しい潜在的なクライアントを生み出しているということです。秘訣は、従来のオーディオファンサロンやストリップモールの小売業者とは異なる販売方法を見つけることです。