SeatGeek は合法、安全、信頼できるチケット販売者ですか?

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コンサートやスポーツイベントのチケットを手に入れるために列に並んで待つのは、めったに楽しい経験ではありません。対照的に、オンラインでチケットを購入する場合、通常は数分もかかりません。

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現在最も人気のあるチケットマーケットプレイスの 1 つは SeatGeek と呼ばれていますが、見た目ほど信頼できるのでしょうか? SeatGeek は合法、安全、信頼できるチケット販売者ですか?確認してみましょう。

SeatGeek は合法ですか?

SeatGeek は、テクノロジー起業家である Russell D'Souza 氏と Jack Groetzinger 氏によって 2009 年に設立されました。同社の成長は2011年に俳優のアシュトン・カッチャー氏とタレントマネージャーのガイ・オセアリー氏から資金提供を受けて加速した。それ以来、さらなる投資家を惹きつけて大幅に拡大しました。

SeatGeek はもともとチケットリストの集約サイトであり、ユーザーがさまざまな販売者のチケット価格を比較できる一種の検索エンジンとして機能していました。現在では、主要なチケット販売店としても運営されており、組織、会場、イベントと提携しています。イングランドプレミアリーグ (サッカー) のいくつかのクラブ、さまざまな NBA および NFL チーム、さまざまな会場、劇場、フェスティバルと提携しています。

では、SeatGeek は合法なのでしょうか?答えは明らかに「はい」です。これは、大規模で人気のあるプラットフォームを運営し、世界で最も有名なスポーツチームのいくつかと協力している、評判の良い完全に合法的な会社です。 SeatGeek には、コンピューターから、または公式アプリ (Android および iOS で利用可能) からアクセスできます。

SeatGeek は安全ですか?

製品がどれほど正規で評価が高くても、セキュリティ上の問題が発生する可能性があります。 SeatGeek は信頼できますか?ユーザーデータとアカウントのセキュリティはどのように処理されますか?

SeatGeek にはかなり包括的な機能がありますプライバシーポリシーこれは、同社がデータを収集する方法と理由を正確に説明しています。当然のことながら、名前、請求先住所、購入履歴などの情報が保存されます。また、デバイス、位置、閲覧習慣などに関するデータも収集します。

さらに、SeatGeek は次のようなテクノロジーを使用していることに注意する必要があります。ウェブビーコンとクッキーユーザーやサードパーティの分析ツールについて詳しく知ることができます。当社はまた、他の情報源からお客様に関する情報を収集し、それをお客様から直接収集したデータと組み合わせる権利を保持します。

もちろんこれは理想的ではありませんが、SeatGeek も例外ではありません。現在、ほとんどのオンラインプラットフォームやアプリはユーザーから大量のデータを収集しています。プライバシーの権利は居住地によって異なるため、カリフォルニア州、英国、または欧州連合にお住まいの場合は、他の地域では適用されない特定の保護が受けられる場合があることに留意してください。

アカウントのセキュリティに関しては、ユーザーは強力なパスワードを設定することで安全性を高めることができます。二要素認証を有効にする。これを行うには、右上隅にあるプロフィールアイコンに移動し、[ マイアカウント > ログインとセキュリティ 。

一般に、パスワードを時々変更し、個人情報を保護し、ソフトウェアを最新の状態に保ち、アカウントを監視し、そのまま使用することをお勧めします。フィッシング攻撃に警戒する。

SeatGeek のチケットは保証されていますか?

サイバーセキュリティの観点から見ると、このプラットフォームは問題ありませんが、チケットの信頼性の点で SeatGeek は信頼できますか?何か問題が発生した場合、イベントがキャンセルまたはスケジュール変更された場合はどうなりますか?

これらの質問に対する答えは、SeatGeek の記事で見つけることができます。よくある質問セクション。つまり、SeatGeek で販売されるチケットには購入者保証が付いています。これは、購入したチケットが有効であり、時間通りに配達されることを意味します。イベントがキャンセルされ、再スケジュールされなかった場合は、払い戻しを受けるか、クレジット (今後の購入に使用できる) が発行されます。

イベントの日程変更により、代替チケットが必要となる場合がございます。これらも SeatGeek から提供できます。当日イベントに参加できない場合は、SeatGeek でチケットを販売用にリストすることができます。その他の問題については、カスタマーサービスに問い合わせることをお勧めします。

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SeatGeek レビュー: ユーザーの意見は?

SeatGeek が問題が発生したときにどのように対処するかについてオープンであることは間違いなく良い兆候ですが、ユーザーエクスペリエンスに関する同社の主張は割り引いて受け止めるべきかもしれません。会社の運営状況をより明確に把握するには、実際にサービスを利用した人のレビューを確認するのが良いでしょう。

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SeatGeek のレビューはさまざまなサイトで大きく異なります。の上消費者問題 , SeatGeekの評価は5つ星中1.6です。これは約 800 件のレビューと評価に基づいています。使いやすさ、透明性のある価格設定、リーズナブルな手数料が長所として挙げられていますが、ほとんどのレビューが返金プロセスについて不満を抱いています。複雑すぎて遅いというレビューもあれば、サポートチームの問題の処理方法に不満を抱いているレビューもあります。

の上 LegitTicketレビュー、「SeatGeekは合法ですか？」という質問。には「はい」と答えられますが、レビューは星からは程遠いです。全体として、SeatGeek は 5 点中 1.7 と評価されています。この評価は、執筆時点で 30 件未満のレビューに基づいていますが、否定的なレビューの大部分は、会社のサポートチームに関する苦情に関するものです。応答がないとされており、一部のユーザーは問題が時間通りに解決されなかったと主張している。

のレビュートラストパイロットただし、素晴らしいです。 SeatGeek の評価は 4.4 つ星です。ユーザーの大多数は、同社だけでなく、オンラインプラットフォームやアプリにも満足しています。ほとんどのレビュー担当者は、SeatGeek は信頼性が高く、使いやすく、エクスペリエンス全体について良いことを述べています。返金やカスタマーサポートに関してはいくつかの不満がありますが、大きな問題はありません。

オンラインの SeatGeek のレビューは、少々賛否両論あります。これは多くの人が明らかに満足している信頼できるチケット販売者ですが、カスタマーサポートに関する苦情はかなり一般的であり、さまざまなレビューアグリゲータ間で繰り返されているようであることは間違いなく注目に値します。

SeatGeek は合法で安全ですが、完璧とは程遠いです

SeatGeek は、優れた実績を持つ正規のチケットマーケットプレイスです。さまざまな種類のイベントの幅広いチケットを提供しており、そのプラットフォームとアプリは安全で使いやすいです。

しかし、他のサービスと同様に、SeatGeek にも欠陥がないわけではありません。同社の製品はユーザーから大量のデータを収集しており、返金プロセスやカスタマーサポートに関する問題が多数報告されています。