Windows 11/10 PCでBattle.netが開かない問題を修正する方法

Windows 11/10 PCでBattle.netが開かない問題を修正する方法
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Battle.net は、ユーザーが Call of Duty: Warzone、Hearthstone、World of Warcraft、および Overwatch をインストールしてプレイするためのゲーム ランチャー ソフトウェアです。ただし、Windows で Battle.net ソフトウェアが開かない場合、ユーザーは Blizzard ゲームを起動できません。 Battle.netが開かないときにエラーメッセージが表示される場合と表示されない場合がありますが、そのソフトウェアはどちらの方法でも起動しません.





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お使いの PC がソフトウェアの最小システム要件を満たしている限り、Windows で修正しようとしている Battle.net の起動時の問題を解決できる可能性があります。これらの一般的な修正により、Windows 11/10 でのさまざまな Battle.net 起動エラーまたはクラッシュを解決できます。



1. Battle.net を管理者権限で実行するように設定する

これは、一部のユーザーが動作を確認した Battle.net が開かないという単純な潜在的な修正です。 Battle.net を管理者として実行するように設定すると、そのソフトウェアに昇格されたシステム アクセスが付与され、権限の問題を解決できます。次のように、Battle.net を常に管理者権限で実行するように設定できます。





  1. ファイル エクスプローラーで Battle.net のインストール ディレクトリ (フォルダー) を開きます。
  2. 次に、 Battle.net Launcher.exe マウスの右ボタンでファイルを選択し、 プロパティ .
  3. クリック 互換性 Battle.net Launcher.exe プロパティ ウィンドウで。
  4. 選択する このプログラムを管理者として実行します そのチェックボックスが選択されていない場合。 MSConfig の [サービス] タブ
  5. プロパティウィンドウの 申し込み ボタン。

さらに、ソフトウェアを互換モードで実行すると、一部のユーザーは Battle.net が開かない問題を修正するのに役立つ場合があります。これを行うには、 このプログラムを互換モードで実行する 同じ上のオプション 互換性 タブ。ドロップダウン メニューで [Windows 8] を選択します。

2. Battle.net と Blizzard Entertainment のデータ フォルダーを削除する

Battle.net と Blizzard Entertainment は、Blizzard のゲーム ランチャー ソフトウェア用の 2 つのキャッシュ フォルダーです。これらのフォルダーに破損したデータが含まれていると、Battle.net ソフトウェアが正しく起動しないことがよくあります。これらのディレクトリを削除すると、Battle.net のキャッシュがクリアされます。



これは、Windows 11/10 でこれらのフォルダーを消去する方法です。

  1. まず、Battle.net バックグラウンド プロセスが実行されていないことを確認します。 タスク マネージャーの [プロセス] タブを開く .そこに表示されている Battle.net プロセスを選択して をクリックして無効にします。 タスクの終了 .
  2. ホールド ウィンドウズ キーボードのキーとプレス と エクスプローラーのファイルおよびフォルダー マネージャーを表示します。
  3. エクスプローラーのフォルダー パス バーをクリアし、次のディレクトリの場所を入力します: C:\ProgramData プログラムと機能のコントロール パネル アプレット
  4. Battle.net ディレクトリを右クリックし、 消去 コンテキスト メニュー オプション。
  5. 次に、Blizzard Entertainment フォルダーを消去します。
  6. Battle.net をもう一度開いてみてください。

これにより、キャッシュの問題が解消され、Battle.net が正しく開くはずです。



3. セカンダリ ログオン サービスが有効になっていることを確認する

セカンダリ ログオン サービスを使用すると、別の種類のユーザー資格情報を使用してプロセスを開始できます。これは、Battle.net の Blizzard エージェントに必要な必須サービスです。したがって、セカンダリ ログインが有効になっており、次のように実行されていることを確認します。

  1. サービスを開くには、Windows 11/10 タスクバーの検索ボックスまたは虫眼鏡をクリックします。タイプ サービス.msc をクリックし、サービス アプリを選択します。
  2. ダブルクリック セカンダリ ログオン をクリックして、そのサービスのプロパティ ウィンドウを表示します。
  3. をセットする スタートアップの種類 するオプション 自動 .
  4. クリック 始める セカンダリ ログオン用のサービス ボタン。
  5. 選択することを忘れないでください 申し込み 設定を保存します。
  6. 選択する わかった [セカンダリ ログオン プロパティ] ウィンドウを終了します。
  7. クリック 再起動 Windows 11/10 の [スタート] メニュー。

セカンダリ ログオンが既に有効になっている場合は、代わりにサービスを再起動します。 [サービス] ウィンドウで [セカンダリ ログオン] を右クリックして選択します。 再起動 .または、クリックすることができます 止まる と 始める サービスのプロパティ ウィンドウで。



4. Windows Defender ファイアウォールをオフにする

Windows Defender ファイアウォールは、ソフトウェアが許可されていない場合、Battle.net が Blizzard サービスに接続するのをブロックします。そのファイアウォールが Battle.net クライアントをブロックしているかどうかをテストするには、次の手順で一時的に無効にします。

  1. まず、Windows Defender ファイアウォール アプレットを開くためのガイドの方法を使用して、コントロール パネルで WDF を開きます。
  2. を選択 Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする アプレットの左側にあるナビゲーション オプション。
  3. クリック Windows Defender ファイアウォールをオフにする パブリック ネットワーク設定とプライベート ネットワーク設定の両方のオプション。
  4. 選択する わかった 新しい WDF オプションを保存します。
  5. ファイアウォールを無効にして、もう一度 Battle.net を開いてみてください。

Battle.net が起動する場合は、Windows Defender ファイアウォールのアプリのアクセス許可設定を確認してください。 Battle.net ソフトウェアがそのファイアウォールを通過できることを確認してください。についての記事をご覧ください Windows ファイアウォールを介したアプリの許可 完全な手順については。その後、WDF をオンに戻すことができます。

5.サードパーティのウイルス対策およびファイアウォール ソフトウェアを無効にする

一部のサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェアおよびファイアウォール ソフトウェアも、Battle.net の実行をブロックする可能性があります。ウイルス対策ユーティリティは、正当なプログラムをマルウェアであると誤って識別することがあります。したがって、何もアンインストールしたくない場合は、Battle.net の起動を選択する前に、サードパーティのウイルス対策ツールまたはファイアウォールを一時的に無効にしてください。

通常、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にするオプションは、コンテキスト メニューに表示されます。そのため、システム トレイのウイルス対策アイコンを右クリックし、表示されるメニューでシールドを無効またはオフにするオプションを探します。それが機能する場合は、問題の原因がわかります。ウイルス対策ツールの除外設定で Battle.net をホワイトリストに登録します。

6.プロキシサーバーを無効にする

プロキシ サーバーは Battle.net のログイン モジュールと競合し、ソフトウェアの起動を妨げる可能性があります。自分でプロキシ サーバーを有効にした覚えがない場合でも、Windows でプロキシ サーバーの設定が選択されていないことを再確認してください。次のようにプロキシ サーバーを無効にできます。

  1. Windows でファイルとアプリの検索ボックスを表示します。
  2. 入る inetcpl.cpl [ここに入力して検索] テキスト ボックスに
  3. 選択する inetcpl.cpl インターネットのプロパティを表示します。
  4. クリック 接続 ネットワーク オプションにアクセスします。
  5. 次にクリック LAN 設定 をクリックして、ローカル エリア ネットワーク (LAN) ウィンドウを表示します。
  6. チェックを外す（選択を解除する） プロキシ サーバーを使用する チェックボックスが選択されている場合のオプション。
  7. を押します。 OK > 申し込む ボタン。

マルウェアは、Windows でプロキシ サーバー設定を有効にすることができます。有効になっているプロキシ サーバーを見つけたが、それを自分で選択しなかった場合は、ウイルス対策スキャンを手動で実行することを検討してください。私たちの Windows セキュリティ (Defender) ガイド Windows に組み込まれているウイルス対策ユーティリティを使用してスキャンを実行する方法について説明します。

7. Windows 11/10 をクリーン ブートに設定する

Windows のクリーン ブートとは、サード パーティのスタートアップ プログラムやサービスを自動的に開始せずに PC を起動することです。クリーン ブートを構成すると、そのようなスタートアップ アプリとサービスがすべて無効になります。私たちの Windows 11 でクリーン ブートを実行するためのガイド スタートアップからすべてのサードパーティのソフトウェアとサービスを削除する方法の詳細を提供します。

クリーン ブートを設定したら、PC を再起動し、Battle.net を起動してみてください。その潜在的な解決策は機能しましたか?その場合、クリーン ブートにより、Battle.net と競合するプログラムまたはサービスが排除された可能性があります。次に、ブート構成をそのままにしておくか、問題の原因となったソフトウェアまたはサービスを特定することができます。

8. Battle.net ソフトウェアを再インストールする

最後に、他のすべてが失敗した場合は、Battle.net Launcher を再インストールします。そのソフトウェアを再インストールすると、そのファイルが置き換えられ、最新バージョンを確実に利用できます。 Battle.net でインストールされたゲームはアンインストールされません。

コントロール パネルの [プログラムと機能] アプレットで Battle.net を削除できます。 Windows ソフトウェアのアンインストール ガイド .ゲームランチャーをアンインストールした後、 Battle.net デスクトップ アプリ ダウンロードページ;クリック Windows 用のダウンロード そのページで。次に、 Battle.net-Setup.exe ダウンロード先のフォルダにファイルを保存し、セットアップ ウィザードに従ってインストールします。

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Blizzard Battle.net ゲームをもう一度お楽しみください

Battle.net を再び起動して実行すると、Blizzard ゲームをダウンロード、起動、およびプレイできるようになります。 Battle.net が起動しない原因は多数考えられるため、このガイドの解決策がそのソフトウェアの起動に関するすべての問題を解決することを保証することはできません。

ただし、これらの潜在的な解決策は、Windows 11および10でBattle.netが開かない最も一般的な原因に対処します.したがって、少なくとも1つがPCでBlizzardのゲームクライアントを開始する可能性が非常に高くなります.