iTunes ソフトウェアはさまざまな理由で起動に失敗することがあります。このガイドの考えられる解決策を使用して、Windows PC で iTunes が開かない (動作しない) ことを修正できます。
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iTunes が動作しない場合、「iTunes は動作を停止しました」または「実行できません」などのメッセージが表示され、起動しなくなります。起動エラーメッセージはさまざまですが、iTunes が開かないという結果は同じです。ソフトウェアが起動しない場合、ユーザーは Windows 11/10 PC で iTunes にアクセスして利用することができません。
1. タスクマネージャーのすべての iTunes プロセス
ユーザーが iTunes を起動しようとすると、そのソフトウェアのバックグラウンド プロセスがすでに実行されているために iTunes がフリーズすることがあります。ソフトウェアの実行を選択する前にタスク マネージャーで iTunes プロセスを終了すると、修正できる可能性があり、多くのユーザーが機能することを確認しています。
これは、iTunes プロセスを閉じる方法です。
- タスクバーの空の領域を右クリックして、 タスクマネージャー ショートカット。
- クリック プロセス タスクマネージャーのタブバー上。
- 「アプリ」の下に iTunes プロセスが表示されている場合は、それを選択してクリックします タスクの終了 。
- 次の他の iTunes 関連タスクを探して無効にします。 バックグラウンドプロセス 。
2. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを利用する
Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールは、UWP アプリが正しく動作しない場合に修正できます。したがって、このツールは iTunes MS Store アプリのトラブルシューティングに役立つ可能性があります。
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私たちのガイド Windows でトラブルシューティングを実行する Windows PC でトラブルシューティング ツールやその他のツールにアクセスする方法を説明します。
3. iTunes を管理者権限で実行するように設定する
一部のユーザーは、管理者権限で iTunes を実行すると、アプリが動作しないときに修正できると述べています。したがって、これも試してみる価値のある潜在的な解決策です。これを行うには、スタート メニューで iTunes を右クリックし、 もっと > 管理者として実行 。
ファイルの場所から iTunes デスクトップ ソフトウェアを常に管理者として実行するように設定することもできます。その方法については、このガイドをご覧ください 常に管理者権限でプログラムを実行する さらに詳しい指示については、
ただし、iTunes UWP アプリのインストール フォルダーにアクセスできないため、常に高い権限で実行するように設定することはできません。
4. iTunes をセーフモードで実行する
iTunes デスクトップ ソフトウェアをインストールしている場合は、アプリをセーフ モードで実行して起動エラーを修正してみてください。そうすると、プラグインが無効になった状態で iTunes が起動します。を押し続けるとセーフモードを有効にできます。 Ctrl + シフト クリックして iTunes を起動するときのキー。次にクリックします 続く 表示されるセーフ モード ダイアログ ボックスで。
これが機能する場合は、プラグインが起動時に iTunes をクラッシュさせている可能性があります。セーフモードを有効にせずにiTunesを開くには、面倒なプラグインを消去する必要があります。このデフォルトのフォルダーの場所からプラグインを検索して削除できます。
C:\Users\<username folder>\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\
この潜在的な解決策は、Microsoft Store からダウンロードした iTunes UWP アプリには適用されないことに注意してください。を保持して Ctrl + シフト iTunes UWP アプリをクリックするときにキーを押すと、[制限] ウィンドウが表示されます。
5. iTunes を互換モードで実行する
iTunes を互換モードで実行するように設定することは、「iTunes は動作を停止しました」という起動エラーを修正できることをユーザーが確認した解決策です。ただし、この修正は、アクセス可能なインストール フォルダーを持つ iTunes デスクトップ ソフトウェア (バージョン 12.10.11) にのみ適用できます。 iTunes を互換モードで実行する手順は次のとおりです。
- プレスエクスプローラーの Windows + E キーの組み合わせを押して、iTunes インストールフォルダーを開きます。これは通常、iTunes がデフォルトのディレクトリにインストールされている Programs File フォルダにあります。
- iTunes EXE (実行可能) ファイルを右クリックして選択します プロパティ 。
- クリック 互換性 iTunesのプロパティウィンドウで。
- 選択する このプログラムを互換性のある環境で実行する モードを選択して、その設定のドロップダウン メニューをアクティブにします。
- を選択 Windows 7 ドロップダウン メニューの互換性設定。
- クリックしてください 適用する ボタンをクリックして、選択したオプションを設定します。
- 選択する わかりました をクリックして「iTunes のプロパティ」ウィンドウを閉じます。
6. Windowsの修復機能を使用してiTunesを修復する
iTunes が動作しない場合は、修復オプションを試してみる価値があります。 UWP アプリとデスクトップ ソフトウェアのどちらを使用しているかに応じて、[設定] または [プログラムと機能] コントロール パネル アプレットから iTunes を修復することを選択できます。
私たちのガイド Windows でのアプリとプログラムの修復 いずれかの方法で iTunes を修復する方法を説明します。
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7. iTunes アプリをリセットする
iTunes UWP アプリには、 リセット [設定] の [アプリと機能] からオプションを選択できます。このトラブルシューティング オプションではアプリのデータが消去されるため、iTunes が正常に動作しないときに試してみる価値があります。
私たちのガイド Windows PC でのアプリのリセット には、両方のプラットフォームでそのオプションを選択する方法の手順が含まれています。
8. アクティブなサードパーティ製セキュリティ ソフトウェアをオフにする
サードパーティのセキュリティ アプリは、ウイルス対策シールドとファイアウォールを組み込んだものです。これらのソフトウェア パッケージは、主にアプリに適用できるセキュリティ制限により、iTunes の起動時に問題を引き起こす可能性が最も高いものです。
したがって、iTunes を起動する前に、PC にインストールされているサードパーティのウイルス対策アプリ、ファイアウォール、またはその他の一般的なセキュリティ アプリを無効にして、効果があるかどうかを確認してください。ほとんどのサードパーティ製セキュリティ アプリには、ウイルス対策シールドを無効にするためのコンテキスト メニュー オプションがあります。通常は、システム トレイ アイコンを右クリックして、セキュリティ アプリのウイルス対策保護を一時的にオフにするオプションを選択できます。
9. iTunesを再インストールする
iTunes の再インストールは、他に何も解決しない場合に試す最後のトラブルシューティング方法です。このトラブルシューティング方法では、アプリのファイルが更新され、iTunes 起動エラーの原因となるインストールの問題が解決される可能性があります。
このガイドの指示に従って、[設定] の [アプリと機能] ツールを使用して iTunes をアンインストールできます。 Windows ソフトウェアの削除 。
iTunes をアンインストールしたら、UWP アプリまたは古い Windows デスクトップ ソフトウェアをインストールできます。これを行うには、 Microsoft Store から Windows 10 用 iTunes をダウンロードする または iTunes 12.10.11をダウンロード で アップルのページ 。 12.10.11 オプションを選択した場合は、ダウンロードしたフォルダーにある iTunes のインストール ファイルを開いて、そのファイルを使用してソフトウェアをインストールする必要があります。
iTunes は Windows でサポートされているアプリであり、最新バージョンであることを確認できるため、Microsoft Store からインストールすることをお勧めします。 12.10.11 は、Apple が 2020 年以来更新していないデスクトップ ソフトウェアの最後のバージョンです。
ただし、ユーザーは、iTunes をアンインストールし、そのソフトウェアの古いバージョンをインストールすると、特定の問題を解決できることを確認しています。より具体的に言うと、「iTunes を実行できません」というエラー メッセージは、古いバージョンの修正プログラムをインストールしているユーザーが確認している問題の 1 つです。古いバージョンの iTunes をインストールするには、次の場所からインストール ファイルをダウンロードします。 Appleのサポートページ 。
Windows PC で iTunes を修正する
iTunes が開かない場合、PodTrans や doubleTwist などの他の代替マルチメディア ソフトウェアを試してみたくなるユーザーもいるかもしれません。ただし、上記のトラブルシューティング方法により、Windows PC で発生するほとんどの iTunes 起動エラーが修正される可能性があります。したがって、iTunes を捨てる前に試してみてください。