10の一般的なGoogleドライブの問題（およびそれらを解決する方法）

10の一般的なGoogleドライブの問題（およびそれらを解決する方法）

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Googleドライブを使用すると、他のユーザーとシームレスに共同作業できます。また、他の多くのサービスとも統合されており、ファイルにはいつでもアクセスできます。何よりも、十分な量のストレージを無料で利用できます。





Googleドライブの卓越性にもかかわらず、サービスへのアクセスに問題が発生する可能性があります。ストレージスペースをクリアしたり、ファイルを共有したり、ドキュメントにアクセスしたりできない場合があります。ありがたいことに、多くのGoogleドライブの問題は簡単に修正できます。



いくつかの典型的なGoogleドライブのトラブルシューティングのヒントを提供してから、いくつかの特定のGoogleドライブの問題を解決します。





一般的なGoogleドライブのトラブルシューティング手順

これらは、最初に試す必要のあるいくつかの簡単な手順です。 Googleドライブのさまざまな問題の診断と修正に役立ちます。

1.Googleドライブのオンラインステータスを確認します

訪問 Googleのアプリステータスダッシュボード 。これは、Googleのすべてのサービスを一覧表示し、それらに既知の問題があるかどうかを示します。使用するアプリに「サービスの中断」または「サービスの停止」インジケーターが表示されている場合は、色付きの点をクリックして、サービスがいつオンラインに戻るかについての詳細を確認できます。



グーグルドライブの問題がグーグル側にある場合、残念ながら、あなたができる唯一のことは、停止が終わるのを待つことです。

2.アンチウイルスとファイアウォールを無効にします

ウイルス対策とファイアウォールにより、ファイルの同期で問題が発生するか、「オフラインです。一部の機能が利用できない可能性があります」というエラーが発生します。そのため、ウイルス対策とファイアウォールを一時的に無効にしてみてください。後でオンに戻すことを忘れないでください。



Windows 10では、次の手順でWindowsDefenderを無効にします。

  1. 押す Windowsキー + 私 設定を開きます。
  2. に移動 アップデートとセキュリティ> Windowsセキュリティ> Windowsセキュリティを開く 。
  3. ここで、をクリックします ファイアウォールとネットワーク保護 。
  4. アクティブなネットワークを選択してスライドします MicrosoftDefenderファイアウォール に オフ 。

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3.Googleドライブを再起動します

ウェブブラウザ経由でGoogleドライブを使用している場合は、ログアウトしてウェブブラウザを閉じ、インターネット接続の信頼性を確認してから、再度ログインします。

[をクリックして、デスクトップからGoogle Backup andSyncを終了することもできます。 バックアップと同期 アイコンをクリックし、 設定 アイコン（3つのドット）をクリックしてからクリックします バックアップと同期を終了します 。次に、アプリを再度開きます。

4.古いバージョンのGoogleドライブファイルを元に戻す方法

Googleドライブは、編集権限を持つすべてのユーザーがドキュメントに加えたすべての変更の詳細な編集履歴を保持します。

Googleエコシステム内で作成されたファイルの以前の保存（Googleドキュメントなど）に戻るには、次のURLにアクセスしてください。 ファイル>バージョン履歴>バージョン履歴を見る （またはを押します Ctrl + Alt + Shift + H ）。

ファイルに加えられた変更の履歴がドキュメントの右側に表示され、加えられたすべての改訂をナビゲートできます。

アップロードしたGoogle以外のファイルの場合、 右クリック ファイルをクリックします バージョンを管理する 、およびファイルの以前のすべてのバージョン（最大30日または100バージョン）を参照してダウンロードできます。

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5.消えたGoogleドライブファイルを回復する方法

ファイルにアクセスできるのがあなただけの場合：

あなたの Googleドライブのごみ箱フォルダ 、経由でアクセス可能 ごみ 左側のナビゲーション。探しているファイルが表示されたら、 右クリック それを選択します 戻す 。これで、ファイルは元の場所で利用できるようになります。

不足しているファイルがゴミ箱にない場合は、名前が変更されているか、誤って別のファイルに移動されている可能性があります。ありがたいことに、Googleドライブの検索機能は高度です。キーワードまたは日付を使用してファイルを検索し、予想した場所とは別の場所にあるかどうかを確認してください。

ファイルで作業している人が複数いる場合：

Googleドライブで最も一般的な事故の1つは、1人のユーザーが共有ファイルを削除すると、すべてのユーザーのファイルが削除されることです。いつ考慮すべき多くの要因があります Googleドライブを使用して共同作業する 、しかしこれは最も重要なものの1つです。他のファイルストレージシステムと同様に、ファイルのバックアップを別の安全な場所に保管することが不可欠です。

共有ファイルの所有者は、削除されたファイルからファイルを取得できる場合があります。または、学校や職場でGoogleドライブアカウントをお持ちの場合は、削除されたファイルが削除されてから30日間、すべてのファイルを表示できる管理者がいる可能性があります。

6.Googleドライブのストレージ容量が不足しています

Googleドライブのストレージ容量は、Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、Gmail、Googleフォトなどのサービス間で共有されます。これらすべてのGoogleサービスで使用している容量を確認するには、 GoogleOneストレージページ 。スペースが足りなくなった場合は、いくつかのオプションがあります。

Googleドライブからデータを削除する

1つ目は、不要になったファイルを消去することです。 Googleドライブで、をクリックします ストレージ 左側のメニューにあります。これにより、すべてのファイルが表示され、並べ替えることができます 使用したスト​​レージ 。

何かを削除するには、それを右クリックして選択します 削除する 。ゴミ箱からも削除することを忘れないでください。

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また、目に見えない形でストレージを使用しているサードパーティのアプリを確認する必要があります。これを行うには、をクリックします 歯車のアイコン 右上にあるをクリックします 設定>アプリの管理 。

アプリごとに、をクリックします オプション 、および使用できます 非表示のアプリデータを削除する 必要であれば。クリックすることもできます ドライブから切断します アプリの統合を完全に削除します。

GoogleOneストレージをアップグレードする

Googleドライブには15GBのストレージ容量があり、注意しないとすぐに使い果たされてしまいます。削除するものが見つからない場合は、ストレージ容量をアップグレードするために料金を支払うことを検討してください。

を確認してください GoogleOneストレージページ 価格については、100 GB、200 GB、または2TBのデータに対して妥当な月額または年額の費用を支払うことができます。

7.Googleドライブに印刷できません

プリンタとGoogleドライブがうまく連携しない場合がありますが、問題の根本的なトラブルシューティングを試みるためのいくつかのオプションがあります。

  • プリンタソフトウェアが最新であることを確認してください。 Googleドライブは常に更新されているため、プリンタソフトウェアをすぐに上回ります。これにより、2つのサービス間の通信の問題が発生し、印刷エラーが発生する可能性があります。
  • 同様に、使用しているWebブラウザーも最新であることを確認する必要があります。
  • 印刷機能を妨げる可能性のあるブラウザ拡張機能を無効にします。
  • それでもGoogleドライブから直接印刷できない場合は、時間をかけてファイルをPDFとしてダウンロードし、ブラウザからではなくPDFソフトウェアから印刷することをお勧めします。

8.共有Googleドライブファイルを表示または編集できません

この問題は、ユーザーがGoogleドライブファイルを他のユーザーと共有するための選択肢が多いために発生することがよくあります。ファイルへのリンクを送信した人が、プロセスのステップを見逃したか、間違ったオプションを選択した可能性があります。したがって、ファイルをまったく表示できない場合や、変更を加えないとファイルを表示できない場合があります。

ファイルにアクセスできない場合は、Googleドライブに次のボタンが表示されます。 アクセスをリクエストする ファイルの所有者から。ファイルの共有設定を変更するように求められます。

あなたがファイルの所有者であり、他の人がファイルにアクセスするのに問題がある場合は、上のビデオを使用して共有パラメータが正しく設定されていることを再確認してください。

9.Googleドライブをオフラインで使用する方法

Googleドライブをオフラインで使用するには、GoogleChromeブラウザまたは MacまたはPCにGoogleドライブアプリをインストールします 。

Chromeの場合：

訪問 Googleドライブの設定 、およびチェック オフラインでこのデバイスで最近のGoogleドキュメント、シート、スライドファイルを作成、開いて編集する 。ダウンロードする必要があります GoogleDocオフラインプラグイン 、それはあなたにそうするように促します。

これは、コンピューターごとに1つのアカウントでのみ実行できるため、最も頻繁に使用するアカウントでのみ有効にしてください。また、オフライン同期を有効にするには、最初にインターネット接続が必要になるため、最初に事前の計画を立てる必要があります。

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コンピューターの場合：

ダウンロード Googleバックアップと同期 プロンプトに従ってアカウントを設定します。ファイルをコンピューターと同期できるように、最初にインターネットに接続する必要があります。

10.ファイルをアップロードまたは同期できない

Googleドライブを使用する主な利点の1つは、すべてのデバイス間でファイルを同期することです。それが壊れたら、それは大きな問題です。

に別のガイドをまとめました Googleドライブのアップロードエラーを解決する 、それをチェックしてください。

Googleドライブでさらに多くのことを行う

ここでのアドバイスで問題が解決しない場合は、 Googleドライブのヘルプページ 詳細については。もあります Googleドライブヘルプコミュニティ 他の人にサポートを求めることができる場所。

Googleドライブが稼働しているので、それを使って他に何ができるかを学ぶ時が来ました。エクスペリエンスをさらに向上させるために調整する必要のあるデフォルト設定はたくさんあります。

共有 共有 つぶやき Eメール 今すぐ変更する必要がある8つのGoogleドライブ設定

Googleドライブを最大限に活用していない可能性があります。これらのデフォルトを変更して、より効率的なユーザーになります。これらのGoogleドライブの設定により、時間を節約できます。

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著者について ジョーキーリー（652件の記事が公開されました）

ジョーはキーボードを手に持って生まれ、すぐにテクノロジーについて書き始めました。彼はビジネスの学士号（優等学位）を取得しており、現在はフルタイムのフリーランスライターであり、誰にとってもテクノロジーをシンプルにすることを楽しんでいます。

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