オーディオファンの小売業者の焦げた顧客の間で焼けた橋を修理することはできますか?

オーディオファンの小売業者の焦げた顧客の間で焼けた橋を修理することはできますか?

Burnt_Bridges.gif過去数週間、私はかなりの人と話していました 真面目なオーディオファンのお客様 、主にAudiogon.comのヘビーユーザー、スペシャリティオーディオビジネスの状況について。多くの価値ベースのバイヤーが中古ギアの深い掘り出し物をAudiogon.comに求めることは間違いありませんが、それは市場外のディーラーでその完璧な価格のフェラーリをeBay.comに求めるエキゾチックな車のバイヤーと同じです。今日の高級品の世界は、国内的または場合によっては国際的であるほど地域的ではありません。





追加リソース
•オリジナルコンテンツの詳細を読む 特集ニュースセクション
• 見る その他のAVディーラーニュース HomeTheaterReview.comから。
•あなたができる方法について学ぶ 予算内で劇場を建てる アンドリューロビンソンから。





私に衝撃を与えたのは、消費者と消費者の両方の怒りでした ディーラー 特に市場のハイエンドセグメントでは、お互いに向かっています。小売業者は、自分たちの地域の知識のあるバイヤーが単に行くのに、なぜ高価なオーディオファンやビデオファンの製品を見せるためにお金を使うべきなのかと尋ねます。 税金を節約するために州外 またはAudiogonで使用される製品を購入します。購入者が地元のディーラーではなくAudiogon.comを利用している理由を尋ねられたとき、消費者は次のような苦情をたくさん挙げています。彼らは今日対ほんの数年前に購入します。彼らは、税金を節約するために、非常に高価な製品を購入するために州を出て行くことに完全に正当化されていると感じています。彼らは、ディーラーが実際には非常に公正な価値を提供していないと考えているため、地元のディーラーをサポートする義務をまったく感じていません。





他の誰かから偽の電子メールを送信する

これは、縮小が有毒な関係と呼ぶものです。

専門のオーディオビデオビジネスは、常に人間関係と個性に関するものでした。青いシャツを着た倉庫店や委託されていない営業担当者は、これについて何も知りません。 CircuitCityは文字通りビジネス全体を吹き飛ばしました 他の人が店員のように立っていたときに閉鎖したのは少数の生産者だったので、彼らの委託された販売員を捨てることによって。今日、店員はあなたが得るすべてですが、最高のAVストアを除いて、それは厳しい購入経験になります。



ディーラーは本当の愛好家のバイヤーを引き戻すために何ができるでしょうか?

1.1。 彼らがあなたに忠実であるとき、地元の消費者からハイエンド製品を買い戻します
例:ABC Audio-Videoで生涯$ 10,000以上を費やした場合、プレミアムトレードアッププログラムを利用できます。これは、インターネットサイトで製品を販売する手間をかけずに、市場レベルの下取りを提供します。ディーラーにギアを吹き飛ばさせますが、理想的には、彼らは地元で最高の、最もハイエンドのクライアントに販売するべきです。製品が古いように疲れている場合 CRT大画面テレビ -マットレス会社と同じようにリサイクルして取り外します。彼らが新しいビジネスであなたに報酬を与えるとき、消費者の生活を楽にしてください。





二。 製品の適正価格
テクノロジーに追いつけないことを補うために小売価格を引き上げるメーカーをサポートしないでください。消費者が見たいと思うように、高価値で高性能な製品を宣伝します。インターネットダイレクトブランドは価値とパフォーマンスで販売しているため、店内でのデモを行う機会もある専門ディーラーも同様です。

3.3。 消費者の保証を延長する
誰かが買うなら システム全体 または、店舗で一定の生涯支出レベルを満たしている-製品がメーカーの保証を超えて故障した場合の修理費用をカバーすることを申し出ます。アンプに3年保証がある場合は、5年に延長します。修理の際には、その上に無料の送迎サービスを提供します。インターネットのディーラーや小売業者は「白い手袋の取り付け」を行っています。これはその考えをさらに一歩進めて、延長保証を売ることが良い長期戦略であると考える人々にそれを固執することです。より高い販売価格を手に入れ、地元での販売を維持し、高品質の製品を販売すれば、消費者が非常に満足している間、ディーラーは大丈夫です。





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四。 商品よりもサービスを売る。
ために HDTV 専門小売店経由で購入- ISFキャリブレーション 彼らがあなたからテレビを買うなら無料で。オーディオの場合-トップオーディオの達人(Bob Hodas、Keith Yates、Tony Grimani)のいずれかを雇って、クライアントと協力するために年に2、3回町に来てください。持参 ルームトリートメント 、EQ、ケーブル、および新しいギアをトップクライアントの家に接続して、パフォーマンスを向上させることができます。あなたが見返りに高い価値を提供するならば、彼らはあなたをサポートするために大きな時間を費やします。

5.5。 消費者にビジネスを依頼する
あなたがそのような深い割引を与えるならばあなたが文字通り明かりをつけ続けることができない30パーセントの割引を求めている消費者に正直に言ってください。 「床」のハイエンド製品にかかる費用と、地元のサポートがなければハイエンドのバイヤーをサポートすることは不可能であることを説明します。

オーディオファンとビデオファンができることを2ページで学びましょう。
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オーディオファンとビデオファンが地元のディーラーをサポートする必要があるのはなぜですか?

1.1。 ハイエンド企業が生き残るためには専門のAVディーラーが必要です
これらのディーラーはそれを作るためにかなりのマージンを必要とするので、30パーセントを与えることはできません
割引-したがって、彼らはそれをどこかに戻さなければなりません。すべてを求める
無料労働、校正、延長保証などの追加の特典の
とスローイン。

二。 あなたが良い地元のデモが好きなら、あなたはあなたの地元のディーラーをサポートする必要があります。
あなたが彼らのショールームで見たいものについて彼らと通信してください
床。何らかの理由で彼らがそれを行うことができない場合-非常に高いものを見るために旅行する
別のディーラー、見本市、または会社の最終製品
施設-それからそれを地元で買う。取引について率直に率直に
地元で購入します。あなたが彼らにどれほど忠実であるか、そして何をあなたのディーラーに知らせてください
あなたは彼らの忠誠心に戻って期待しています。

3.国の残りの部分がコピーする前にそれは長くはないでしょう カリフォルニア州の遡及的州消費税法
したがって、州外に出るのは良いことですが、それでも税金を支払う必要があるかもしれません。と
その8〜9プラスパーセントの節約が邪魔になりません-なぜあなたをサポートしませんか
地元の店?

四。 大規模小売店で商品を購入したいという衝動に抵抗してください。
あなたを売る可能性のある専門ディーラーからあなたが望む付加価値商品を明確に伝えてください ブルーレイプレイヤー HDTV
またはそれ以降。これらの売上高は大きいのに比べて小さいかもしれませんが
オーディオファンとビデオファンの取引-それらはすべて合計されます。ユナイテッド航空
そのためにポップの間に数​​時間のフライトを飛ばしてもかまいません
ビジネスクラスLAXからヒースローへのチケット。それはすべてビジネスであり、彼らは
あなたの忠誠に感謝します。あなたのディーラーがあなたがどれほど忠実であるかを知っていることを確認してください
彼らに、そしてあなたが彼らのビジネスモデルを理解し、尊重すること。

5.5。 熱心にあなたの好きなディーラーにビジネスを紹介します
彼らはこれを愛していますが、あなたはそれを信用していることを確認する必要があります。あなたの公認会計士またはカイロプラクターが必要な場合 新しいシステム
-地元の店のオーナーまたはマネージャーに送ってください。フォローアップ
彼らがきちんと世話をされていることを確認してください。彼らが得るとき、ディーラーはそれを愛します
紹介トラフィックとあなたのためにあらゆる種類の良いことをします
インターネットで中古品を最安値で購入することはできません。

コンピューターのFacebookで場所をオンにする方法

(ただしこれらに限定されない)を含む、本当に優れたインターネット小売業者がいくつかあります。 オーブオーディオ アペリオンオーディオ 感情の そして HTMarket.com
誰があなたのビジネスのために後ろ向きに曲がるでしょう。あなたは期待する必要があります
あなたがそれらをサポートするつもりならあなたの地元のディーラーから同じです-
特にハイエンドで。結局、あなたが求めるなら、新しく買うとき
より多くのグッズとあなたの地元との双方向の関係を尊重します
ディーラー-あなたはおそらくほとんどの中古取引であなたができるよりも多くの価値を得るでしょう
しかし、あなたはオープンで、正直で、あなたが何を求めているかについて明白でなければなりません。
トランザクション、ビジネスモデル(および
お近くのディーラーの欠点)。あなたが愛していれば ホームシアター および/または ハイエンドオーディオ 、ディーラーはあなたを必要とし、あなたはそれらを必要としています。今こそ、壊れた橋を修復し、再びビジネスに取り掛かる時です。

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