ディーラーが消費者をこの秋に実店舗のAVストアに呼び戻すための5つの良いアイデア

ディーラーが消費者をこの秋に実店舗のAVストアに呼び戻すための5つの良いアイデア

Starpower-Showroom1-thumb.jpgAV業界以外の人々は、7月4日から夏の終わりまでの期間にどのように死んだものが得られるのかを理解していないかもしれません。外は暖かく、子供たちは学校に通っていません。人々は野外活動を楽しんだり、家族で休暇を過ごしたりしています。彼らはおそらく次のAVアップグレードについて考えていません。幸いなことに、私たちは帰国からわずか数週間です カレッジフットボール 私たちの電波に。すぐに気温が下がり、人々は新しいギアやシステムのアップグレードなどのためにステレオストアに戻るかもしれません。





2008年の不動産崩壊以来、従来のAVディーラーの状況は劇的に変化しました。不動産が活況を呈していたとき 銀行は誰にでもお金を貸していた 、CEDIAタイプのインストーラー/ディーラーは活況を呈していましたが、それは不動産市場に追いつき、多くのインストーラーはビジネスに戻ることはありませんでした。コストコ、ウォルマート、ターゲット、アマゾンを通じて販売されるテレビや主流の電子製品が増えるにつれ、従来の実店舗のAVディーラーは撤退しました。今日、ニューヨーク、サンフランシスコ、サンノゼ、ロサンゼルスなどの米国の大都市が経済成長と 新しい不動産ブーム 、おそらくそれは素晴らしいステレオストアの復活の時です:愛好家が出会い、学び、そしてギアを買う場所です。高機能ステレオストアは、コミュニティ、ビジネス、趣味などの複雑なバランスです。それは、ビジネスや趣味に熱心な人たちに受け入れられるべきものです。





これは、来たる秋/冬の販売シーズンに向けて、実店舗のAVディーラーを活性化するのに役立つ5つの新しいアイデアです。





スラングでtbhはどういう意味ですか

1.在庫に投資します。
ドルビーアトモス そして DTS:X 7.1サラウンドサウンドを比較するとかなり足りないように見える信じられないほどの新しいテクノロジーです。ただし、スピーカー、電子機器、および追加の労力への投資が必要です。ホットなDTS:Xデモは、CostcoやTargetでは入手できないものです。彼らは、ドルビーアトモスでグラビティやアメリカンスナイパーを聞くことがどんな特別な経験であるかを示すことができない店員を介して箱に入ったギアを販売しています。それは人々がそれを望んでいることを知るために経験する必要があるタイプのものです。それは内臓です。それは物理的です。消費者は、「この冬、私はそれを手に入れるつもりです...」と言うように、すごい要素を見せてもらう必要があります。デモがなければ、キラーシアターの売り上げを上陸させることができます。

オーディオファンの販売では、展示されているシステム/ギアの数が少ない場合でも、主要なコンポーネント、部品、ケーブルの在庫があることを確認してください。委託販売員は、今日お金を稼ぐことができるものを販売します。過去10年間で、AVストアはリスク回避的になりすぎています。彼らは可能な限り諸経費を削減したいと考えていますが、在庫に投資することで売上を伸ばし、スタッフの意欲を高めることができます。主要なコンポーネントの在庫を取得し、在庫を維持し、実際にシーズンを通して販売を開始してもショックを受けないでください。



2.すべてのサラリーマンを解雇します。
これは方法の逆です CircuitCityが失敗しました 。彼らは、彼らが死のスパイラルにあり、最終的に第7章に行くのを止めることができないことに気付くまで、約4分の1の間働いた彼らの株価で遊ぶことを試みるために、彼らのトップの委託販売員全員を缶詰にしました。多くのAVストアにとって、給与はその大きな部分を占めています。私は、ディーラーが彼らのトップの人々を、より安全な「引き分け」または給与プログラムよりも実際にはるかに多くのお金を稼ぐことを可能にするコミッションのみのプログラムに置くことを提案しています。これらの従業員は少し不安を感じる必要があります。彼らは、水曜日の午後にオーディオファンのクライアントのために自宅でのデモに行く途中で、電話や車の中にいるように動機付けられる必要があります。

ロードサイドストアには、販売の訓練を受けた、または動機付けられた営業担当者がいません。ほとんどのAV企業は強力なトレーニングプログラムを持っており、最高のパフォーマンスのAV機器を販売して生計を立てている人々は常にそのようなトレーニングの恩恵を受けています。 AVディーラーが大規模小売店を売り込みたい場合は、店員ではなく専門家がフロアで作業することから始めるのが最適です。一部のインターネットAVブランドはカスタマーサービスを提供していますが、意欲が高く、十分な訓練を受けた営業担当者やサポートスタッフと競争することはできません。





3.付加価値を提供します。
啓蒙されたAVディーラーは、消費者の光学系を通して購入を検討する必要があります。 Amazonプライム会員は多くの商品で2日間の無料配送を利用できます。これは非常に便利です。アマゾンが提供できない地元のAVディーラーが提供できるものは何ですか?電子機器の無料延長保証はどうですか(物事の範囲ではそれほど高価ではありません)。 1,000ドルを超えるテレビ販売の100ドルのビデオキャリブレーションはどうですか? 1,000ドル以上のオーディオ販売に含まれている素敵なヘッドフォンはどうですか?どうですか 電子廃棄物のリサイクル 古いギア(特に古いCRTプロジェクター)の場合? AV機器を必要としている地元の学校のような地元の慈善団体への寄付はどうですか?

下取りプログラムも非常に役立ちます。よりオーディオファングレードのギアフリーのAudiogon.comまたはEbay.comサポートをアップグレードしたい顧客に提供しているディーラーはどうですか?たとえば、新しいBla Bla Bla Audio XYZプリアンプを購入した場合、私たちはあなたの家に来て、古いユニットをクリーンアップし、テストし、専門的に梱包します-必要に応じて、それが上がる前にサービスを提供しますセール。彼らの顧客はただ座って、ディーラーに仕事をさせます。ディーラーは、アップグレードが簡単にできるようにしたため、高額のセールを受ける可能性が高くなります。アマゾンはあなたにそのようなサービスを提供できますか?ウォルマート?そうは思いません。





Starpower-building.jpg4. BeyondAVを展開します。
アメリカで私のお気に入りの店の1つは スターパワー 、ダラスを拠点としています。彼らは伝統的なAVギアを販売し、カスタムAV、自動化、シェード、照明、そしてあなたの典型的なCEDIAインストーラーが販売するかもしれないものの多くをインストールします。しかし、それらはさらに深くなります。ずっと深い。 Starpowerは、Sub Zero、Wolf、Vikingなどの最高のブランドのキッチン家電を販売しています。彼らはフローリングを販売しています。彼らはカーペットを売っています。彼らはデザインサービスを販売しています。彼らはネットワーキングを販売しています。彼らはあなたがあなたの家に必要なほとんどすべてを売っています...テレビだけではありません。

従来のすべてのAVディーラーがサブゼロフランチャイズになることを提案しているわけではありませんが、Power over IP、ホームネットワーキング、エンタープライズクラスのインターネットとスイッチング、光ファイバーの設置、家庭全体のプロフェッショナルワイヤレスシステムなどのトピックに取り組むことを提案しています。消費者に重要な価値を提供します。適度に裕福なクライアントは、自宅のインターネットパフォーマンスと信頼性の向上を望んでいる可能性があります。家族の増大するデータニーズに対応するために、より多くのアクセスポイントが必要になる場合があります。そのTimeWarnerまたはComcastの安いインターネットルーターは、R​​uckusや Pakedgeはそうします。この「in」を使用すると、AVディーラー/インストーラーは家のネットワークエキスパートになります。これは、家に住むすべての顧客にとって再び価値があります。はい、これらの新しいスキルセットを習得するには時間とお金がかかりますが、時代は変わりつつあり、データ、セキュリティ、ネットワーキングの必要性はまだ始まったばかりです。

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5.実際にお客様に事業内容を説明します。
あなたが彼らのために何ができるか、そして彼らがあなたをどのようにサポートできるかについてあなたの最高のクライアントの一人と正直に話し合うことは単に良いビジネスです。ディーラーは、クライアントがAmazon.comでiPadまたは小型テレビを時々購入する可能性があることを理解する必要がありますが、最高の、最も注意深い、啓発された販売サポートとサービスを提供するために、クライアントはディーラーをサポートする必要があります。より大きな売上。良い仕事が完了しているとき、ディーラーは他の仕事のための推薦を必要とします。それは持続可能なビジネスにとって健全なサイクルです。あまりにも多くの場合、消費者は価格やデモの欠如などに腹を立てます。それは、消費者が常に20%の割引と大量の注意を望んでいると考えるディーラーと対になっています。明らかに、見つけられるべき共通の根拠があり、オープンな対話は、ディーラーの最高のレガシークライアントから始めるのに良い方法です。

過去10年間で家電事業の販売チェーンが変化したにもかかわらず、顧客は自分たちのことをよく知っていて、複雑な技術を簡単かつ専門的に示すことができる小売業者に行くことを依然として好んでいます。今日のシステムはほんの数年前とは異なり、販売方法も異なります。アメリカのすべての都市には、新しい世界の道を実際に切り開くショーケースディーラーを1つか2つ持つ機会があります。あらゆるレベルで熱狂的な消費者のビジネスを獲得し、彼または彼女を非常に幸せにするディーラー。ディーラーにとって、金のポットは正しく行われれば大きなものです。何百万ドルもの売り上げがそこにあります。

消費者の皆さん、地元のAVディーラーに戻るか、新しい学校のディーラーで働き始めるには何が必要ですか?ディーラー、AV、ネットワーキングなどの新時代で競争するために、ビジネスやビジネスモデルにどのようなアップグレードを加えましたか?ご意見をお聞かせください。

*画像提供:Starpower

追加リソース
•• Audiohileポップアップに行きますか?
HomeTheaterReview.comで。
•• 一部のオーディオファン製品は限定版で販売する必要がありますか?
HomeTheaterReview.comで。
•• ステレオストアを開く必要がありますか?
HomeTheaterReview.comで。

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